E-Bebek Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Bilgilendirme Talebi

3 Şubat’ta E-bebek uygulaması üzerinden Baby Toys aktiviteli ilk adım yürüteç siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****70 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri aranmadım. Ne ürünüm kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Ürünün acil ihtiyaç olması nedeniyle siparişimin daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.