to read complaints and reviews, or file yours.Philips Avent 3’lü set biberonları Mart ayının ortasından beri, yaklaşık 15.03.2026 tarihinden bu yana kullanıyorum. Kul...lanım talimatlarına birebir uymama rağmen biberonlarda inanılmaz kötü bir koku oluştu ve ne yaparsam yapayım bu koku geçmiyor. Biberon temizleme deterjanı ile, sıcak–ılık suda, set
"Bebeğimiz doğduğu günden beri firmanın birçok ürününü kullanıyoruz, bu siparişte yaşamış olduğumuz mağduriyetle ilgili olarak çözüm sağlamaları bizi çok mutlu etti. Teşekkür ederiz."
27 Nisan tarihinde Ebebek’ten verdiğim 5837****49 numaralı siparişimde yer alan biberon temizleyici ürün, ağzı açılmış v...e tüm kargo paketine akmış şekilde elime ulaştı. Ürün hem kullanılamaz durumdaydı hem de paketi açtığımda her yer deterjan olduğu için oldukça zorlandım. Bu sorun üzerine Ebebek a
15.03.2026 tarihinde Denizli Pamukkale 1061 şubenizden oda buhar makinesi alacağımı düşünerek alışveriş yaptım ancak kas...adan çıktıktan sonra yanlışlıkla biberon buharda temizleyici (Viks Vul 525) aldığımı fark ettim. Daha mağaza kapısının önündeyken hatamı anlayıp hemen içeri geri girdim. Durumu an
16 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bebek bezi, likit biberon temizleyici, ıslak mendil, tummy tim...e zeka kartları ve tırtıl oyuncak olmak üzere toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****77’dir. Siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde kargoyla tarafıma teslim edildi
E-bebek uygulamasından şubat indirimi kapsamında Siveno emzik ve biberon temizleyici satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta elime... ulaştı ancak kargo kutusunun içinden kırık şekilde çıktı, kapağı yoktu. Kırık parça kargo kutusunun içinde de yoktu, yani tarafıma baştan kırık ve eksik ürün kargolanmış. Online
"Marka ilgilendi teşekkür ederim"
17 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden, uygulama aracılığıyla 5835****31 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimd...e çamaşır deterjanı, biberon ve emzik temizleyici, bebek temizleme pamuğu, şampuan ve bebek kolonyası bulunuyordu ve yaklaşık 1.664 TL tutarında ödeme yaptım. Doğuma çok az bir sür
19 Şubat’ta e-bebek üzerinden sipariş ettiğim Baby Plus biberon emzik temizleyici ürünüm, elime ulaştığında kutuyu açtığ...ımda şişenin aktığını ve kutunun tamamen ıslak olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kullanılmaz durumdaydı. Sipariş numaram 5834****62’dir. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri
31 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Siveno, Uni Baby ve Baby Me markalarına ait bebek deterjanı, bebek s...abunu ve biberon temizleme deterjanı siparişi verdim. 5833****46 numaralı siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ne ürün gönderimi ya
6 Şubat’ta E-bebek’in online sitesi üzerinden verdiğim siparişlerim parça parça elime ulaştı, 4’lü likit emzik biberon t...emizleyici siparişim hariç. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 5834****29’dur. En geç 12 şubatta
10 Şubat’ta E-bebek üzerinden 5834****66 numaralı ve toplam dört parçadan oluşan bir sipariş verdim. Zıbın ve iki paket ...ıslak mendil birkaç gün içinde elime ulaştı; ancak biberon temizleyici ürünlerim üzerinden yedi gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Bebeğim küçük olduğu için
1 Şubat 2026 tarihinde e-bebek online üzerinden 5832****03 numaralı sipariş...imle toplam 7 parça ürün satın aldım. Siparişimde yer alan “Baby Me Likit E
19 Ekim’de ebebek uygulamasından 16 ürün sipariş verdim. 28 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak sadece 8 ürün teslim ed...ildi, diğer ürünler eksikti. Sipariş numaram: 5830**2300. Teslimat adresim: 3895 Sokak No:1, Gazi Mahallesi, Karabağlar, İzmir. Ödemeyi kredi kartı ile 3880,34 TL olarak yaptım. E
E-bebek online mağazasından 5829****48 numaralı siparişimde hediye çekimi (GC0003ACRK517F572) kullandım. Hediye çeklerim...i fiziki mağazalarda kullanamadığım için online alışveriş yapmak zorunda kaldım. 5 Eylül’de verdiğim siparişte, kargo firması ürünleri hasarlı bulduğu için iadeye göndermiş. Müşter
21 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Merkez E-Bebek mağazasından kredi kartımla Mamoji emzik ucu, biberon temizleme fırçası v...e Siveno stick krem satın aldım. Alışveriş sırasında bana onay fişi verildi ve kartımın hesap hareketlerinde de ödemenin çekildiğini gördüm. Ancak mağaza çalışanları, sistemlerinde
"Çorlu mağaza müdürünüze teşekkür ederim. Müşteri odaklı bir yaklaşım sergilendi. Böyle insanlar iyi ki var eşime destek olup ürünü almışlar bizleri yormadılar"
Baby Me likit biberon ve emzik temizleyici sabun, Ebebek firmasının kendi ürünü olan 4×500 ml, geçen hafta Ebebek mağaza...sında başka bir marka bulamayınca aldığımız bir ürün. Ebebek kendi ürünlerinde çok başarılı olmasına rağmen, bu üründeki içerik doğal fakat kokusu biberondan çıkmıyor. Bebeğim, bib
E bebekten 05.11.2024 tarihinde alınmış olan mastercook mama sandalyesi 2. Kez kırık ve kullanılmış gelmiştir. Ürün büyü...k ve ağır buna nazaran 2. Kez tarafıma kargoya götürün deniyor. Kargo bana özel araçla bile 15 dakika uzaklıkta. Mağaza değişimi istiyorum. Olmaz deniliyor. Çalışan kadınım bir de
E-bebek'ten Baby Me marka biberon temizleyici aldım. 1 ay sonra içi simsiyah bir şekilde fark ettim; kötü bir koku ve kü...f oluşmuş. Ben o ürünle çocuğumun yemek yediği malzemeleri yıkadım. Bir şeyi maliyetinden ucuz yapacağız diye o ürünü bu şekilde bebeklere üretemezsiniz. Bir daha da asla hiçbir ke
Ebebek'ten 20 Temmuz tarihinde indirimden aldığım iki adet biberon temizleyici, bir aylık kullanım sonrasında rengi sara...rdı, bulanıklaştı ve çok kötü kokmaya başladı. Müşteri temsilcisini aradığımda en yakın şubeye gitmem söyleniyor ama ben uzak bir konumdayım ve gidebilecek durumda değilim. Mağduri
Ebebek online'dan 9 ürün sipariş verdim. Bugün 4 ürün teslim aldım fakat 4 üründen 'Likit emzik biberon temizleyici 500 ...ml' kutu içerisine patlamış ve diğer tüm ürünler komple deterjan olmuş. Müşteri hizmetlerini aradım, kargoya benim teslim edip iadeyi takip edip onaylanınca tekrardan ürünleri alac
"Bugün ebebek sadakat merkezinden gonca hanim konuya gayet ilgili şekilde ilgilendi bilgilendirdi ve ücret iadem yapıldı. Teşekkürler..."
Ebebek'ten 21 Ağustos'ta sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde paket...te aldığım biberon temizleme fırçası ve alt açma örtüsü yoktu. Arayıp deste
Ebebek'ten İnternet aracılığıyla sıvı deterjan, biberon temizleyici ve gıda sipariş ettim, aynı kutuya koyup yollamışlar..., deterjan akmış. Şimdi iade için benim kargoya gitmem lazım. Bu sıcakta bebekle birlikte. Tekrar deterjan almam İnternet üzerinden artık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
