to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5–2 yıl önce takılan ECA Serel Proteus Premix kombim, ilk günden beri düzenli olarak arıza veriyor. Bugün old...uğu gibi bazı günler günde 3–4 kez reset atmak zorunda kalıyorum. Servis her geldiğinde sorunun çözüldüğünü söylüyor ancak kısa bir süre sonra kombi yeniden hata veriyor ve aynı so
ECA yetkili servisiyle Anadolu Yakası Maltepe bölgesinde bulunan kombim için 14.02.2026 Cumartesi günü bakım randevusu a...ldım. Randevu sırasında bana “cumartesi sabah geleceğiz” şeklinde bilgi verildi, ancak sabah boyunca kimse gelmedi. Saat 13.30’u geçtiği halde gelen olmayınca servisi ben aradım.
"Hemen dönüşünüz için teşekkür ederim"
ECA marka Premix kombim 26 Aralık cuma günü arıza yaptı ve yaşadığım süreç artık sınırları zorlayan bir soruna dönüşmüş ...durumda. İlk arıza kaydımda bana iki gün içinde servis geleceği söylendi, ancak servis ancak üç gün sonra gelebildi. Gelen ekip arızayı gideremedi, sorunu çözemeden evden ayrıldı v
"Servis gelmiş ve sorun çözülmüştür. Teşekkürler"
ECA Proteus Premix kombim 4-5 gündür F52 hatası veriyor ve bu nedenle kombiyi kullanamaz durumdayım. 21 Kasım Cuma akşam...ı müşteri hizmetlerini arayarak arızayı bildirdim. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kış günü evde ısınama
"Her kez aynı değilmiş Arda bey sağ olsun sorun giderildi"
Birkaç ay önce ECA Proteus model kombimin bakımı için ECA Müşteri Hizmetler...i'ni aradım ve bakım yaptırmak istediğimi belirttim. Bana Ankara Çankaya Di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
