Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü
ECA Star Batarya Pişmanlıktır.
Oğuzhan
19 Eylül 2023 20:25
4.398"Servis ilgiliydi ECA arızalı parçayı değiştirdi sorun giderildi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:29479207
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Markası Güven Sarstı
Sercan
23 Temmuz 2024 13:40
1.966
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakasından dolayı ECA çalışanlarına ve özellikle Arda Bey e çok teşekkür ederim müşteri memnuniyeti için sorunumu çözdüler böyle bir hizmet verdikleri için ECA kendisine yakışanı yaptılar çok sağ olsunlar”
ECA markasını 2018 yılında güvenilir ve sağlam olduğuna inandığımdan evimin mutfak ve banyo kısmına takmak üzere iki adet batarya aldım ve normallerin iki katı fiyatını göze alarak aldım. Ve bugün musluğu açtığımda musluğun sap kısmında 4 adet delik ve tazyikli olarak geldiğini gördüm.
Bu kadar sağlam olduğuna inandığımız bir firmaya yakışmadı. Aldığım yerle görüştüğümde ise garantisi bittiğini, yapacak bir şeylerinin olmadığını söylediler. Bir daha ECA almayacağım, böyle kalitesiz bir ürün görmedim.
23 Temmuz 2024 13:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Sercan G. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322
Sercan
03 Ağustos 2024 10:51
İlgi ve alakasından dolayı ECA çalışanlarına ve özellikle Arda Bey e çok teşekkür ederim müşteri memnuniyeti için sorunumu çözdüler böyle bir hizmet verdikleri için ECA kendisine yakışanı yaptılar çok sağ olsunlar
Benzer Şikayetler
Aysun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Batarya Delindi Garantiden Değiştirilmedi
Aysun
22 Ağustos 2024 20:57
2.466"Merhaba ECA firmasına teşekkür ederim müşteri ve ürününe sahip çıktı markayı herkese tavsiye edeceğim"
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Banyo Bataryasında Beklenmedik Kalite Sorunu
Cengiz
08 Ekim 2024 16:57
732ECA marka banyo musluk bataryasında kavlamalar meydana geldi. Ürünün garanti kapsamına girmediği ve sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu söylendi. Kalite...
ECA Nin Luna Serisi Batarya Sorunu
Ender
02 Mart 2024 10:45
2.187Şikayetvar. ECA markasının Luna serisi mutfak bataryasını aldım ve 10 yıl garantili olduğu söylendiği için içim rahat bir şekilde, muadillerine göre yarı fiyatına alabileceğim halde ECA markasını tercih ettim. Ancak musluğun içerisinde bulunan kartuş adı verilen parça bozuldu. Garantili olan ürünümü...
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ECA Bayisinden Aldığım Ürün Arızalı
Ozan
18 Eylül 2023 21:41
2.382"Teşekkürler ürünüm değişti"
Yorumlar