İzinsiz Kart Müdahalesi Ve Çelişkili Servis Açıklamaları Ücret İadesi Ve Kombi Değişimi Talebi
"Servis yetkililerinin ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"



"Servis yetkililerinin ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"



ECA markasına ait oda termostatım, 08.12.2025 tarihinden bu yana arızalı ve bu nedenle yaklaşık 10 gündür mağdur durumda...yım. Termostat, ECA servisi tarafından yapılan ayarlara rağmen ayarlandığı değerde sabit kalıyor ve kombi düzensiz çalışmaya devam ediyor. Bu sorun, 2-3 kez servis gelmesine rağmen

"Teşekkür ederim oda termostat değişimim yapıldı"
ECA.’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım kombiyi yeni yeni kullanmaya başladım a...ncak oda termostatını ilk açtığım anda arızalı çıktı. Ürünü hiç düzgün kull
İnternetten Norm Teknik üzerinden ECA kablosuz oda termostatı Poly Pure 100w modelini satın aldım. Ürün, 31.10.2025 tari...hinde ECA servisi tarafından evime gelinerek takıldı. Ancak termostat takıldığı günden beri, kombi çalışmasa bile oda sıcaklığını sürekli 26°C’nin üzerinde göstermekte ve doğru ölç
Merhaba, ECA Kombi aldım. 3 tane de tanıdıklarımıza aldık ve her zaman tavsiye ediyoruz. Gerek ürünün kalitesi gerekse s...atış sonrası destek ve teknik servis hizmetleri dahil olmak üzere memnunuz. Ancak aldığım tarihte oda termostatı ile ilgili bir hediye kampanyası vardı ve hediyemiz gelmedi. Müşter



"Teşekkürler."
ECA marka kombi aldık iki sene önce ve dört-beş kez arıza verdi. Güçlükle cihazın hatalı olduğunu anladılar ve yeni ciha...z taktılar. Şimdi ise oda termostatı devreye girmiyor. Müşteri hizmetleri yetkilisi, 'Artık oda termostatı üretmiyoruz, siz bizim kombimize uygun bir termostat alacaksınız, bizi ar
Önceki evimde ECA Confeo Premix kombimi, ECA Lago FB Ot modülasyonlu oda termostatı ile kullanmıştım ve çok memnun kalmı...ştım. Yeni evimde de aynı memnuniyeti yaşamak için, internet forumlarındaki tavsiyeleri de göz önünde bulundurarak, modülasyonlu oda termostatımla kullanabilmek üzere ECA Proteus P


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100