to read complaints and reviews, or file yours.ECA Kalitesiz Duş Seti Hayal Kırıklığı Yarattı
ECA marka Pinus Duş Seti
Yaklaşık bir ay önce Yapı Home yapı marketten ECA marka Pinus Duş Seti satın aldım. Basit bir düşme sonucunda el duşunun spiralli hortuma bağlantı yeri kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Satın aldığım mağaza, sorunu çözmek yerine beni ECA servisine yönlendirdi. Servis ise düşmelerin garanti kapsamında olmadığını ve ne yazık ki markanın kalitesinin yeterli olmadığını belirtti. ECA'ya olan güvenimle aldığım ürün, maalesef bir ay gibi kısa bir sürede kullanılamaz hale geldi. Markalarının arkasında durmalarını ve en azından benim için basit bir sorun olan bu problemi çözmeye çalışmalarını umuyordum.
Sayın Azize E. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Markanızın arkasında durup, müşteri memnuniyetini düşündüğünüz için teşekkür ederim.
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
