ebebek Mağaza Değişim Yapılmadı
109 şikayet
E-Bebek Mağazası Hediyeyi Değiştirmeyi Telefon Numarası İstemesiyle Reddetti
"Teşekkürler hediye çeki tanımlandj"
Muğla Menteşe e-bebek şubesinde bugün hediye olarak gelen e-bebek markalı b...ebek takımlarını değiştirmek için gittiğimde mağaza tarafından hiçbir şekil
Sesli Kitapta Çıkan Ses Bebeği Korkuttuğu İçin Değişim Reddedildi
"Tarafıma ulaşım sağlayan hanımefendi oldukça pozitif ve çözüm odaklıydı kendisine buradan da teşekkür ederim"
26 Nisan 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Özlüce e-bebek şubesinden bebeğim içi...n sesli bir kitap satın aldım. Ancak eve geldiğimizde bebeğim kitaptan çıka
Genel Müdürlük Kararı Nedeniyle Açık Olmayan Mamanın Değişimi Reddedildi
E-bebek’ten satın aldığım 400 gr Sma Comfort mamanın değişimi için bugün ürünü aldığım mağazaya gittim. Mama açılmamıştı... ve son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, değişimin yapılamamasının sebebi olarak “genel müdürlük kararı” olduğunu sö
Ebebek Fethiye Şubesinde Müdürün Kaba Davranışı Ve Çözüm Sunmaması
25 Nisan öğleden sonra Ebebek Fethiye şubesine aldığımız bir kıyafetin değişimi için gittik. Değişim talebimizi ilettiği...mizde, mağazada müdür olduğunu öğrendiğimiz kişi son derece kaba bir üslupla davrandı ve bize hiçbir gerekçe sunmadan sadece “şu an yapamıyoruz” diyerek yardımcı olmadı. Müşteri o
Ayıplı Baby Plus Sıcaklık Ve Nem Ölçer Değişim Talebim Mağazada Reddedildi
21.04.2026 tarihinde İzmir Menemen Novada AVM’deki ebebek mağazasından 349,99 TL ödeyerek Baby Plus saatli sıcaklık ve n...em ölçer satın aldım. Ürünü aynı gün eve gelip kurduğumda tuşlarına bastığım anda cihazın kendi kendine kapandığını fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. 23.04.2026 tarihin
Nexus Nebülizatör Arızalı, Bebek Tedavisi Kesintiye Giriyor
17.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno İş Merkezindeki e-bebek mağazasından bebeğim için Nexus marka bir nebülizatör sa...tın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra cihaz çalışmamaya başladı. Bebeğime günde 3 defa düzenli olarak vermem gereken bir ilaç tedavisi olduğu için bu cihazın çalışmaması hem

Kullanılmamış Bebek Yeleği İçin Değişim Reddi Ve Kırıcı Personel Tutumu
06.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark Ebebek mağazasından Hello Baby Yenidoğan yelek satın aldım. Hamilelik sürecim... nedeniyle ürünü kullanma fırsatım olmadı, ürün hiç kullanılmadı ve etiketleri hâlâ üzerinde duruyor. Faturam da mevcut, fatura numaram E022026000352634’tür. Ürünün üzerinden yaln

E‑Bebek Şile Mağazasında Bozuk Oyuncak İçin Değişim Ve İade Reddi
Merhaba, dosya ekinde de bulunan faturada görüldüğü üzere, kızıma sabah saatlerinde E-bebek Şile mağazasından bir oyunca...k mutfak lavabosu aldım. Musluğundan su akan bir oyuncak bu. Eve gelip pilleri taktığımızda mekanizmanın çalışmadığını fark ettik. Musluk kısmı basmıyor, sert vurunca çok az çalışı
Açılmamış Oyun Halısının Üst Modelle Değişim Talebi Reddedildi
1 Mart’ta Gaziantep Forum AVM E-bebek mağazasından hediye olarak bir adet oyun halısı alındı. Ürün bana hediye olarak ge...ldi, ben de kutusunu ve ambalajını hiç açmadan, sadece modelini beğenmediğim için mağazaya gidip piyanolu model ile değiştirmek istedim. Ürünü hiç kullanmamış, kutu ve ambalajı aç


Kuruş Farkı Gerekçesiyle E-Bebek Mağazasında İade Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Adana Seyhan’daki E-Bebek mağazasından 1 Mart tarihinde toplam 1.368 TL tut...arında alışveriş yaptım. Şahıs şirketi olduğum için sistem otomatik olarak
Prego Park Beşiği Bir Hafta İçinde Kırıldı, Değişim Talebim Reddedildi
E-bebek internet sitesinden Prego marka bir park beşik satın aldım. Ürünü yalnızca 1 haftadır kullanmama rağmen beşiğin ...filesi söküldü ve ürün kusurlu hale geldi. Henüz çok yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde

E-Bebek Mağazası Fiş Olmadan Hediye Kıyafet Değişiminde Katı Davranış
Yeni doğum yaptım ve yakınlarım ebebek’ten hediye olarak bebek kıyafeti almışlar. Ben de dün Westpark AVM ebebek şubesin...e giderek bu bebek kıyafetlerinin değişimini yapmak istediğimi belirttim. Ürünlerin üzerinde ebebek etiketi olmasına rağmen, değişim fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını s
Açık Paketli Bebek Bezinde Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlamaması
06.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Canpark AVM içindeki ebebek Canpark AVM Mağazası’ndan küçük koli halin...de Prima Premium Care 5 numara bebek bezi satın aldım. Eve geldiğimde koliyi açtığımda, içindeki plastik paketlerden birinin açık olduğunu fark ettim. Bebek bezi hijyen ürünü olduğ



Bursa Görükle E-Bebek Şubesinden Alınan Lekeli Kıyafetin Ayıplı Ürün Değişimi Reddedildi
Bursa Görükle e-Bebek şubesinden dün bebeğime kıyafet satın aldım. Ürün askıdayken veya katlı durumdayken muhtemelen üze...rine basılmış, ancak kıyafetin üstünde yelek olduğu için mağazada lekeli olduğunu fark edemedik. Eve geldiğimizde ürünün üzerinde leke olduğunu gördük. Lekenin basit bir mağaza ki
Ebebek Bozuk Oyuncak Matkap Seti Ve Mağaza Müdürünün Çözüm Sunamaması
Yıllardır ebebek’ten alışveriş yapan bir müşteriydim. Geçen gün aldığım oyuncak matkap setinin daha ambalajlarını bile t...am açmadan ana makinesini denedik ve bozuk olduğunu gördük. Hemen çözüm bulmak için mağazaya gittim. Şehir dışından geldiğimi ve tekrar gelip gitmemin çok zor olduğunu belirtmeme
Defolu Oyun Halısı Değişimi İçin Bir Ay Beklemek Yetmedi
Yaklaşık 1 ay önce Edirne Keşan Ebebek mağazasından bir oyun halısı satın aldım. Aldığım ürün defolu çıktı ve bunu mağaz...aya bildirmeme rağmen bir aydır değişim yapılmadı. Hem ürünün defolu olması hem de bu kadar süre geçmesine rağmen çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti. Bebeğimin büyüdüğünü,
İndirimli Ürün Değişiminde Ek Ücret İstendi
Osmaniye Merkez Ebebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce çocuğuma indirimde olan bazı tekstil ürünleri satın aldım. E...ve gidip ürünleri denediğimizde bedenlerinin küçük geldiğini fark ettim ve 24 Şubat’ta faturamla birlikte mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Ancak mağazada, bu ürünleri aldığı
Acil Nebulizatör Değişimi Talebime Karşı Mağaza Çözüm Sunmadı
21.02.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki Ebebek mağazasından 1.549 TL ödeyerek Nimo taşınabilir mesh nebulizatör satın... aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda buharının çok az çıktığını fark ettik ve çocuğum hasta olduğu için ilacını yeterince alamamasından endişe duydum. Ertesi gün ürünü aldığım

İç Ölçü Bilgisi Verilmediği İçin Bebek Küveti Kullanılamadı Ve Değişim Reddi
Şanlıurfa’daki Ebebek mağazasından bir bebek küveti satın aldım. Üründe sadece dış ölçüler belirtilmiş, iç ebatlar hiçbi...r yerde yazmıyordu. Eve gelip ürünü kullandığımızda bebeğimizin küvete sığmadığını gördük, iç hacmi beklediğimizden çok daha küçük çıktı. Bu durumu mağazaya ilettiğimde, çalışanla
Bebek Maması Kullanımı Sonrası Kusma Ve Kabızlık, Ebebek Değişim Talebime Red Cevabı
İyi günler. Ebebek'ten bebeğim için mama almıştım; ancak mama bebeğime yaramadı, çocuğum sürekli kusuyordu, kabız oluyor...du. Doktora götürdüm, mama değişimi yapıldı. Elimde mevcut olan üç adet mamayı, geçiş yaptığımız markayla değişim yapmak istediğimizi söyledik; "Getirin, yardımcı oluruz" dediler.

Eksik Parçalı Oyun Matı Değişim Ve Onarım Talebim Reddedildi
Ebebek’ten Tekirdağ mağazasından 14.02.2026 tarihinde piyanolu baykuş oyun matı satın aldım. Ürünü açtığımızda bebeğim i...çin olan bu ürünün bazı parçalarının eksik olduğunu fark ettik. Durumu çözmek için Ebebek’in başka bir mağazasına gidip eksik parçalı ürünü anlattık ve değişim ya da mümkünse onar
E-Bebek'te Hediye Aldığım Aynı Ürün Değişim Reddiyle Mağdur Oldum
E-bebek’ten hediye olarak tarafıma Fisher-Price marka yürüme arkadaşı/oyuncak araba gönderildi. Aynı üründen zaten elimd...e bulunduğu için ikinci bir ürüne ihtiyacım yok. Ürün 8 Şubat’ta elime geçti, 11 Şubat’ta Tokat Merkez E-bebek mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Mağazadaki çalışanlar
Kanz Nebulizatör Cihazı İlk Günden Arızalı Ve Değişim Talebi Reddedildi
E-bebek Gemlik şubesinden 2025 Aralık ayında satın aldığım Kanz knz 0711 nebulizatör cihazı ilk günden beri doğru düzgün... çalışmıyor. Cihaz çok az buhar verip hemen duruyor, bu nedenle amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Ürünü mağazaya götürdüğümde, cihazın kullanılmış olduğu gerekçesiyle değişim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















