Elektrik Kesintisi Sonrası Kombi Arızası Ve Dedaş Mağduriyeti
Tesisat no 1757924 Perşembe akşamı elektrik kesintisi oldu. Gidip geldi. Sonra ECA marka kombiniz komple kapandı kombici yüksek voltajdan yandı dedi. Dedaş gelip bakıyor ödemeyi yapıyor deyince yaptırmadık. Pazartesi günü Dedaş a gidip başvurdum. İki gün içinde eve gelecekler dedi. Bes gün geçti. Gelen giden yok. 28/11/2024 tarihinden beri evimizde sıcak suyumuz yok Dedaş kaynaklı mağduriyeti izin giderilmesini talep ediyoruz. Ancak söz konusu zararımızı karşılamamak için üzerine düşen görevi yapamıyor. Biz düzenli elektrik faturamızı ödemekteyiz gerekli hassasiyeti maalesef onlardan göremiyorum. Memnuniyetsizliğimizi ve mağduriyeti MİT'in bir an önce giderilmesini istiyoruz
Sayın Zehra E. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
ECA servisinden sorunun kaynağının yüksek voltajdan kaynaklı olduğunu söylediler ana kartını değiştirdiler. ECA ile 2. Defa arıza veriyor. İlgisi için teşekkürler ECA

















