Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Oda Termostat Sorunu

ECA Oda Termostat Sorunu
profile
Bekir
09 Ocak 2024 13:25
4.900
Bekir'in Teşekkür Mesajı
“ECA markalı oda termostat ımla alakalı sorunun çözümünde yardımcı olan müşteri hizmetleri ve özellikle Ankara'dan bana ulaşan Arda bey e çok teşekkür ediyorum.”

ECA kablosuz oda termostatının on-off ayar düğmesi çevirirken kırıldı. Servisi aradım, garantisi olup olmadığını sordular. Bitmiş olduğunu söylediğimde, garanti devam etseydi servise garanti kapsamında gönderebileceklerini belirttiler. Ancak garanti süresi dolmuş olduğu için gönderemediler. Ellerinde yedek parça olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonu açan olmadı. Ayar düğmesi olmadan termostatın bir işe yaramadığını düşünüyorum.

09 Ocak 2024 13:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Bekir
Bekir
09 Ocak 2024 14:24

ECA markalı oda termostat ımla alakalı sorunun çözümünde yardımcı olan müşteri hizmetleri ve özellikle Ankara'dan bana ulaşan Arda bey e çok teşekkür ediyorum.

09 Ocak 2024 17:48

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ender
18 Aralık 2024 14:41
2.586
Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri