to read complaints and reviews, or file yours.Bayramda Kombi Mağduriyeti
Bayramın 1. günü ECA Protheus kombi F5 arızası verdi, servisi aradım, kayıt oluşturdular ve acil notunu da düştüler.
İstanbul Beylikdüzü servislerinin bana yakın olduğunu ve bayramda da nöbetçi çalıştığını belirttiler, ancak 2 gündür arayan yok.
Bayram ve evde misafir var... İstanbul'da ve 2 gün kombi çalışmıyor...
Servis yoğun, anlarım,
Ancaaaaak
yılların ECA'sı böyle bir yoğunluğu öngörüp servisi ona göre çoğaltamaz mı?
Koskoca ECA'ya güvenim zedelendi.
Sayın Tuncay B. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Az önce müşteri hizmetleri aradı ilgili birime talebimi ileteceklerini söylediler. Bugün 3. Gün ve kombi çalışmıyor bekleyeceğim.
Dün servis geldi sorun çözüldü
Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
İlgi ve çözüm için teşekkürler
