Yürüteçte Ani Kapanma: Bebeğimin Güvenliği Tehlikede!

2025 Şubat ayında Konya Real AVM’deki e-bebek mağazasından aldığım Prego marka yürüteçte ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren, bebeğim yürüteçteyken hiçbir hareket yapmasa bile yürüteç aniden kapanıyor. Bu durum iki kez tekrarlandı ve her ikisinde de bebeğimin bacakları morardı.

Ürünü evde, fayans zeminde kullanıyoruz ve herhangi bir tamir veya müdahalede bulunmadık. Fiş veya fatura elimde mevcut değil. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bebeğimin güvenliği açısından acil olarak para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.