to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek’in online mağazasından 4 Şubat’ta oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda ürünün 5 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Daha sonra sistemde bu tarih 11 Şubat olarak güncellendi, ancak bugün 11’i de geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5833****51’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşan oldu ne de gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Sipariş verdiğim oto koltuğunun acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kesinlikle teşhir ürünü değil, kapalı kutu, açılmamış, yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
3 Şubat’ta Ebebek online mağazadan 5834****56 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ürünün 5 Şubat’ta kargoya teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu s...
18 Ocak’ta Ebebek online sitesinden 6.399 TL tutarında, 8 taksitli kredi kartı ödemesi ile bir oto koltuğu satın aldım. Siparişim bir gün kargo ile gönderildi; ancak bugün 2 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, takipte günlerdir “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbi...
3 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazadan Kanz marka oto koltuğu siparişi verdim. Bugün 11 Şubat olmasına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 5834****79’dur. Bu süre içinde defalarca yetkililerle görüştüm, her seferinde talebimin ...
Ebebek online üzerinden oto koltuğu siparişi verdim ancak siparişimdeki oto koltuğu yerine bebek arabası gönderildi. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü değişim için tekrar geri gönderdim. 13 Kasım’da müşteri temsilcisi tarafından aranarak doğru ürünün en kısa sürede gönderileceği bilgisi verildi, anca...
1 Şubat’ta e-bebek internet sitesi üzerinden oto koltuğu siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 20.000 TL olarak yaptım ancak bugün 10 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 4 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 6 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaş...
Yorumlar