to read complaints and reviews, or file yours. 
Kombimiz çalışıyor ancak petekler ısınmıyor. Kaç gündür servisin gelip bakmasını bekliyoruz fakat gelmiyorlar, sürekli erteliyorlar. Kombi üzerindeki petek işareti yanıp sönmemekte. Sözde Cumartesi günü geleceklerdi; daha sonra Gömeç Mithatpaşa Mahallesi'ne Pazartesi günü geleceklerini söylediler.
Sayın Gülsüm C. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Evimizde bulunan kombi ile yaşanan çok büyük sıkıntılarımız var. Sıfır olarak aldığımız kombi haftanın en az 3 günü arızalı sürekli sürekli servisten usta adı altında işi bilmeyen kişiler geliyor ve hiçbir şeyi yapamıyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve durumu bildirmemize rağmen hiçb...
ECA kombimiz hata veriyor. Sıcak su ve petekler çalışmıyor. 16 ocak akşam müşteri hizmetlerini aradık. 17 Ocak servisten geleceklerini söylediler. Geldiler ama ellerinde parça yokmuş ve birkaç gün içerisinde parçayı bulamayacaklarmış. Bu soğuk havada bizi birkaç gün bekletecekler. Geçen sene de benz...
ECA markasına ait bir kombi satın aldık. Bir yıl dolmuşken arıza yaptı ve yetkili servisi aradık. Yetkili servis, bir haftadan beri gelmedi. Kombi pazar günü arıza yaptı. Pazar, pazartesi, salı, çarşamba ve perşembe günlerini içeriyoruz ve hâlâ yetkili servisten gelen giden yok. Yetkili servis bir ...
ECA kombi ve petek ile ilgili arızalar için kaç kere aradıysam, yazdıysam da gelemediler. 20 gün oldu. En azından bir kere de olsa kontrole gelinebilir. Ne zaman gelineceği ile ilgili tarih verilebilir. ECA servisinden bu anlamda şikayetçiyim. Buradan paylaşmak istedi.
Yorumlar