ECA Confeo Premix Kombimde Sürekli Ateşleme Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

ECA Confeo Premix kombimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca ateşleme sistemiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kombi sık sık hata kodu veriyor ve bu durum neredeyse her gün, günde ortalama 2 kez tekrarlanıyor.
Bu problemler nedeniyle defalarca yetkili servise ve ustalara başvurdum. Her seferinde arıza giderilmiş gibi görünse de kısa süre içinde aynı hata tekrar ortaya çıkıyor ve sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Sürekli servis çağırmak hem maddi hem de manevi olarak beni yıpratmış durumda.
Uzun süredir devam eden ve bir türlü kalıcı olarak giderilemeyen bu tekrar eden arıza nedeniyle ECA’dan, Confeo Premix kombimin ürün değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Sayın Faruk K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi














