to read complaints and reviews, or file yours.ECA Confeo Premix kombim için garanti sürem bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak ek garanti paketi öne...rildi ve bu paketi kredi kartıyla satın aldım. Paketin içinde 3 yıllık ek garanti ve 3 adet kombi bakım hakkım olduğu, bu bakımları ek garanti süresi dolsa bile dilediğim zaman kul
ECA Confeo Premix kombimi yaklaşık bir yıl önce aldım ve henüz garanti süresi devam ederken kombide arıza meydana geldi.... Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda sulardaki kireç nedeniyle plakanın bozulduğu, bu sebeple arızanın garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Kombinin sadece bir y
ECA marka kombimin garantisini 2027 yılına kadar olacak şekilde 2 yıl uzattırmama rağmen, cihazım sıcak su ısıtmamaya ba...şladı ve yetkili servis kireç kaynaklı üç parçada arıza tespit etti. 10.09.2020 tarihli servis formunda da görüldüğü üzere toplam 6003,32 TL’lik bir bedel çıkarıldı. Garanti kapsa
"İlginiz için sikayetvar.com"
"Servis elemanlarının ilgi ve alaka güzel"
Bolu ECA kombi yetkili servisine 19.11.2025 tarihinde kombi arızası bildird...im. Aynı gün geldiler ve kart arızası olduğunu söyleyip kart siparişi verdi
ECA Confeo model kombimizde 7 Kasım 2025 tarihinde su kaçırma sorunu yaşadık ve Çorlu yetkili servisini arayarak arıza k...aydı oluşturduk. Gelen ekip bypass borusundan kaynaklı olduğunu belirterek 2 adet lastik oring değişimi yaptı ve 1200 TL parça, 800 TL servis ücreti aldı. Ancak ertesi gün aynı sor
"E. Ca. Firmasına bizi mağdur bırakmadığı için minnettarım... Bölge müdürlükten beni arayan Arda beye ve Fatih teknikten Tunahan beye başarılarından dolayı teşekkür ederim... Kombimiz hiç olmadığı kadar düzgün çalışmaktadır."
ECA Confeo model kombimi yaklaşık 4 yıl önce aldım ve ilk günden bu yana he...r kış aynı ateşleme hatasıyla karşılaşıyorum. Her yıl, kış aylarında en az
"Teşekkür ederim"
30 binlik ECA kombim var. Sıfır olarak aldığım kombi, sürekli 'düşük alev r...iski, servisi ara' uyarısı veriyor. Bu sorunu defalarca yaşadım. Müşteri hi
Yaklaşık 1 sene önce aldığımız Confeo Premix kombi sürekli sadece ve sadece yaz konumunda su basıncı düşüyor. Sıkıntı il...k montaj yapılıp yetkili servis açıldığı günden beri var. Fakat her seferinde bunun normal olduğu diğer kombilerde de sorunun devam edeceği bize iletildi. Dayanamayıp en son iki ay
"Arda bey e teşekkür ediyorum değişim sağlanmadı talebimiz tam olarak karşılanmadı ancak Arda Bey çok ilgilendi çok nazik biri hafta sonu dahil her sorun da ulaştık servis yönlendirdi kendisine teşekkür ederiz"
ECA kombi konusunda maalesef memnuniyetsizim. Aldığımız günden bu yana her ...ay arıza yapması nedeniyle zor durumda kaldık. Bebeğimle birlikte soğukta k
"Problem hızlı bir şekilde çözüldü. Servis yarın gelip konuyla detaylı ilgilenecek. Ayrıca Ankara Servis bölge müdürü Arda beye teşekkürler."
"İlgilenilsi teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
