to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayramın 1. günü ECA Protheus kombi F5 arızası verdi, servisi aradım, kayıt oluşturdular ve acil notunu da düştüler.
İstanbul Beylikdüzü servislerinin bana yakın olduğunu ve bayramda da nöbetçi çalıştığını belirttiler, ancak 2 gündür arayan yok.
Bayram ve evde misafir var... İstanbul'da ve 2 gün kombi çalışmıyor...
Servis yoğun, anlarım,
Ancaaaaak
yılların ECA'sı böyle bir yoğunluğu öngörüp servisi ona göre çoğaltamaz mı?
Koskoca ECA'ya güvenim zedelendi.
ECA markalı kombimiz arızalandı. 5 gündür çalışmıyor. Servisi zor bela getiriyoruz. Servis, 'şu şu bozuk, 2 gün sonra yapabiliriz, parça yok' diyor. Her gelen aynı şeyi yapıp erteliyor, çözüm üreten yok. Evde bebek var, 5 gündür sıkıntı yaşıyoruz. Garanti yaptırmıştık. Anında çözüm sunacaklarını ile...
1.5 sene önce aldığım ECA Kombi bu süre içerisinde 3 kere servis çağırmama sebep olmuştur. Sürekli hata vermesi garantisinin olmasına rağmen her serviste ücret alınması manidar. Beylikdüzü uz servisi çalışan çağrı merkezi arkadaşımız servis yönlendirme esnasında hiçbir şekilde yardımcı olmamaktadır....
Garantisi devam eden ECA kombi arızası için çağrı merkezine 4 Şubat 2024 pazar sabah 7:00 de kayıt açtırdım servis randevu ile çalışıyor sizi arayıp bilgi verecekler dediler. Pazar günüde servisin çalıştığını söylediler. Ayrıca Beylikdüzü servis numarasını defalarca aradım cevap yok geri dönüş yok. ...
ECA marka kombim var. Silivri servisinden servis çağırdım, bakım yapılacak dediler. Petek temizliğine kadar yaptırdım, ancak petekleri denemeden çıkmışlar. Birkaç gün sonra petekleri açtığımda ısınmadı. Servisi tekrar aradım, dinleme özelliği bulunmayan bir hanımefendi telefonu açtı, derdimi anlatam...
Yorumlar