Teşhir Ürün Olarak Koyulan Bebek Arabasının Yanıltıcı Satışı

27 Haziran ve 3 Temmuz tarihlerinde Aydın Ata Bulvarı, Forum karşısındaki e-bebek mağazasına Joie Turist model bebek arabasına bakmak için iki kez gittim. Her gidişimde sadece teşhir ürünü kaldığını, buna rağmen ürünü reyona koyup fiyatı sürekli değiştirdiklerini gördüm. Kutusunda, sıfır ürün olup olmadığını sorduğumda ise sadece teşhir kaldığını, bu ürünü almam gerektiğini, garantisinin devam edeceğini ama değişim ve iadenin olmayacağını söylediler.

Başka insanların denediği, kullandığı bir teşhir ürününü almak istemiyorum. Üstelik rafta normal satış ürünü gibi dururken aslında kutulu ürünü olmayan bir bebek arabasının reyona konulması doğru ve şeffaf bir yaklaşım değil. Mağazada çalışanların da bu konuda oldukça ilgisiz ve rahat tavırlı olduklarını gördüm. İki kez aynı mağazaya kadar gidip sonuç alamadan, ürün almadan dönmek zorunda kaldım.

Bu mağazanın çalışma ve satış düzeninin düzeltilmesini, müşteriye açık ve doğru şekilde bilgilendirme yapılmasını ve reyona konan ürünlerin gerçekten stokta, kapalı kutu olarak bulunmasını talep ediyorum.