to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Evimde 3 yıllık bir kombi var ve sıcak suyu belirli zamanlarda ısıtmıyor. Servisi çağırdığım zaman sorun yoktu. Gelip bir sorun olmadığını söyleyip 600 ₺ işlem parası alıp gittiler. 2 aydır ara ara bu şekilde uğraşıyorum. Sıcak suyu açtığım ve su basıncı iyi olduğu halde bir türlü suyu ısıtmıyor. Şimdi servisi çağırsam onlar gelesiye kadar kombi gene düzelecek ve gene boşu boşuna 600 ₺ para vermiş olacağım.
Videoların ikisi de farklı zamanlarda çekilmiştir.
Sayın Samet D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Ertesi gün arandı servis yönlendireceklerini söylediler ama hala servisten arayan vs olmadı. 2 gündür duş için akrabalara gidiyoruz mecburen
Gelen ekip arızalı parçayı arıza olmadan tespit edip sorunu düzeltti. Teşekkürler
