to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA'dan sıfır kombi aldım sürekli E82 hatası vermeye başladı. Her gelen teknik servis deneme yanılma usulü onu yaptır bunu yaptırdı dedi. Söyledikleri her şeyi yapmama rağmen arıza giderilmedi. 31 Temmuz tarihinden itibaren kombi değişim talebimin üzerine 5 ayrı müşteri hizmetleri personeli ile iletişime geçtim. İlgi alaka mükemmel ama müşteri oyalamada hiçbir şekilde çözüm odaklı bir şey yok, ne teknik servis ne de müşteri hizmetleri hiç işe yaramaz.
İsmim Ahmet mir 15.07.2023 tarihinde ECA proteus Premix kombi aldım sürekli olarak E82 hatası defalarca şikayet etmememe rağmen değişim için beni oyalamaktan başka hiçbir şey yapmadılar buraya yazdım ve zaman kaybetmeden bana dönüş yapıldı ancak çözüm üretmek yerine 1 haftadır yaptıkları gibi beni oyalamak için aradıklarını fark ettim Bundan sonraki süreçte hukuki işlem olmak üzere her şeyi yapacağım
ECA proteus Premix kombi aldım sürekli E82 hatası vermeye başladı her gelen teknik servis deneme yanılma usulu onu yaptır bunu yaptırdı dedi söyledikleri her şeyi yapmama rağmen arıza giderilmedi 31 Temmuz tarihinden itibaren kombi değişim talebimin üzerine 5 ayrı müşteri hizmetleri personeli ile iletişime geçtim ilgi alaka mükemmel ama müşteri oyalamada hiçbir şekilde çözüm odaklı bir
ECA kombiyi iş yerine 1 yıl önce aldık, 2 adet. Aldığımız ilk andan itibaren E82 hatası veriyor. Servis çözemediği gibi sorun biz kaynaklı değil deyip her geldiğinde 580 TL + KDV alıyor. ECA'nın yeterince kötü bir servis ağı olduğunu ve bu E82 hatasının tüm kombilerinde kronik sorun olduğunu bilmiyo...
ECA markalı Proteus Promix model kombiyi kullanmaktayım. Kombimin ilk kurulumu 16 Ağustos tarihlerinde gerçekleşmiştir. Kurulum esnasında kombiden aşırı bir ses gelmiş ve E82 hatası verilmiştir. Servis yetkilileri, bu hatanın gazla ilgili olduğunu belirtip parça değişimi yapacaklarını söylemişlerdir...
Merhaba, ECA kombi pişmanlıktır. Kombiyi aldığımdan beri belki bir kombi parası daha vermişimdir. Her sene kış sezonu gelmeden arızaları başlıyor. 06/12/2023 tarihinde bakımını yaptırdığım kombi son 15 gündür E82 hatası veriyor ve bu bayağı can sıkıcı olmaya başladı. Bu konuda bize dönüş yapılır vey...
Yorumlar