to read complaints and reviews, or file yours.ECA Novita Banyo Bataryası Kol Arızası
Oturduğumuz sitede daha önce kusurlu bir ECA banyo bataryası kullanıldığı için firma bunları 2019 yılında ücretsiz olarak değiştirdi. Şimdi ECA novita marka banyo bataryasının kolu arızalandı. Normalde ECA bu ürünlere 10-20 yıl arası garanti veriyor. Ancak yetkili servis 2019 yılında kusurlu ürünün değişiminden dolayı fabrikanın böyle bir karar aldığını ve sadece 1 yıl garanti süresi verildiğini söyler. Yani 2019 yılında bu ürünü alan X kişisi için 10 yıllık garanti süresi varken bizim için 1 yıl garanti süresi belirlemişler. Çok saçma bir uygulama. Ürün sıfır takıldığı için ECA sattığı ürünün arkasında durmalı.
Sayın İlyas T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
