ECA Şofben AL01 Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği
Bakım için servis çağırdım, iki temizlik yapıp bakım yaptıklarını söyleyerek 1115 TL ücret talep ettiler. Üstelik çalışan kombiyi bozarak ayrıldılar. Müşteri memnuniyeti konusunda tatmin edici bir uygulama sergilemediler. Kombi A11 hatası veriyor ve bu yüzden duş alamaz durumdayız. Daha hızlı bir servis ağı bekliyordum.
ECA Kombi Şofben aldım ve Haziran 2027 tarihine kadar garantisi devam etmektedir. Cihazımız al 81 hatası vermiş olup servis talep ettim. Ancak cihazda herhangi bir problem olmadığı belirtilmeden cihazın bacasını söküp takarak 835 TL bir ücret talep ettiler. ECA'nın 444 0 322 numaralı telefonunu ara...
Kombi al81 hatası veriyor. Servis artık evin bir parçası oldu. Ayda bir gelip parça ekleyip geri gidiyorlar. Asla değişime dair bir ibare yok. ECA servisi sanki timurun filleriyle geliyor 5 günde servis talebim karşılanıyor. O da sonucu yok sadece testo taylan gibi ev ziyareti yapıyorlar. Çözüm bekl...
ECA şofben devamlı arıza veriyor. Bir defa servisi aradım, sıcak suyun gelmediğini söyledim, yetkili kişi gelip baktı bir iki reset çektikten sonra sıcak su aktı, bir şey yok deyip 400,00 TL servis ücretini alıp gitti. Gittikten 3 gün sonra tekrar arıza verdi, aradım durumu izah ettim yine aynı kişi...
Yorumlar