Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Elektrik Kesintisi Sonrası Kombi Arızası Ve Dedaş Mağduriyeti

7 Aralık 2024 10:391.009
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
ECA servisinden sorunun kaynağının yüksek voltajdan kaynaklı olduğunu söylediler ana kartını değiştirdiler. ECA ile 2. Defa arıza veriyor. İlgisi için teşekkürler ECA

Tesisat no 1757924 Perşembe akşamı elektrik kesintisi oldu. Gidip geldi. Sonra ECA marka kombiniz komple kapandı kombici yüksek voltajdan yandı dedi. Dedaş gelip bakıyor ödemeyi yapıyor deyince yaptırmadık. Pazartesi günü Dedaş a gidip başvurdum. İki gün içinde eve gelecekler dedi. Bes gün geçti. Gelen giden yok. 28/11/2024 tarihinden beri evimizde sıcak suyumuz yok Dedaş kaynaklı mağduriyeti izin giderilmesini talep ediyoruz. Ancak söz konusu zararımızı karşılamamak için üzerine düşen görevi yapamıyor. Biz düzenli elektrik faturamızı ödemekteyiz gerekli hassasiyeti maalesef onlardan göremiyorum. Memnuniyetsizliğimizi ve mağduriyeti MİT'in bir an önce giderilmesini istiyoruz

7 Aralık 2024 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Zehra E. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Zehra
13 Aralık 2024 12:37

ECA servisinden sorunun kaynağının yüksek voltajdan kaynaklı olduğunu söylediler ana kartını değiştirdiler. ECA ile 2. Defa arıza veriyor. İlgisi için teşekkürler ECA

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ECA Kombi Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

29 Nisan 2025 18:033.189

22.4.2025. Saat. 23:00 da ECA kombimde. E sıfır bir hatası verilmesi üzerin...

4
Çözüldü

ECA Kombi Pişmanlığı Servis İlgisizliği

17 Nisan 2024 17:576.431

"4 yılın sonunda artık yetkili ve bilgili bir beyefendi tarafından sürecimiz baştan sona değerlendirilip geçici çözüm amaçlı kombimizin eklanşörü temizlenmiş olup kış ayı için kombimize kimyasal dökülmesi için kimyasalları satın aldık ve servisle iletişim dahilinde kış başı gibi kombimize gerekli kimyasal tahsis edilecektir. Buradan Arda beye ve Salihli servis ekibinden Erain beye teşekkür ederiz sonunda bilgili ve ilgili ekibe denk geldik🙏🏻"

5
Çözüldü

ECA Kombi Arızası: Kış Gününde Mağduriyet

28 Kasım 2024 23:085.037

"Kombimiz 12. Günde değişti. Biraz bekledik ama sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."

Teknik Servis Sonrası Kombi Arızası ve Çözüm Talebi

24 Temmuz 2025 15:114.974

23.07.2025 tarihinde ECA marka kombimizin ilk çalıştırılması ve garanti başlangıcı için teknik servis talep ettim. Aynı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA Kombi Sıkıntısı!

ECA KombiSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
ECA Citius Premix Marka Kombi Sorunu!

ECA Citius PremixMarka Kombi Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
ECA  Arceus 27 KW Elektrikli Kombi Yandı

ECA  Arceus 27 KWElektrikli Kombi Yandı

Profil fotoğrafı
Mikail
ECA Kombi Tam Bir Pişmanlık!

ECA Kombi Tam BirPişmanlık!

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

ECA Kategorileri