Aldığım Klozet Setinde Su Sızdırma Ve Kullanım Sorunları Yaşıyorum


Merhaba 1 Ağustos tarihinde Ankara Eryaman'daki Koçtaş şubesinden ECA markasının Serel Friendly Rimless 4 'lü klozet seti 6789STS110H seri numaralı kanalsız tuvaletini yeni evimizin banyosu için satın aldık. Müşteri temsilcisi kanalsız tuvaletlerin özellikle pandemiden sonra çok tutulduğunu ve temizliğinin kolay olduğundan bahsedince biz de bu modeli almaya karar verdik. Maalesef tam bir hüsran oldu hem dışarıya taharet musluğu su sızdırıyor, hem de musluk asla amacına hizmet etmiyor. Tuvaletin iç yapısı da bence su sıçratmaya çok müsait. Maalesef 8500 lira boşa gitmiş hissediyoruz :(
Sayın Rahime B. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. İşlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Talebimle yakından ilgilenip ürün değişimi yapıldığı için ECA ailesine teşekkürler



















