to read complaints and reviews, or file yours. 
05.07.2025 tarihinde Ebebek Forum Diyarbakır şubesinden Hello Baby marka kısa tulum satın aldım. Ürünü çocuğuma ilk kez giydirdiğimde tiftiklenme oluştu, henüz yıkamadan bu sorunla karşılaştım. İlk yıkamada ise ürün suda çekti. Ürünü bakım talimatlarına tamamen uyarak kullandım ve yıkadım.
Mağazaya gidip durumu bildirdim, ayrıca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve her seferinde ben ulaşmaya çalışmak zorunda kaldım, asla aranmadım. Son aradığımda ise telefona çıkan kişi kaba bir üslupla “Bize dönüş yapılmadı, size nasıl dönüş yapalım ki? ” şeklinde yanıt verdi. Bu yaklaşım beni ayrıca üzdü.
Marka adı altında satılan bir üründe böyle bir sorun yaşamak ve paramın adeta çöpe gitmesi kabul edilemez. Ürünümün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fiş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
10.09.2025 tarihinde Niğde Ebebek mağazasından Hello Baby marka bir uyku tulumu aldım. 3 yaşını doldurmuş oğlum için satın aldığım ürünü, çocuğuma giydirmeden önce doğal olarak yıkadım. Ancak ilk yıkamada fermuar kopçası tamamen dağıldı. Ürünü hiç kullanmadım ve yıkama işlemi kısa ve hassas programd...
18 Ağustos’ta Gaziantep Prime Mall Ebebek mağazasından Hello Baby marka bir tulum satın aldım. Ürünün kalıbı aşırı dar olduğu için ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza yetkilisi, sistemlerinin değiştiğini ve yaklaşık 3 haftadır iade işlemi yapamadıklarını söyledi. Hem mağaza çalışanları hem d...
Ebebek metro garden mağazasından 30 Kasım 2024 tarihinde Hello Baby markalı 5 yaş 2 adet uyku tulumu satın aldım. Eve getirdiğimde bir adedinin yaka kısmının birkaç yerinde sarı leke gördüm fakat sadece bu sebepten götürüp değiştirmek istemedim yıkamadan evvel çocuklarıma giydirip denediğimde herhan...
Yorumlar