Ana Sayfa
ECA
Klozet
T-221 L (60 lt)
Aldığım Klozet Setinde Su Sızdırma Ve Kullanım Sorunları Yaşıyorum

ID:33739103

Rahime sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aldığım Klozet Setinde Su Sızdırma Ve Kullanım Sorunları Yaşıyorum

Rahime

ECA

22 Eylül 01:48

2.693

Rahime'nin Teşekkür Mesajı

“Talebimle yakından ilgilenip ürün değişimi yapıldığı için ECA ailesine teşekkürler”

Merhaba 1 Ağustos tarihinde Ankara Eryaman'daki Koçtaş şubesinden ECA markasının Serel Friendly Rimless 4 'lü klozet seti 6789STS110H seri numaralı kanalsız tuvaletini yeni evimizin banyosu için satın aldık. Müşteri temsilcisi kanalsız tuvaletlerin özellikle pandemiden sonra çok tutulduğunu ve temizliğinin kolay olduğundan bahsedince biz de bu modeli almaya karar verdik. Maalesef tam bir hüsran oldu hem dışarıya taharet musluğu su sızdırıyor, hem de musluk asla amacına hizmet etmiyor. Tuvaletin iç yapısı da bence su sıçratmaya çok müsait. Maalesef 8500 lira boşa gitmiş hissediyoruz :(

aldigim-klozet-setinde-su-sizdirma-ve-kullanim-sorunlari-yasiyorum-1.jpg

ECA

22 Eylül 01:51 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Rahime B. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

ECA

26 Eylül 17:24

Müşterimize bilgi sunulmuştur. işlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Rahime

24 Kasım 13:55

Talebimle yakından ilgilenip ürün değişimi yapıldığı için ECA ailesine teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tolga sonuçtan memnun

Çözüldü

ECA Serel İn Servis Desteği Falan Yok!

Tolga

29 Temmuz 2024 14:29

1.945

"ECA genel yetkililerine çözüm için olan çabaları için teşekkür ederim. Yereldeki servislerin umursamazlığından kaynaklı sorunları ve onların açıklarını kapatmaya çalışmaları sevindirici bir durum. Teşekkürler..."

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Klozetin Kullanımında Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

Gamze

11 Ekim 22:23

2.281

02.10.2025 tarihinde Eskişehir Uluönder Mahallesi'indeki Koçtaş mağazasından ECA Serel Nita Kare kanalsız klozet satın aldım ve montajını tesisatçıya yaptırdım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşıyoruz. Taharet musluğunun ayarı yapılamıyor ve su olduğu gibi dışarı a...

ECA Klozet Taharet Musluğu Su Fışkırtıyor

Şerife

06 Eylül 2024 20:45

4.526

Koçtaş firmasından ECA Kanalsız klozet aldım. Montaj sonrası kullanımda taharet musluğundan gelen suyun dışarı aktığını gördük. Firma servisi gelip bakmadı bile. Eşim sen beğendin dünya para verdim hijyenik dedin taharet suları banyoya dağılıyor diyerek her tuvalete girdiğinde söyleniyor çok haklı n...

ECA Klozet Taharet Musluğu Su Fışkırtıyor

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

ECA Klozet Sorununu Çözmüyor

Yalçın

29 Ocak 2024 17:16

4.162

7 Ocak 2024 tarihinde Bauhaus'tan ECA marka bir klozet aldım, klozet modeli 'Irmak'. Bu klozetin montajı yapıldıktan sonra hemen sorunlar çıkmaya başladı. Bunlar: 1) Fotoğrafta görüldüğü gibi, klozetin taharet musluğu dışarı su sızdırıyor ve tuvalete gidildiğinde her taraf ıslanıyor, bu korkunç bir ...

Oktay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Klozetin Taharet Musluğundan Su Kaçağı Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

Oktay

23 Ağustos 17:03

2.930

"Hiç bu kadar ilgilenecek lerini düşünmemiştim gerçekten çok yardımcı oldular önce teknik servis gönderdiler şikayetimi dinlediler sonrada tekrar aradılar klozetin değişeceğini söylediler şimdiden çok teşekkür ederim."