Kısa Sürede Batarya Kararması Ve Üretim Sorunu

15.11.2025 tarihinde Manisa Merkez’deki May Ticaret’ten ECA Royal yandan kollu batarya satın aldım. Kısa süre içinde bataryada kararmalar oluştu ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmemiştim.

Yetkili servisin de belirttiği üzere batarya sadece Arap sabunu ile temizlendi, kesinlikle kimyasal ya da çizici herhangi bir malzeme kullanılmadı. Buna rağmen bataryanın yüzeyinde belirgin kararmalar meydana geldi. Aynı üründen iki adet kullanıyoruz, biri WC’de diğeri banyoda. WC’deki batarya daha eski olmasına rağmen hiçbir sorun yokken banyodaki batarya yaklaşık iki ay içinde karardı.

Ankara bölge müdürünün iddiasına göre 20 yıl garanti şartlarında “ortam şartları” diye bir ibare varmış ve banyo zemini yıkandıktan sonra yeterli havalandırma olmazsa buharlaşma yoluyla batarya üzerine yapışıp zarar verebileceği söylendi. Bu gerekçeyi, aynı koşullarda kullanılan diğer bataryamda sorun olmaması nedeniyle tutarlı bulmuyorum Sadece 2 ayda ürün karardı ve üründe üretimden ya da kaplamadan kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kararmaya ilişkin çektiğim fotoğraflar mevcut, inceleme yapılırken bu görsellerin de dikkate alınmasını talep ediyorum.