to read complaints and reviews, or file yours. 
31.01.2026 tarihinde E‑Bebek internet sitesi üzerinden Medisana 54521 kapaklı nebulizatör siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****12 olup, ürün bedeli olan 1.367 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş esnasında kargoya verilme tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen, 09.02.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kartal’dır.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde ürünün “bugün, yarın kargoya verileceği” söylenerek oyalandım. Özellikle bu cihazı astım ve KOAH hastaları için, acil ihtiyaç sebebiyle aldığımı defalarca belirtmeme rağmen hiçbir somut adım atılmaması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. İnsan sağlığıyla doğrudan ilgili böyle bir ürünün bu kadar geciktirilmesini, vicdani ve kurumsal açıdan ciddi bir sorumsuzluk olarak görüyorum.
Ürünün acil olarak kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyet ile uzun bekleme süresi nedeniyle tarafıma 800 TL tutarında memnuniyet kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
30 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek online mağazasından elektrikli burun aspiratörü satın aldım. Ödemem aynı anda hesabımdan çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****39’dur. Bu süreçte E-Bebek ile defalarca iletişime geçtim. Şikayet ...
30 Ocak’ta E-bebek üzerinden 5834****38 numaralı siparişim ile toplam 887 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bebek bezi satın aldım. Sistem üzerinde kargo tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargolama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece...
01.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden otomatik ana kucağı siparişi verdim. 5834****56 numaralı bu sipariş için 3.239,10 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdiğimde ürünün en geç 06.02.2026 tarihine kadar kargoya verilmesini bekliyordum. Aradan 8 gün geçmesine rağ...
E-bebek üzerinden 16.01.2026 tarihinde içinde bebek tulumları ve doğal içerikli temizleyicinin bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****82’dir. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi...
Yorumlar