Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Klozet Setinde Su Sızdırma Ve Kullanım Sorunları Yaşıyorum

Aldığım Klozet Setinde Su Sızdırma Ve Kullanım Sorunları Yaşıyorum
Rahime
Rahime
ECA
22 Eylül 2025 01:484.174
Rahime'nin Teşekkür Mesajı
Talebimle yakından ilgilenip ürün değişimi yapıldığı için ECA ailesine teşekkürler

Merhaba 1 Ağustos tarihinde Ankara Eryaman'daki Koçtaş şubesinden ECA markasının Serel Friendly Rimless 4 'lü klozet seti 6789STS110H seri numaralı kanalsız tuvaletini yeni evimizin banyosu için satın aldık. Müşteri temsilcisi kanalsız tuvaletlerin özellikle pandemiden sonra çok tutulduğunu ve temizliğinin kolay olduğundan bahsedince biz de bu modeli almaya karar verdik. Maalesef tam bir hüsran oldu hem dışarıya taharet musluğu su sızdırıyor, hem de musluk asla amacına hizmet etmiyor. Tuvaletin iç yapısı da bence su sıçratmaya çok müsait. Maalesef 8500 lira boşa gitmiş hissediyoruz :(

22 Eylül 2025 01:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Rahime B. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

26 Eylül 2025 17:24

Müşterimize bilgi sunulmuştur. İşlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Rahime
Rahime
24 Kasım 2025 13:55

Talebimle yakından ilgilenip ürün değişimi yapıldığı için ECA ailesine teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

ECA Serel İn Servis Desteği Falan Yok!

Tolga
Tolga
ECA
29 Temmuz 2024 14:292.461

"ECA genel yetkililerine çözüm için olan çabaları için teşekkür ederim. Yereldeki servislerin umursamazlığından kaynaklı sorunları ve onların açıklarını kapatmaya çalışmaları sevindirici bir durum. Teşekkürler..."

1

Satın Aldığım Klozetin Kullanımında Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

Gamze
Gamze
ECA
11 Ekim 2025 22:234.323

02.10.2025 tarihinde Eskişehir Uluönder Mahallesi'indeki Koçtaş mağazasından ECA Serel Nita Kare kanalsız klozet satın a...

ECA Klozet Taharet Musluğu Su Fışkırtıyor

Şerife
Şerife
ECA
6 Eylül 2024 20:455.592

Koçtaş firmasından ECA Kanalsız klozet aldım. Montaj sonrası kullanımda taharet musluğundan gelen suyun dışarı aktığını ...

ECA Klozet Taharet Musluğu Su Fışkırtıyor
ECA Klozet Taharet Musluğu Su Fışkırtıyor
1 Destek
1

ECA Klozet Sorununu Çözmüyor

Yalçın
Yalçın
ECA
29 Ocak 2024 17:164.920

7 Ocak 2024 tarihinde Bauhaus'tan ECA marka bir klozet aldım, klozet modeli 'Irmak'. Bu klozetin montajı yapıldıktan son...

ECA Klozet Sorununu Çözmüyor
ECA Klozet Sorununu Çözmüyor
ECA Klozet Sorununu Çözmüyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
ECA İlgisiz Servis, Kalitesiz Malzeme

ECA İlgisizServis, Kalitesiz Malzeme

Profil fotoğrafı
Erdem
ECA Serel Klozet Tasarım Hatası Taharet Musluğu!

ECA Serel KlozetTasarım Hatası Taharet Musluğu!

Profil fotoğrafı
Akif
ECA Serel Friendly Kanalsız Klozet Su Sıçratma Sorunu!

ECA SerelFriendly Kanalsız Klozet Su Sıçratma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Büşra
ECA WC Kanalsız, Suyu Dışarı Atıyor!

ECA WC Kanalsız,Suyu Dışarı Atıyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Serel 13694 Klozet Sorunu!

Serel 13694Klozet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elif
ECA Kanalsız Tuvalet Sıkıntısı!

ECA KanalsızTuvalet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ceren

Öne ÇıkanKonular

T-221 L (60 lt) Logo
ECA
T-221 L (60 lt)
Detaylı İncele

ECA Kategorileri