to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde ebebek internet sitesinden Pilsan Active Kepçeli Traktör Pedallı ürününü 2.499,99 TL ödeyerek kredi kartımla sipariş ettim. Sipariş numaram 5832**9204’tür. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı.
Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak ürünün gelmemesi nedeniyle siparişin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ettim. Fakat müşteri hizmetleri, kendi kargo firmalarıyla sorun yaşadıklarını, sürecin devam ettiğini ve konunun benden kaynaklanmadığını belirtip sürekli oyalıyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece not alındığı ve üst birime iletileceği söyleniyor, ancak herhangi bir gelişme yaşanmıyor. Ürün bana ulaşmadı, ben de ürünü teslim alıp iade etmedim.
Daha önce ebebek’ten alışveriş yapmadım ve ilk siparişimde böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum. Ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; neden bekletildiğimi anlamış değilim.
Ebebek internet sitesinden 2 Şubat 2025 tarihinde aldığım 5825****81 sipariş numaralı ürünün henüz kargoya verilmeden fiyatı düşmüştü. Ürün henüz kargoya verilmediği için Ebebek müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal ettirmek istedik ama yapamadıklarını söylediler. Şu an ürünün daha düşük fiyatt...
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
07.07.2025 tarihinde 5829****36 sipariş numaralı vermiş olduğum siparişim bana ulaşmadı. Israrla Ebebek müşteri hizmetlerini günlerce aradım, bana sürekli durumun aciliyetini bildirdiklerini siparişimin elime ulaşacağını söylediler, tarafıma bilgilendirilme yapılacağını söylediler. Fakat ne sipariş...
14 Kasım 2023 tarihinde ebebek online sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerimden bir tanesi hariç diğerleri geldi. Gelmeyen ürünüm için bu süreçte defalarca aradım ve durumu sordum. Ancak bir çözüm bulamadım ve kargoya verilmediği için iptal etmek istedim. Kayıt oluşturduklarını söyleyip hiçbir...
25.09.2025 tarihinde Ebebek internet sitesinden 5831****12 numaralı, 2469,87 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim kendi hesabımda görünmesine rağmen, Ebebek sisteminde görünmüyor. Ürünler stokta vardı ve herhangi bir kısıtlama yoktu. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak ev ...
Yorumlar