to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek’te satın aldığım bir üründe yaşadığım problem sonrası tarafıma 1.15...0 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. SMS ile gönderilen bilgilendirmede b
E-bebek’ten Ağustos 2026 tarihinde Esas 01 AVM şubesinden bir yakınıma hediye etmek amacıyla hediye çeki satın aldım. An...cak hediye çekinin kullanım sürecinde uygulanan yöntem, hediyenin anlamını ve mahremiyeti zedeleyecek kadar rahatsız edici bir noktada. Öncelikle, hediye çekini kullanacak kişiden
30 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Mersin Mezitli şubenizden arkadaşımızın yeni doğan bebeği için 1.000... TL tutarında hediye çeki satın aldık. Kasadaki görevli, hediye çekinin aktivasyonu için arkadaşımızın telefon numarasını, isim ve soy isim bilgilerini istedi; biz de tüm bilgileri
Ebebek ile yaşamış olduğum müşteri hizmetleri süreci nedeniyle şikayetçiyim. Cumartesi günü yaşadığım bir sorunla ilgili... müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, en geç pazartesi günü sorunun çözüleceği ve tarafıma mutlaka dönüş yapılacağı söylendi. Bugün sabah tekrar arandığımda ise bu kez tanımlanan
Yaklaşık 3 ay önce E-Bebek’in uygulaması üzerinden 2 kutu 15’li bebek pamuğu satın aldım ve teslimat olarak İzmir Westpa...rk AVM mağaza teslim seçeneğini işaretledim. Uygulamada ürünler mağazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, her gidişimde sadece bir ürünün geldiği, diğer kutunun ise gelmedi
22 Temmuz 2026 tarihinde AHL Park AVM’deki E-bebek mağazasından 4 boğumlu Sunset şişme havuz ve birkaç parça daha ürün s...atın aldık. Kasada havuzu açıp kontrol etmek istememize rağmen buna izin verilmedi. Eve geldiğimizde havuzun patlak olduğunu fark ettik. Mağazayı telefonla aradığımızda önce iade
"Müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen Hasret hanım'a teşekkür ederim."
Gaziantep Prime Mall ebebek şubesinden 15.06.2026 tarihinde Kanz Safe N Res...t oto bebek koltuğu satın aldım. Alışveriş sırasında daha önce hesabıma tan
14 Temmuz 2026 tarihinde, saat 18.00‑19.00 arasında Muş Merkez ebebek şubesinde bebek kıyafeti almak için bulunuyordum. ...Yakınım tarafından hediye edilen 1025 TL tutarındaki ebebek hediye çekini kasada kullanmak istediğimde, oldukça rahatsız edici bir süreç yaşadım. Kasada dakikalarca bekletildim ve
"Sorunumu ilettikten 1 gün sonra müşteri temsilcisi bayan bana dönüş sağladı çok kibar ve ilgiliydi sorunumu hemen çözdü gerçekten teşekkür ederim"
Haziran 2026 başında E-bebek online mağazasından Baby Plus Multi portatif m...ama sandalyesi satın aldım. Bu alışverişten önce E-bebek’ten toplu alışveri
Ebebek online uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabımla yaptığım alışverişte, 699,99 TL tutarındaki ve son kullanma ta...rihi 12.04.2027 olan hediye çekimi kullanamadım. Sepetimi oluşturup ödeme adımına geldiğimde “çeki kullan” seçeneğiyle hediye çekimi aktif ettim. Bu aşamadan sonra eşimin isteğiyle
26 Haziran 2026 Cuma günü saat 17.00–18.00 arasında İstanbul Bakırköy Carousel AVM e-bebek mağazasında yaşadığım bir ola...yı paylaşmak istiyorum. Mağazada ikincisine %50 indirim kampanyasından faydalanmak için fiyat etiketinde 649,90 TL yazan Molfix 6 numara bebek bezi ve birkaç ürün daha alıp kasaya
13 Haziran Cumartesi günü saat 18:00 civarında Metropol AVM e-bebek mağazasından 4.500 TL’lik hediye çekimizin bir kısmı...nı kullandık, kalan tutar için ise herhangi bir belge ya da hediye çeki numarası tarafımıza verilmedi. Mağazada, kalan tutarla ilgili farklı bir mağazadan işlem yaparken çağrı merk
Ebebek online sitesi üzerinden 17 Haziran’da 5838****67 numaralı siparişimi oluşturdum. Aynı çek ile toplamda 3 farklı a...lışveriş yaptım, çekle ilgili sorun yaşamama rağmen iki siparişim sorunsuz teslim edildi. Ancak ilk verdiğim bu siparişim sitede günlerce “sipariş hazırlanıyor” olarak göründü ve 2
Ebebek’te dün yaptığım alışverişte indirim çekimi kullanamadığım için mağdur oldum. Kampanyada 2.000 TL ve üzeri alışver...işlerde 400 TL indirim olduğu belirtiliyordu. Ben de yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım ve buna güvenerek kasaya gittim. Ancak kasada indirim kuponunun kıyafette ve mama
E-bebek’ten hediye olarak gelen bir kıyafet beden olarak büyük geldiği için mağazaya gidip ürünü iade ettim ve ürün bede...li yerine bana 899,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çeki yaklaşık 10 gündür mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü alışverişimi tamamlayamıyorum. U
"Kuponum tekrar aktif hale getirildi. Teşekkürler"
İzmir Ege Perla Ebebek mağazasından yaptığım ilk alışverişimde, belirli bir... limit üzerinde harcama yaptığım için biri 400 TL, diğeri 100 TL olmak üzer
"Kasiyer tarafından yapılan yanlış firma tarafından hediye çeki ile tanzim edildi. Kurumsallığını gösterdiği ve hatanın arkasında durdukları için Ebebek firmasına teşekkürler"
14 Haziran’da ebebek Elazığ Ataşehir mağazasından 7 adet Hello Baby bebek b...ody’si ve birkaç üründen oluşan bir alışveriş yaptık. Kasada görevli kişi,
"2 saat içerisinde tarafıma dönüş sağlandı ve 1600₺’lik hediye çekim tekrar numarama tanımlandı. Desteklerinden dolayı eda hanıma çok teşekkür ediyorum."
08.06.2026 tarihinde İstanbul Mimaroba ebebek şubesinde, daha önce kazanmış olduğum 400 TL tutarındaki hediye çekini kul...lanmak amacıyla alışveriş yaptım. Hediye çeki üzerinde yalnızca “400 TL’lik indirim çekini 09.06.2026 tarihine kadar mobil uygulama veya ebebek mağazalarında kullanabilirsiniz” iba
Bugün E-bebek mağazasında elime yaklaşık 1 ay önce verilen hediye çekini kullanmak istedim. Kasada ödeme aşamasında hedi...ye çekim “pasif durumda” uyarısı verdi ve sistem çekimi kabul etmedi. Hediye çekine güvenerek yaklaşık 2.500 TL’lik alışverişimi yaptım, kasada sorun çıkınca da mecburen ödemeyi k
29.04.2026 tarihinde E-bebek’in online alışveriş kısmından Blade akülü araba satın aldım ve ürünü Tekirdağ Çerkezköy E-b...ebek mağazasından teslim aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün akülü araba kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, bir süre incelediler ancak soru
07.06.2026 tarihinde saat 18:03 civarında İstanbul Axis AVM E-bebek mağazasında 700 TL’lik hediye çekimle çocuğuma kıyaf...et satın aldım. Aldığım kıyafet büyük geldiği için aynı ürünle değişim yapmak istedim. Ancak sadece beden değişikliği yapmama rağmen, ürünü hediye çekiyle aldığım gerekçesiyle kasa
16.05.2026 tarihinde Alanya Keykubat Bulvarı Sugözü Mahallesi’indeki E-bebek şubenizden Scooter satın aldım. Mağazadan ç...ıkar çıkmaz tarafıma SMS ile “400 TL çek kazandınız, 31.05’e kadar kullanmanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda ne asgari harcama tutarından ne de belirli kategorilerde
14 Mayıs’ta Havalimanı Ebebek mağazasından 14.895,43 TL tutarında, yani yaklaşık 15.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kas...ada hiçbir şekilde, 2.000 TL üzeri alışverişlerde 400 TL indirim çeki kazanıldığına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Erasta Ebebek mağazasına giderek, alışverişimde ald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
