ebebek Siparişim 8 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Net Kargo Bilgisi Talep Ediyorum

Selda · 2026-02-09T17:46:22+03:00

01.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden otomatik ana kucağı siparişi verdim. 5834****56 numaralı bu sipariş için 3.239,10 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdiğimde ürünün en geç 06.02.2026 tarihine kadar kargoya verilmesini bekliyordum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olduğunu söyleyip beklememi istediler, ancak somut bir çözüm ya da net bir tarih paylaşılmadı. Ürünümün artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Selda

ebebek

9 Şubat 17:46208

ebebek

12 Ağustos 18:13 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Üç Sipariş Kargoya Çıkmadı, Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Açıklama

Yusuf

ebebek

6 Şubat 21:54809

31.01.2026 ve 01.02.2026 tarihlerinde Ebebek internet sitesi üzerinden toplam 5 farklı sipariş verdim. Bu siparişlerden ...sadece 2 tanesi, defalarca arayıp peşine düştükten sonra gönderildi ve elimize ulaştı. Ancak 5832****02, 5834****43 ve 5834****60 numaralı, içinde mama sandalyesi, bebek bezi ve be...

2 Destek

Ebebek Kargo Şirketi Anlaşmazlığı

Kübra

ebebek

12 Mart 2024 08:43579

ebebek internet sitesinden 27 Şubat tarihinde ana kucağı siparişi verdim ancak bugün 12 Mart ve ürün hâlâ teslim edilmed...i. Ödemesi gerçekleştirildi. ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verildiği söylendi. Scotty Kargo ile anlaşmalılar ancak kargo firmasından ne bir gönderi takip nu...

E-Bebek’te Sipariş Gecikmesi Ve Tutarsız Açıklamalar Güveni Zedeliyor

Gülşah

ebebek

5 Şubat 10:351.313

E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipari...ş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...

5 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Sadenur

ebebek

11 Eylül 2025 22:151.524

25.08.2025 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden 5829****92 numaralı siparişim ile bir ana kucağı satın aldım. Ürü...nün tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmişti ancak eylül ayı olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Ankara’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gecikin...

1 Destek

Mağazadan Teslim Al Seçeneğiyle Sipariş Edilen Araç Koltuğunun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mehmet

ebebek

8 Şubat 12:05544

31.01.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Prego Melfix 15–36 kg yükseltici araç koltuğu siparişi verdim ve ...“mağazadan teslim al” seçeneğini tercih ettim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içinde mağazaya kargolanacağı ve teslim alabileceğim belirtildiği halde, 08.02.2026 tarihi itibar...