EasyCep şubeleri

EasyCep Ankamall şubesinden aldığım Mi 10T model cihazımda yaşadığım garanti kapsamında bir arızanın onarımı için 1 ay 10 gün önce başvurdum. Cihazı şubeye teslim ettim, ancak cihazımda hâlâ sorun olmasına rağmen bana problem olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Garanti süresi devam ed...

12/08/2025 tarihinde Ankara Necatibey şubesinde Samsung A15 128GB model cep telefonumu Easy Cep’e 3.240 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin 1 ila 10 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 29/08/2025 ve aradan 18 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarc...

02.08.2025 tarihinde iki adet iPhone se 2022 model telefonumu Gebze Center EasyCep şubesinden satmak üzere gönderdim. 09.08.2025 tarihinde teklif onaylandı ve her bir telefon için 12.249 TL olmak üzere toplam 24.498 TL ödeme yapılacağı belirtildi. IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde ilettim ve ödemeni...

EasyCep’in Maltepe Park şubesinden M31 model telefonu, şarjının uzun gittiği belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü kullandıktan sonra şarjının beklediğim gibi uzun gitmediğini fark ettim ve 31 Temmuz tarihinde iade sürecini başlattım. 04.08 tarihinde iade talebim onaylandı, fakat üzerinden 17 gün ge...

EasyCep Denizli Teras Park AVM şubesinden aldığım Samsung S21 fe model cep telefonunu, cayma hakkımı kullanarak 30/07/2025 tarihinde iade ettim. 06/08/2025 tarihinde tarafıma iade ödemesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak belirtilen sürenin üzerinden fazla...

Yaklaşık 3 ay önce Ümraniye Meydan EasyCep şubesinden takas yöntemiyle iPhone 11 aldım. Takasa verdiğim Samsung A36 cihazımın bedeli, cihazı iade etmeme ve işlemler tamamlanmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade işlemini Haziran başında gerçekleştirdim ve o günden bu yana her gün müşteri hizm...

Easy Cep’in Kayseri Park AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Ancak cihazın kozmetik durumu beklentimi karşılamadığı için ürünü iade ettim. Telefon, Easy Cep merkezi tarafından teslim alındı ve bana 3 iş günü içinde kontrol edilip kabul edileceği, ardından da 7 ila 14 ...

EasyCep Sivas şubesine 14.08.2025 de telefonumu teslim ettim bugün 26.08.2025 ödemem hala yapılmadı. Kart borcumu ödemek için sattım telefonumu ödemediğim her gün faiz ödüyorum mağduriyetimin telafi edilmesini rica ediyorum. Çağrı merkezini aradığımda sorunum çözülmüyor

EasyCep’e 7 gün önce İstanbul Bayrampaşa Alba Yurtiçi Kargo şubesi üzerinden iPhone 11 128GB cihazımı gönderdim. Satış işlemim için EC25082000177 numaralı işlem kaydım bulunuyor. Şirketin “1 iş günü içinde ödeme” vaadiyle reklam ve alım yaptığına güvenerek cihazı gönderdim. Cihaz ellerine ulaştı, te...

14.06.2025 tarihinde Konya Kentplaza EasyCep şubesine Resmi 12 cihazımı teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. Cihazım için 3.397 TL ödeme yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her s...

İPhone 11 Pro Max model telefonumu batarya şarj sorunu nedeniyle iade etmek istedim. Telefonu Gaziemir Optimum EasyCep şubesinden satın aldım. İade işlemi için müşteri temsilcilerini arayarak form oluşturduk ve telefonu bulunduğum bölgeden gönderdim. Ancak iade talebim dikkate alınmadan telefonum ta...

EasyCep’in Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden aldığım iPhone 13 cihazı iade ettim ve iade talebim 1 Temmuz’da onaylandı. Ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen 37.600 TL tutarındaki iade bedelim halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defa...

10 Mayıs’ta EasyCep İstanbul Kadıköy şubesinden 16 Pro Max aldım ve cihazıma Fibabanka üzerinden sigorta yaptırdım. Ancak kısa süre sonra sigortadan vazgeçtim ve 12 Mayıs Pazartesi günü Fibabanka’yı arayarak sigortanın iptalini talep ettim. İptal işleminin gerçekleştiği ve ücretin iade edileceği söy...

19 Ağustos'ta EasyCep uygulaması üzerinden iPhone 11 64 GB telefonumun satışı için başvuru yaptım. 20 Ağustos'ta telefonumu Yurtiçi Kargo Ceyhan şubesinden gönderdim ve aynı gün EasyCep tarafından bana 8.925 TL fiyat teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve IBAN bilgilerimi ilettim. Ödemenin bir g...

13.08.2025 tarihinde EasyCep İstanbul Kağıthane Şubesi’ne ikinci el iPhone SE cihazımı satmak üzere gönderdim. EC25080792900 sipariş numarasıyla bana 3991 TL teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağm...

EasyCep'ten 17 Haziran tarihinde "mükemmel" kalite olarak iPhone 14 128 GB aldım. Cihazı aldıktan sonra 14 günlük iade ve değişim süresi dolduktan sadece 3 gün sonra, %50 şarjı varken telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı 31 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM şubesinde...

16 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall EasyCep şubesinde Samsung S22 Ultra cihazımı EC25081600048 numaralı işlemle satışa verdim. Şube cihazı teslim aldı ve incelemesini yaptı, satış sözleşmesini da tarafıma iletti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen 18.914 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapıl...

EasyCep’ten internet üzerinden aldığım Apple 13 Pro Max cihazı, beklentimi karşılamadığı için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü İstanbul Marmara Park AVM şubesine teslim ettim ve iade işlemi 28 Temmuz’da onaylandı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen, 55.768,70 TL’lik ücretim hâlâ iad...

EasyCep’e 21 gün önce Konya Kule Site AVM şubesi üzerinden iPad 7. Nesil cihazımı satmak üzere teslim ettim. Satış işlemi sırasında 3342 TL ücretin aynı gün yatırılacağı garantisi verilmişti. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep mü...

15/06/2025 tarihinde EasyCep Erzurum Forum AVM şubesinden Samsung Galaxy S21 Ultra aldım. Cihaz, sim kartı okumadığı için ertesi gün iade ettim. 01/07/2025 tarihinde iade talebim onaylandı ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen 25.000 TL’lik ücretim tarafıma hala iade edilmedi. Ödemeyi Fiba Banka kredis...

EasyCep Malatya Park şubesinden aldığım Galaxy S22 Ultra cihazda şebeke çekmeme sorunu yaşadım. Satın aldıktan sonra 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak, 11.08.2025 tarihinde cihazı mağazaya teslim ettim ve teslim formunu aldım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen telefonun mağazaya ulaşmadığı ...