Sıfır Alınan Nemlendirici Arızalı Çıktı İade Talebim Reddedildi

16.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Ebebek Migros şubesinden 2.300 TL bedelle banka kartı ile Kanz marka hava nemlendirici makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında ve müşteri numaram 5392****53.
Ürünü iade etmek için aynı gün mağazaya gittim, ancak değişim yapılmadı ve ürünün teknik servise gönderileceği söylendi. Bu süreçte mağdur edildik ve mağaza tarafından çözüm sunulmadı. Ürünü hiç kullanamadığım ve sıfır ürünün arızalı çıkması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini rica ediyorum.




