Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
65100
(761 değerlendirme)
Şikayet Yaz

ECA Confeo

60 Şikayet
65100
(761 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

ECA Çalışanı Özür Dileyeceğine Yalan Söylüyor!

profile
Yavuz
14 Şubat
456

"Teşekkürler ECA"

Sevgili ECA ailesi, lütfen çalışanlarınıza yalan söylemeyi değil, özür dilemeyi öğretin. Confeo model kombim 5-10 saniye sıcak su akıttıktan sonra sür...

ECA Çalışanı Özür Dileyeceğine Yalan Söylüyor!
3
profile
Ender
27 Kasım 2023
475
Ender Şikayetini Yayından Kaldırdı

ECA. Teknik Servis Yetersizliği

profile
Hamdi
21 Kasım 2023
2.079

ECA Confeo Premix kombimizin arıza vermesi sonucu 19.11.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum. Pazar günü nöbetçi servislerin olduğunu ancak müsaitlik durumu olmaması halinde en geç 20.11.2023 Pazartesi günü servisin eve geleceği bilgisini aldım. 20.11.2023 ta...

3

ECA Kombi Modülasyonlu Oda Termostatı Uyumsuzluğu

profile
Bülent
17 Kasım 2023
2.014

Önceki evimde ECA Confeo Premix kombimi, ECA Lago FB Ot modülasyonlu oda termostatı ile kullanmıştım ve çok memnun kalmıştım. Yeni evimde de aynı memnuniyeti yaşamak için, internet forumlarındaki tavsiyeleri de göz önünde bulundurarak, modülasyonlu oda termostatımla kullanabilmek üzere ECA Proteus P...

ECA Kombi Modülasyonlu Oda Termostatı Uyumsuzluğu
ECA Kombi Modülasyonlu Oda Termostatı Uyumsuzluğu
4
Çözüldü

ECA Yapılan Hizmet Fiyatlandırması

profile
Güngör
16 Kasım 2023
416

"Beklentimi tam karşılamasa da yine de bir çözüm üretilmeye çalışıldı teşekkür ederim."

Ürün ve hizmetle ilgili bir sorun yok ama fiyatla ilgili bir sorun var. Genel bakım ücreti olarak 635 TL ve ECA Confeo Kombi 3 Yollu vana tamir takımı...

ECA Yapılan Hizmet Fiyatlandırması
5
Çözüldü

ECA Confeo Premix Kombi Arızası

profile
Hakan
06 Kasım 2023
1.525

"Müşteri hizmetleri aradı ve sorunumu çözdü. Sorunun çözümünde gayret gösteren Arda Bey'e ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim"

Geçen hafta ECA Confeo Premix marka kombimizin bakımı için yetkili servisi çağırdık. Gelen ekip bakımı yaptı. Onun haricinde valf motoru ve hareket ya...

ECA Kombi Çok Kötü

profile
İbrahim
24 Ağustos 2023
928

ECA confeo Plus kombi yaz modundayken peteklere sıcak su kaçıyor 10 kere servis geldi 5 kez parça değiştirdiler. Sorun hala devam ediyor. Günümüz Türkiye'sinde çok çok kötü bir durum yazın sıcakta petekler sıcak kavruluyoruz şikayet etmeme rağmen değişen bir şey yok👏👏👏

ECA Kombim 5 Ayda Arıza Verdi

profile
Nurdan
12 Temmuz 2023
6.245

ECA confeo Premix kombi aldım. Cihaz daha 5 aylık ve arıza vermeye başladı. E01 hatası evet servisten defalarca gelen oldu fakat çözülmedi. İçinden parça değiştirildi kombinin içi açıldı arıza devam ediyor ve yine gelen servis yine kombiyi açtı, bir elektronik alet için içinin açılıp işlem yapılması...

ECA Kombim 5 Ayda Arıza Verdi
ECA Kombim 5 Ayda Arıza Verdi
5
Çözüldü
profile
Nilüfer
05 Temmuz 2023
296

"Teşekkürler"

Nilüfer Şikayetini Yayından Kaldırdı

ECA Kombi Yakıyor Bizi

profile
Oktay
02 Nisan 2023
4.445

Confeo Plus ECA kombi yi 9 yıldır kullanıyorum 27.2.2023 tarihinde ana kart arızası verdi kart tamiri yaptırmak yerine servisi çağırıp yeni ana kart taktırdım 2800 TL ödeyerek yalnız ana kart değişikliği olduktan sonra suyun sıcaklığı istenilen dereceyi geçip kaynar bir seviyeye gelerek bizleri duş ...

ECA Teknik Servisinden Şikayetçiyim

profile
Ayşen
21 Mart 2023
5.064

20.03.2023'de, ECA confeo Premix marka kombimizin tamiri için servisiniz aradım, geldiler. 10 dakika Durdular, baktılar, arıza yok dediler, benden 200 TL talep ettiler. Arıza bulsa da tamir etse, hiç üzülmeyeceğim. Prosedür böyle, servis ücretimizin fiyatı budur dediler. El insaf, ECA şirketi farkın...

1

Eca Yetkili Servisin Haksız Kazançları Ve Ayrı Ayrı İşçilik Ücretleri

profile
Ömür
13 Şubat 2023
7.125

ECA kombi confeo Premix gaz valfi değişimi işin yetkili servisi aradım. Sağ olsun arkadaşlar yardımcı oldu ve montaj işlemi sağlandı. 1. Yapılan her işlem için 199.15 TL işçilik ücreti alındı. 2. Size güvendiğim için başka firma aramadım. ECA koskoca 1200 TL lik parçaya 2000 TL ödedim sesimi çıkartm...

1

Eca Confeo Premix Kombi Arızası

profile
Ahmet
31 Ocak 2023
2.404

ECA confeo Premix marka kombiyi 3 ay önce aldım. Kombi dinlenmeye geçmeden 24 saat boyunca gaz çekiyor ve sürekli çalışıyor. Servisi aradım çözüm olarak oda termostatı önerdi. Servis kombiye oda termostatı taktılar oda sıcaklığını 23 dereceye ayarladım. Fakat sıcaklık 24 dereceye ulaşınca da kombi d...

ECA Kombi Körfez Servis Sorunu

profile
Aynur
29 Ocak 2023
986

ECA confeo Plus kombimiz için iki petek ısınmıyor diye Kocaeli Körfez ECA servis çağırdım. Gelen servis bir parça değişimi için 1020 TL istedi yaptırmadım. Çünkü inanamadım iki peteğin ısınmama sebebinin bu parça olduğuna. Servis ücreti ödeyip firmayı gönderdim. O gün bugündür kombi peteklerini yakm...

1

ECA Kombi Arızası Veriyor Sürekli

profile
Rabia
10 Ocak 2023
11.530

ECA Combi Confeo Premix kombimiz sürekli arıza veriyor. Bıktık artık ya sürekli servise para ödüyoruz beyni diyorlar beyni değişiyor fan dediler fan değişti yok bilmem nesi dediler o değişti bu değişti. Zaten bacası kendisine ait değilmiş bizim yapabileceğimiz bir şey yok satın aldığınız yere söyley...

ECA Confeo Plus Kombi

profile
Recep
03 Ocak 2023
692

ECA kombiyi ilk aldığımda servis açılış yaptı çalıştı 2. Gün sıcak su gelmiyordu servis çağırdık geldi ana kart arızalıymış değiştirdi 6 ay aradan geçti bu sefer de petek ısıtmıyordu yine çağırdık Ntc sensör arızası dedi değiştirdi. Garanti süresi bitti servis çağırdım sıcak su ntc arızası dedi parç...

ECA Kombini Su Eksiltmesi

profile
Fatma
24 Aralık 2022
442

Evimde ECA confeo Premix kombi var. Fakat sürekli su eksiltme sorunu yaşıyorum ve kombi sürekli aşırı sesli çalışıyor. Bu genelde takıldığında beri var olduğu için de normal zannediyordum. Fakat çevremdekilere soruyorum. İnsanlar bu kadar su basmıyor kombiye. Sorun ne ile ilgili olabilir.

Eca Kombi Kapalı Konumda İken Petekler Isınıyor

profile
Hanifi
23 Aralık 2022
680

ECA confeo Premix kombi, kapalı konumda, kombi çalışmadığı halde petekler ısınıyor, iletişim merkezinden vananın bozuk olduğunu söylediler servisi geldi kazandan kaynaklandığını söylediler 1.800 TL kazan değişti sorun yine çözülmedi, yeniden aradık performans ayarından dediler onu ayarladılar sorun ...

profile
Sabahattin
17 Kasım 2023
213
Sabahattin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır ECA 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör