Ebebek’te 2.000 TL Taksit Sınırı Ve Bebek Ürünlerinde Taksit İmkânı Olmaması

Ebebek Yeşilbağlar mağazasından yaptığım alışverişte toplam 2.745 TL’lik işlemim oldu. Ancak kasada, Ebebek’in kendi belirlediği 2.000 TL’lik taksit sınırı nedeniyle zaten tüm tutarı taksitlendiremedikleri söylendi. Bununla da kalmayıp, içinde mama ve bebek bezi olan alışverişlerde taksit yapılmadığı da kasada belirtildi.

Bu durumu ancak ödeme aşamasında, kasada öğrenmem beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Özellikle bebekli ailelerin en çok ihtiyaç duyduğu mama ve bebek bezinde taksit olmaması ve bunun önceden açıkça belirtilmemesi kabul edilebilir değil.

Tüm tutarıma taksit uygulanmasını, bu tür kısıtlamalarla ilgili müşterilerin işlem öncesinde açık ve net şekilde bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin Ebebek tarafından dikkate alınarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.