to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2022 yılında almış olduğum ECA kombi ürünü 1 yıldır arıza çözümü yapılamadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve yenisi ile değişim kararı çıktı. Ancak servisleriniz, tesisatımda kaçak olduğunu iddia ederek sürekli meşgul ettiler. Bana tesisatıma bakmamı söylediler. Ben de tesisatçı getirttim ve herhangi bir kaçak olmadığı tespit edildi. Bunun üzerine, tekrar bir tesisatçı çağırıp iki kez termal kamera ile kontrol ettirdim. Bu işlemler için 1500 TL ek maliyet çıktı. Tüketici Hakem Heyeti'nden gelen bilir kişi de kombide yüzde yüz arıza olduğunu tespit etti. Verdiğim 1500 TL tesisat ücretinin tarafıma iadesini talep etmekteyim.
22.4.2025. Saat. 23:00 da ECA kombimde. E sıfır bir hatası verilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. İnternette gördüğüm resetlemeyi yaptığımı sö...
Merhabalar 2022/Ağustos ayında, evime ECA marka kombi aldım. İki yıl garantisi devam ettiği halde defalarca bozuldu, servis sürekli garanti kapsamında olmadığını ifade ederek fahiş ücretler alıyor. Şu anda yine bozuldu. Su ısıtma problemi mevcut. Suyun kireçli olduğu bahanesine sığınıyorlar. Tüm apa...
ECA marka kombi aldım 2022 ağustos ayında 5 yıl Garanti diye. Bir yıl oldu. Arıza veriyor. Gelen servis bunun plakalı Eşanjor değişmesi gerek diyor. Ayrıca ücret istiyor. Bu Garanti li kombi diyoruz, bu garantiye girmiyor diyor. Peki Ne Garanti ye giriyor diye soruyorsun cevap yok. Bu parça kombinin...
Yorumlar