Siparişim 8 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Net Kargo Bilgisi Talep Ediyorum

01.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden otomatik ana kucağı siparişi verdim. 5834****56 numaralı bu sipariş için 3.239,10 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdiğimde ürünün en geç 06.02.2026 tarihine kadar kargoya verilmesini bekliyordum.

Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olduğunu söyleyip beklememi istediler, ancak somut bir çözüm ya da net bir tarih paylaşılmadı.

Ürünümün artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.