to read complaints and reviews, or file yours.Personelin Soğuk Ve Cevapsız Tavırları
20.05.2026 tarihinde Antalya Elmalı Market Dokuma şubesinde personelin müşteriye karşı tavrından dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Mağazada bir şey sormak istediğimde çalışanlar ya hiç cevap vermiyor ya da son derece ukala ve soğuk bir tavırla yaklaşıyorlar. Yüz ifadeleriyle de müşteriye isteksiz ve rahatsız olmuş gibi davrandıkları çok net hissediliyor, bu yüzden insan bir şey sormaya çekinir hale geliyor.
Bu durum sadece bir defa da olmadı, aynı şubeye gittiğim farklı zamanlarda da benzer davranışlarla karşılaştım. Gıda sektöründe çalışan personelin müşteriyle bu şekilde iletişim kurmasının hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle Dokuma şubesindeki ilgili personelin müşteri iletişimi konusunda ciddi şekilde uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum. Özür dilenmesinden ziyade, bu tutumun değişmesi ve bir daha aynı sorunları yaşamamak istiyorum.
