Kampanya İndirimi Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
E-bebek’ten tarafıma SMS ile mağazadan yapılacak 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 600 TL indirim kodu gönderildi. Bugün Bolu 14 Burada AVM şubesine giderek kampanyadan yararlanmak için 2000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım.
Kasada indirim kodumu defalarca denemelerine rağmen sistem “kupon kodu kullanılamamaktadır” hatası verdi ve indirim uygulanmadı. Mağazada yaşadığım bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Tarafıma gönderilen kampanya mesajına güvenerek alışveriş yaptım. Bu nedenle, ilgili 600 TL’lik indirim kuponunun herhangi bir hata vermeden, sorunsuz şekilde tekrar hesabıma tanımlanmasını ve mağazada kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Hala dönüş yapıp mağduriyetimi gideren olmadı.


















