to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Arızaları Ve İlgisiz Servis Hizmeti
Evimizde bulunan kombi ile yaşanan çok büyük sıkıntılarımız var. Sıfır olarak aldığımız kombi haftanın en az 3 günü arızalı sürekli sürekli servisten usta adı altında işi bilmeyen kişiler geliyor ve hiçbir şeyi yapamıyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve durumu bildirmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Gelen kişiler her geldiğinde bir parça değiştiriyorlar ve hiçbir şey düzelmiyor. Artık bıktık biz bu durumdan evimizin içi buz gibi, geleceğiz diyorlar gelmiyorlar oraya gittik buraya gittik diye sürekli erteliyorlar. Firma hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Eğer buradan da çözüm bulunmazsa bir üst mercilere durumu aktarıp dava açacağım. Ürünü satarken bin takla atıyorsunuz sattıktan sonra umursamaz tavırlar sergiliyorsunuz, kurumsal firmayız diye de dolaşıyorsunuz.
Sayın Mücahit G. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Dün gelip sensörünü değiştiler ürünün ve sonuç bugün yine arızalandı. Gerçekten şaka gibi, psikolojimiz bozuldu artık.
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Verilen hizmette 2 gün sonra hiçbir işe yaramayıp tekrardan arıza vermiştir. Bu kış gününde insanları sürekli mağdur etmek nasıl bir duygu?
