"Teşekkürler bilgilendirildim"
ebebek bolu
120 şikayet
Şarj Süresi 20 Dakika Olan Oyuncak Araba Ve Kabloları Kısa Sürede Arızalandı, İade Talebi
Bolu E-bebek mağazasından geçen hafta cuma günü 1.299 TL ödeyerek bir oyuncak araba satın aldım. Ürünün üzerinde şarjlı ...pil süresinin yaklaşık 120 dakika dayanacağı belirtilmesine rağmen, oyuncak arabayı kullandığımızda şarjı en fazla 20 dakika kadar dayanıyor. Ayrıca ürünü alalı daha bir hafta olmu


Soma Mağazasında Personel Eksikliği Ve İç Çamaşırı Değişim Bilgilendirmesi Sorunu
Manisa Soma Ebebek mağazasından eşime emzirme sütyeni aldım, ancak bir beden küçük geldiği için 26 Ocak Pazartesi günü s...aat 16.45 civarında eşimle birlikte değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittik. Ödemelerimiz ve alışverişlerimiz telefon numaram üzerinden kayıtlı olduğu için ürün alışverişi de s
Kırılan Ön Mama Tablası Ve 6 Aylık Cevapsızlıkla Ebebek Joie Travel Sistem Bebek Arabası Şikâyeti
Aydın merkez Ebebek mağazasından 20.05.2024 tarihinde Joie travel sistem bebek arabası satın aldım. Kısa bir süre sonra ...ön taraftaki mama tabağının alt parçası kırıldı. Bu parça aynı zamanda travel sistemde puseti taktığım bölüm olduğu için, şu an ne mama tablasını ne de puseti kullanabiliyorum ve b


Ebebek Çerkezköy Şubesinde Personelin Saygısız Ve Sabırsız Tutumu
17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Çerkezköy Ebebek mağazasına Philips marka biberon almak ve ürünle ilgi...li bilgi almak için gittim. Yardımcı olması için bir personel çağırdılar, gelen bayan personelin daha ilk anda yüz ifadesi, sabırsız ve öfkeli bakışları beni rahatsız etti. Ben “se
Kırık Park Yatağın İadesi İçin Orijinal Koli Şartı Mağduriyet Yaratıyor
17 Haziran 2025 tarihinde E-bebek’ten Baby Plus marka bir park yatak satın aldım. Hamile olduğum için ürünü hemen kurama...dım, yaklaşık 4 gün sonra kurulumu yaptığımda park yatağın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım gün kurmadığım için bu kırığı ancak o zaman görebildim. Durumu fark eder etmez

Bebek Mamasındaki Siyah Noktalar Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Uzun süredir bebeğim için SMA 3 mama kullanıyorum. Önceden Bolu Merkez 14, Burda AVM içindeki E‑Bebek mağazasından, daha... sonra da Nuhmar Market’ten aldığım mamaların içinden sürekli siyah, yumuşak noktalar çıktığını fark ediyorum. Bu durum yaklaşık bir senedir devam ediyor ve beni hem hijyen hem de

Philips Avent Alıştırma Bardağında Silikon Parça Kırılması Ve Boğulma Riski
Philips Avent Eğitici Alıştırma Bardağı 6+ ay, 200 ml ürününü E‑Bebek mağazasından satın aldım. Şu an 1 yaşında olan kız...ım, ürünü normal kullanım sırasında kullanırken emzik kısmının silikon bölümü parçalanarak koptu. En endişe verici olan ise kopan silikon parçanın bulunamaması; bu durum, bebeğimin


Garanti Kapsamındaki Göğüs Pompası Hasarında Ücret Talebi Kabul Edilmiyor
Tokat AVM’de bulunan E-Bebek mağazasından 30.08.2025 tarihinde Philips Avent manuel göğüs pompası satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık yirmi gün sonra pompanın bir bölümü kendiliğinden delinerek zarar gördü ve bu nedenle ürünü artık hiç kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek E-


Ebebek Edirne Erasta AVM Mağazasında Kredi Kartı Puanı Krizi Ve İlgisiz Personel
22.12.2025 saat 20:00–21:00 arasında Edirne Erasta AVM Ebebek mağazasına, doğumum yaklaşmış olduğu için eşimle birlikte ...yüklü bir alışveriş yapmak amacıyla gittim. Yaklaşık 1 saat boyunca ürün seçip sepetimi doldurdum. Ödemeye geldiğimizde ise her zaman yaptığımız gibi kredi kartımızda biriken puanl
Kampanya İndirimi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
E-bebek’ten tarafıma SMS ile mağazadan yapılacak 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 600 TL indirim kodu gönderildi.... Bugün Bolu 14 Burada AVM şubesine giderek kampanyadan yararlanmak için 2000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Kasada indirim kodumu defalarca denemelerine rağmen sistem “kupon kod
İptal Edilen Siparişlerimin Ücret İadesi Yapılmıyor
12 Kasım tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 637,45 TL tutarında tek bir sipariş oluşturdum. Sistem üzer...inde tahmini kargoya veriliş tarihi 13 Kasım olarak görünmesine rağmen, 14 Kasım akşamı olmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi. Ürünler benim için acil olduğu için mağazadan t
Paslı Ve Sağlıksız Oyuncak Bebek Güvenliği Tehlikede
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ebebek olan Clementoni 64600 baby bultak araba adlı ürünü sipariş ettim. Ürün bugün İsta...nbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edildi ancak oyuncak arabanın pilleri, pil takma bölümü ve yayları pas içinde, yayları kopmak üzere bir halde geldi. Ürün net şekilde pas kokuyor




Bebek Eşofman Takımlarında Dar Kalıp Ve Rahatsız Edici Lastik Sorunu
Ebebek mağazalarından ve internet sitesinden farklı zamanlarda toplamda 5-10 adet bebek eşofman takımı satın aldım. Anca...k aldığım tüm eşofman takımlarında bedenlerin çok küçük ve dar olduğunu, bolca lastik kullanıldığı için bebeklerin vücudunda iz ve kesik oluştuğunu fark ettim. Mağazada 3-4 yaş ola
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Eksik Parça Mağduriyeti
27/10/2025 tarihinde Bolu 14Burada mağazasından Bayb Plus Marka Park yatak satın aldım. İlk olarak kasada bana yanlış ür...ün teslim edildi ve evim mağazaya uzak olduğu için ürünü değiştirmek için tekrar gitmek zorunda kaldım. Bu süreçte maddi olarak da zarara uğradım; çünkü kasada yapılan hata nedeniy
Ebebek Bebek Arabasında Eksik Vida Ve Parça Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Pierre Cardin bebek arabası satın aldım ve bir hafta önce kullanmaya başladığımda, direksiyon kısmındaki metal bölümde b...ir vida ile ona ait küçük bir plastik parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü Ebebek mağazasından aldım ancak faturam şu an elimde yok. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini ar
Ebebek Mağazada Temizlik İhmali: Oğlum Kaydı, Kimse Yardım Etmedi
12 Ekim saat 16:00 civarında Bolu 14 Burda Ebebek mağazasında oğlumla birlikte alışveriş yaparken, yerde dökülmüş sıvı b...ir madde nedeniyle 2,5 yaşındaki oğlum yürürken kaydı ve dizini yere vurdu. Oğlum acı hissetti ancak daha ciddi bir yaralanma yaşanmadı. Olay sırasında bir görevli “hemen temizlete




Ebebek Gebze Center’da Sürekli Personel İlgisizliği Ve Destek Eksikliği
20.08.2025 tarihinde saat 19:00-21:30 arasında Ebebek Gebze Center şubesine araba koltuğu almak için gittim. Araba koltu...klarının olduğu bölümde yalnızca müdür yardımcısı bulunuyordu. Koltuklar hakkında bilgi almak ve deneme bölümünde çocuğumu oturtmak için yardıma ihtiyacım vardı. İlk gittiğimde müd
Vaat Edilen İndirimi Alamadım Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
07.08.2025 tarihinde Bolu Ebebek mağazasından Babyjem yandan açılır oturak satın aldım. Satın aldığım markada %20 indiri...m olduğu belirtilmişti fakat mağazada sistem yenileme çalışmaları nedeniyle bu indirimden yararlanamadım ve ürünü indirimsiz olarak 669,99 TL’ye kredi kartı ile aldım. Bunu birkaç
Gece Yarısı Biberon Sorunu: Bebeğim Aç Kaldı, Ürün Kullanılamaz Durumda
Öncelikle kolay gelsin. Dün Bursa İnegöl AVM şubenizden Wee Baby kulplu bib...eron aldım. Ek gıda sürecinde olduğumuz için geceye kadar hiç mama yapmamış
Ebebek Teslimat Gecikmesi ve İletişimsizlik Nedeniyle Büyük Mağduriyet Yaşadım
16 Haziran tarihinde sipariş verdim. Siparişim 3 ayrı gönderiye bölündü. Sipariş numaram: 5827196578. İlk teslimat soru...nsuz bir şekilde geldi. Üçüncü teslimat (en fazla ürünü içeren gönderi) Ebebek tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Biz defalarca aramasaydık tekrar gönderilmeye
E Bebek Mağazasında Sistem Yok Bahanesiyle Müşteri Oyalaması
06.06.2025 tarihinde Bafra Çelikpark AVM e- Bebek mağazasına gittik. AVM açılışı 14:00 idi. Mağazaya girdik alışverişimi...zi yaptık. 14:20 sıralarında bir çalışan sistemin olmadığını ne zaman da geleceğini bilmediğini söyledi. Bizim ve diğer müşterilerin beklediğini görünce de mikrofondan sistemin 15:
Ebebek Mağazasında Sürekli İlgisizlik Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Diyarbakır Ceylan AVM'de bulunan Ebebek mağazasına bebek oto koltuğu bakmak için üçüncü kez gittim. Her gidişimde, o böl...ümle ilgilenen çalışana seslenmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Her defasında 'Bir dakika, geliyorum.' deyip arkada bulunan küçük bir odaya gidip kayboluyorlar. Bugün de ü
Yenidoğan İçin Uygun Olmayan Ana Kucağı Ve Yetersiz Mağaza Desteği
12 ayda Serina 2 in 1 ana kucağı almıştım. Bana ürünü satarken yenidoğanın da çok rahat kullanılabilir olduğunu söyledil...er. Bebeğim geçen hafta doğdu, ürünü yeni açtım. O kadar çukur ki bel bölümü, ürünün rahatlığı hiç iyi değil. Yenidoğan asla kullanamaz. Sonrası için de maksimum 9 kg kadar kullanı

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
















