ECA Marka Cihaz Sorunlu
ECA citius Premix 24 KW yoğuşmalı 1 ay önce sıfır takıldı. Fakat takıldıktan 1 hafta sonra kadar ilk ateşleme gürültülü çalışmaya başladı sorun videodaki gibi. Servis talebi oluştu tam 4 sefer gelip gittiler sonunda biz hatayı bildirdik dediler. İzmir bölge müdürlüğü başka bir servis onayının olması gerekir dedi ve Acıpayam ilçesindeki servis geldi baktı sorun gitmedi ikinci sefer geldi gaz valfini değiştirdiler. Fakat problem giderilemedi. İzmir Bölge Müdürlüğü ile görüştüm. Bu sefer fabrikadan AR-GE mühendisleri gelecek denildi. Hala cihazı değiştirmemek için ayak diretiyorlar.
Sayın Bilal K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi












