ebebek Online Alışveriş

8 Ocak tarihinde Ebebek online mağazası üzerinden 13 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 12 tanesinin Hepsijet tarafından satıcıya hasarlı olduğu gerekçesiyle geri gönderildiğini öğrendim. Ben ürün iadesi istemediğimi, stokta varsa bu 12 ürünün de eksiksiz şekilde tekrar tarafıma kargolanmasını ta...

Ebebek pişmanlıktır. 30 Ocak tarihinde e-bebek uygulamasından Korbell marka çöp kovası siparişi verdim ve teslimat şeklini “mağazadan teslim alacağım” olarak seçtim. Ertesi gün hem SMS ile hem de uygulama üzerinden ürünün İstanbul Bahçelievler Kadir Has AVM mağazasında teslim almaya hazır olduğuna ...

29.01.2026 tarihinde Ebebek üzerinden online alışveriş yaptım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. Siparişim iptal edilmiş olmasına rağmen 5834****04 numaralı siparişe ait 6.749,10 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Konuyla ilgili Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve işlemin...

Ebebek’ten verdiğim online siparişime ait 5834****01 numaralı siparişim 18 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo süresi makul sürenin çok üzerine çıkmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Siparişimde bebeğime almış...

E-bebek internet mağazasından 17 Aralık ve 23 Aralık tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. 5833****32 numaralı siparişimdeki balerinli sweat ürününün ön kısmı yırtık olarak geldi; aynı siparişte balerinli sweat ile birlikte yer alan iki adet eşofman altı ve 5833****59 numaralı siparişimdeki üç adet ...

Ebebek’ten 21 Ocak tarihinde online olarak verdiğim 5834****75 numaralı siparişimin kargosu kaybolmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak ürün elime ulaşmadığı gibi, ücret iadesi konusunda da herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Ebebek müşteri h...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce pembe 5'li banyo tuvalet seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****01. Aynı ürünü başka ürünlerle birlikte toplu sipariş geçtiğim için, tek başına aldığım bu ürünü iptal etmek istedim. Siparişten sadece yaklaşık 5 dakika sonra iptal ta...

E-Bebek mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 5834****27 numaralı siparişim, Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul Meydan AVM e-Bebek mağazasından teslim seçeneği ile gönderilmiştir. Horoz Lojistik, Meydan AVM gibi merkezi ve bilinirliği yüksek bir AVM içinde bulunan e-Bebek mağazasını “bulamadığı...

20 Ocak 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından kızıma Cansu Chef mutfak şefi oyuncağı siparişi verdim. 21 Ocak’ta sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak satıcı ürünü kargoya teslim etmemiş, sadece barkod oluşturmuş durumda ve kargo hareketleri başlamıyor. Adana/S...

22 Ocak’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****07 numaralı siparişi verdim. Toplam 14.689 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemenin bir kısmını hediye kartı ile, kalanını ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sistem siparişimi otomatik olarak iptal etti ve sonrasında yapılan iade işlemi he...

20 Ocak’ta E‑bebek uygulamasından Kraft Royal Pro oto koltuğu siparişi verdim, ürünüm 23 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç gün sonra, 28 Ocak’ta aynı ürünün fiyatı 1600 TL daha düşük olacak şekilde indirime girdi. Yasal 14 günlük iade sürem devam ederken, ürünü hiç kullanma...

E-bebek’ten 6 gün önce verdiğim 5832****80 numaralı siparişimde 1 adet bebek losyonu, 2 adet bebek günlük ve 2 adet yeni doğan ıslak mendil sipariş ettim. Ancak bugün kargodan hiç sipariş vermediğim bir alt açma ürünü teslim edildi. Durumu görüşmek için E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda, bana...

1 Ocak 2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden 5833****40 numaralı sipariş ile 2 adet Vagonlife suluk satın aldım. Aradan 28 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak yapılan görüşm...

E-bebek’in online sitesi ebebek.com üzerinden Nisan 2025’te satın aldığım Ebebek Baby Me bebek temizleme pamuğunu kullanırken, paketin içinden fare dışkısına benzeyen yabancı bir cisimle karşılaştım. Bu durumu yaklaşık iki gün önce fark ettim ve açıkçası hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anla...

+1

Ebebek'ten aldığım ürün, ertesi gün kargoya teslim edileceği için 300 liraya yakın daha fazla ücret ödeyerek "birgündekargo" diye bir kargoya verildi. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım, telefonlar yarım saat 40 dakika bekletiliyor, bazen de hiç açılmıyor. En sonunda "istemiyorum" diye mesajı işare...

Ebebek internet sitesinden 24.11.2025 tarihinde 749988763 sipariş numarası ile Lego marka “Kutup Kaşifi Laboratuvar Kamyonu” adlı ürünü satın aldım. Gelen ürün ayıplı çıktı ve bununla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’nden lehime karar çıkmasına rağmen, karar doğrultusunda yeni ürün gönderimi yapı...

22 Ocak gecesi e-bebek internet sitesi üzerinden 5832****83 numaralı siparişimi verdim. Siparişim sistemde 23 Ocak tarihinde bir günde Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün kargo merkezinde bekletilmiş ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir. Bu sipariş için toplam 1.7...

Ebebek’in kendi internet sitesinden 19 Ocak tarihinde bebek malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****23. Siparişim önce “bilinmeyen bir sebepten” tekrar değişime dönmüş, paketle alakalı bir sıkıntı olduğu söylendi ve ardından tekrar PTT Kargo’ya verilmiş. Teslimat süreci baştan sona prob...

Ebebek mağduriyeti 22 Ocak 2026 tarihinde Kanz markalı Marcus travel sistem bebek arabasını 17.599 TL’ye sipariş verdim. Ürün kargoya verilip ikamet ettiğim ilçeye kadar getirildi, ancak firma tarafından siparişim iptal edilerek kargo geri gönderildi. Sonrasında ürünün “hasarlı” olduğu söylenip iade...

Yaklaşık bir ay önce E-Bebek’ten verdiğim bir siparişim elime hiç ulaşmadı ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesi yerine tarafıma mobil uygulamada kullanılmak üzere “hediye çeki” tanımladılar. Bu hediye çekinin son kullanma tarihi 29 Ocak olarak görünüyor ancak mobil uygulama üzerinden...

Ebebek firması online dan arkadaşıma hediye aldım, Bir günde Kargo diye bir firma tarafından 9 gündür teslimat yapılmadı, kargo firmasına ulaşmak mümkün değil. Burada iki ihtimal var. Ya kargoda kayboldu ya da ürün fiyatı artmış olduğu için Ebebek ürünü geri çekti. Ebebek'i aradım şikayetimle ilgili...

11 Ocak tarihinde Ebebek üzerinden 5834****98 numaralı online siparişi verdim. Siparişimin iki ayrı kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Kargolardan biri elime ulaştı, diğer kısım ise sistemde kargoya verilmiş görünüyor olmasına rağmen kargo takip numarası hata veriyor ve gönderiye ulaşamıyor...

15 Ocak’ta e-bebek online sitesi üzerinden Sophie marka diş kaşıyıcı siparişi verdim, ürünün fiyatı o gün 1.087 TL idi. Siparişim daha sonra tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve aynı ürünün fiyatı bu kez 1.500 TL’ye yükseltildi. Buna rağmen ürünü tekrar sipariş ettim, aslı...