ebebek erasta

03 Şubat 2026 tarihinde e-bebek’in kendi online sitesi üzerinden toplam 8 parça indirimli ürün satın aldım. Siparişim kargoya verildi ve sistemde teslim tarihi 07 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 09 Şubat olmasına karşın ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde, h...

Aralık ayında, yaklaşık bir ay önce Antalya Erasta AVM’de bulunan Ebebek mağazasına ürün iadesi yaptım. İade işlemim sırasında ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili fiş veya numarayı hatırlamıyorum ancak ma...

22.12.2025 saat 20:00–21:00 arasında Edirne Erasta AVM Ebebek mağazasına, doğumum yaklaşmış olduğu için eşimle birlikte yüklü bir alışveriş yapmak amacıyla gittim. Yaklaşık 1 saat boyunca ürün seçip sepetimi doldurdum. Ödemeye geldiğimizde ise her zaman yaptığımız gibi kredi kartımızda biriken puanl...

Edirne Erasta AVM’de bulunan Ebebek mağazasından yaklaşık 2–3 yıl önce Baby Plus marka bir park yatak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yan demirlerinden biri kırıldı. O dönem çok önemsemediğim için mağaza ile iletişime geçmedim ve tek tarafı kırık şekilde kullanmaya devam ettim. Anca...

Philips Avent scf395/11 süt sağım makinesini 2025 Haziran sonu – Temmuz başı gibi Edirne Erasta e-bebek şubesinden aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren çekim gücünün son derece zayıf olduğunu fark ettim. Manuel süt sağım pompaları bile çok daha iyi performans gösterirken bu ciha...

27 Ekim 2025 Pazar günü Erasta Antalya AVM Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Kasada aynı ürün iki kez geçirilmiş ve toplamda 2838 TL kartımdan çekilmiştir. Durumu hemen fark edip iade talep ettiğimde, mağaza çalışanları iade işlemi yerine tekrar kartımdan para çektiler ve tutarı hesabıma iade ed...

07.10.2025 tarihinde Antalya Erasta AVM Ebebek mağazasından Philips marka göğüs pompası satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana şarj olmama sorunu yaşıyorum ve yaklaşık 3 haftadır bu durum devam ediyor. Ürünü farklı prizlerde denememe ve kutu içeriğini kontrol etmeme rağmen sorun sürekli olarak de...

Bugün Antalya Erasta AVM Ebebek mağazasında kasada duran zayıf, kapalı, genç bayan çalışanın ilgisiz ve alaycı tavırlarıyla karşılaştım. Müşteri olarak kendisine bir soru yönelttiğimde, samimi olmayan ve küçümseyici bir üslupla yanıt verdi. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası müşteri h...

14 Ağustos’ta Antalya Erasta Ebebek mağazasından kredi kartı ile 9.999 TL’ye Hamilton T1 bebek arabası satın aldık. Ürünü eve getirdiğimizde kutusunu açınca kumaşında hafif bir kaçık olduğunu fark ettik. Hemen Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Sistemsel bir problem olduğunu, 2-3...

Edirne Erasta AVM’de bulunan E-bebek mağazasından aldığım ve etiketi üzerinde, kullanılmamış olan ürünlerimin değişimini yaklaşık bir haftadır gerçekleştiremiyorum. Ürünleri değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar sürekli “sistem yok”, “yarın gelin” gibi sözlü açıklamalarla beni geçiştiriyorl...

07.08.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Erasta Ebebek mağazasında kasiyer ile yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Alışverişim sırasında R***** isimli kasiyerin bana karşı kaba konuşması ve hakaret içeren ifadeler kullanması beni son derece rahatsız etti. İstediğiniz yere şi...

Yaklaşık 3 yıl önce Ebebek Antalya Erasta mağazasından almış olduğum oto koltuğunun ISOFIX bağlantı kızağında yer alan mandal parçası kırılmıştır. Bu parça, güvenlik açısından son derece önemli olmasına rağmen internet üzerinde temin edilmesi mümkün olmayan bir yedek parçadır. Durumu Ebebek Antalya...

28 Nisan 2025 tarihinde ebebek Erasta şubesinden Kraft denver park yatak aldım. 23 Nisan kampanyasından 2000 TL kupon tanımlandığı için onu kullanmak maksadıyla gittim. Etiket fiyatında 4100 TL yazan park yatak kasada bize 5400 TL'ye satıldı. Kuponu düşüp 3400 TL ödeme alındı. Kasanın kalabalık oluş...

Kasiyer, 24 adet ıslak mendil geçeceğine iki ayrı kasadan geçebileceğimi söyledi ve 72 adet ürün geçmişler. Kartımdan işlem yapıldıktan sonra, hepsini iade edip paramı almak istediğimde 'iade ediyoruz' diyerek 4.400 TL daha geçtiler. 10.04.2025'te yapılan bu işlem hataları nedeniyle, bugün 25.04.202...

Merhaba, Erasta AVM Antalya Ebebek şubesine ne zaman gitsem alışveriş sepetleri kirli. Biz en kıymetlilerimiz için alışveriş yapmaya gidelim gördüğüm manzara görsellerdeki gibi hijyen ve temizliğin hiç uğramadığı bir yer. Bu bizim gördüğümüz bir nokta kim bilir görmediğimiz alanlarda neler dönüyor. ...

Antalya Erasta ebebek mağazasında reyonda ürünler sanki bir sorunu yokmuş gibi duruyor. Fakat alıp denemeye çalıştığınızda ürünler dağılıyor ve çocuğunuz yaralanabiliyor. Çünkü ürünler hasarlı ya da tam kurulmamış. Görsellerini yüklediğim bisiklete binen kızım bisiklet dağıldığı için düştü. Yine gör...

Ebebek kendi sitesinden aldığımız piyanolu oyun halısını indirimdeyken aldık. Ürünün ayarlanabilir yeri kırık geldi, iade etmek istedik. Ebebek WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtik, herhangi bir Ebebek mağazasından değişim yapılacağını söylediler. Biz de Antalya/Kepez Erasta AVM Ebebek mağazas...

07.11.2024'te internet sitesinden 8 parça ürün sipariş verdim. Antalya Erasta AVM mağazasından teslim seçeneğiyle, tam 3 hafta oldu. Ürünler hâlâ gelmedi, teslim etmediler. Mağazadan teslim edildi diye mesaj geldi. Sonra aradılar, 'Biz onu yanlışlıkla tıkladık' dediler. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Ebebek'ten bir tane Pilsan akülü araba almak istedim. Mağazada olmadığını internetten eve gelebileceğini söyleyerek Markantalya mağazası sipariş oluşturdu. Araç geldi. Direksiyonu kırık. Bizde markantalyaya giderek ürünü karta iade ettik. Erasta AVM de ürünün var olduğunu söylediler. Gittik oradan ...

Antalya Erasta AVM'de bulunan mağazanıza 1.11.2024 tarihinde saat 12.36'da giriş yaptım. Kasada 2 kadın personel ve içeride 2 erkek personel olmasına rağmen saat 12.45-13.20 saatleri arasında Cuma Namazı sebebiyle kasaların kapalı olacağı ve işlem yapılmayacağı uyarıları geldi. Sadece 5-6 dakikam ol...

09.10.24 tarihinde başıma gelen olay hakkında şikayetim var çünkü neredeyse çocuğumun hayatına mal olacak bir olaydı. Saat 19.30-20.00 arasıydı diye hatırlıyorum. Antalya Erasta AVM'de bulunan Ebebek mağazasına gittik. Eşim, çocuğum ve ben kitap reyonuna bakarken kıyafetlerin asılı olduğu sabit, çok...

Bugün Edirne Erasta AVM'sinde Ebebek'ten 5000 TL'lik alışveriş yaptım. Mailime fatura gelmedi ve sadece 400 TL indirim geldi, 800 TL olması gerekiyorken. Çalışanlar hiçbir şekilde ilgili değiller ve faturayı gönderdik deyip elimize fiş bile vermiyorlar. İndirimleri kendilerine mi ayarlıyorlar anlamı...

10.07.2024 tarihinde Antalya Erasta AVM'den bebeğim için aldığım şişme havuzun evde denediğimde patlak olduğunu öğrendim. Bugün, 17.07.2024 tarihinde Mall of Antalya yanındaki Ebebek'e gelerek değişimini talep ettim. İlgilenen olmadığı gibi, bir de tersler gibi aldığım yere gitmem gerektiği söylendi...