5
Çözüldü
Kırık İç Ünitenin Tam Değişimi Talebi
9 Temmuz 21:01253
"Müşteri hizmetleri ve genel merkezden arayarak anında ertesi gün durum düzeltildi ve iç ünite yenisiyle değişimi yapıldı satış sonrası birim bu konuda gerekli aksiyonu hemen alıyor"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
ECAECOTECH 18 ESA2118A100
ECOTECH 18 ESA2118A10018000 btu klima
6 şikayet
1
ECA Klima Montaj Ücretlerindeki Büyük Fark Mağduriyet Yaratıyor
3 Ağustos 2025 19:181.804
Yaklaşık 10 ay önce ECA 18000 BTU klima aldım. Ancak 9 ay sonra tayinim çıktığı için ECA yetkili servisi tarafından 1500... TL karşılığında demontaj yaptırdım. Yeni taşındığım yerde yetkili servis ile görüştüğümde montaj için 4500 TL talep ettiler. Montaj ve demontaj arasında bu kadar fark olmasının se
3
ECA Klima Kurulumu İçin Belirsiz Ve Gecikmeli Servis Hizmeti
17 Temmuz 2025 21:153.984
"Problemim 4-5 gün içerisinde çözüldü. Ankara bölge sorumlusu arayarak memnuniyetimi sordu o beye tekrar teşekkür ederim düşünceli davranışından dolayı. Şikayet var a yazmış olduğum şikayet sonrasında benim bölgeme bakan yetkili servis haricinde başka servis yönlendirildi. Umarım Ankara-Sincan yetkili servisi hakkında bir yaptırım yapılır öğrendiğime göre bu bölgede çok kişi Sincan yetkili servisinden şikayetçi olmuş. Marka değeri yüksek olan bu şirketin itibarını düşürüyorlar."
ECA Ecotech a++ 18000 BTU 3D inverter duvar tipi klima satın aldım, fakat kurulum için 1-2 gün içinde ekibin geleceği sö...ylendi. Ancak ürünü sattıktan sonra kurulum ekibi gelmiyor ve tarih dahi vermiyorlar. '15 gün sonra gelebilirsek gelmeye çalışacağız' şeklinde üslupsuzca cevap veriyorlar. Genel se
1
ECA Klima Kurulumu Sonrası Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
26 Haziran 2025 21:244.708
Samsun Tekkeköy'de, Nisan 2025 sonunda Trendyol üzerinden Spylos Pro inverter Split a++ R32 18.000 BTU Klima (ESA1518A10...0 model) sıfır klima aldım. 7 Mayıs tarihinde servis tarafından kurulumu yapıldı ve seyyar kablo ile denemesi gerçekleştirildi. Servisinizin yönlendirmesiyle profesyonel bir elektr
1
ECA Klima Sorunu Ve Servisin Ticari Odaklı Yaklaşımı
13 Ağustos 2024 10:575.480
12 ve 18000 BTU olarak 2 adet ECA klima kullandığımız evimizde 4 sene içinde 2 kez gaz yüklemesi yapıldı ve tekrar gaz y...ükleme gerektiriyor. Yetkili servisi arayıp sorunu ilettim. Sorunun kök sebebini anlatıp çözüm üretmek yerine bana iş ve fiyat bilgisini verdiler. Sorunun normal olduğunu ve her se
5
Çözüldü
ECA Klima Servis Mi Kötü, Yoksa Ürün Mü Verimsiz.
6 Mart 2024 15:526.418
"Makul sürede inceleme yapılarak Klima yenisi ile değiştirildi. Yıldırım servisi de montajı itinalı yaptı. ECA ya teşekkür ederim."
ECA Kategorileri
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 221 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 1015 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 313 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 17.572 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 17.401 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 55 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.382 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.579 kW |