Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satılan Telefonun Ödemesi 18 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şakir
29 Ağustos 2025 13:56
747

12/08/2025 tarihinde Ankara Necatibey şubesinde Samsung A15 128GB model cep telefonumu Easy Cep’e 3.240 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin 1 ila 10 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 29/08/2025 ve aradan 18 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “ilettik” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmıyor. Sipariş işlemiyle ilgili elimde https://easycep.com/cihaz-sat/siparis/upn6VwqRnsA8CGsY bağlantısı dışında başka bir bilgi bulunmamaktadır.

Ödemenin acilen tarafıma yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yetkili birinin beni arayarak bilgilendirmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
17 Kasım 2025 20:45 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zümra
Zümra

Ödeme alabildiniz mi? Benzer bir durumu biz de yaşıyoruz.

İbrahim
İbrahim

Geçmiş olsun, ben de sizin gibi 16 Ağustos'tan beri mağdurum, CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve Rekabet Kurumu'na şikayetlerimi ilettim, sizler de aynı şekilde başvurularınızı da yapın lütfen. Çoklu sayıda başvuru elbette farklılık yaratacaktır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Ve İletişimde Sonuçsuzluk

profile
22 Ağustos 2025 13:11
864
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep'ten Satın Alınan İphone 13 Pro'nun Ödemesi 16 Gündür Yapılmadı

profile
Burcu
23 Ekim 2025 10:08
833
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İbrahim
25 Ağustos 2025 11:43
921
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru