to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep Denizli Teras Park AVM şubesinden aldığım Samsung S21 fe model cep telefonunu, cayma hakkımı kullanarak 30/07/2025 tarihinde iade ettim. 06/08/2025 tarihinde tarafıma iade ödemesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak belirtilen sürenin üzerinden fazlasıyla zaman geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Her defasında talebimin ilgili birime iletildiği ve aciliyetimin bildirildiği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. İade işlemiyle ilgili şubeden sipariş iade formunu da aldım.
İlk defa EasyCep ile alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaştım. Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
EasyCep Samsun Piazza Avm şubesinden aldığım Samsung s22 Plus cihazı, herhangi bir kusuru olmadığı halde, EasyCep’in sunduğu 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 29.07.2025 tarihinde iade ettim. Ürünü 14 gün önce satın almıştım. İade işlemi sırasında bana verilen fatura numarası: FA02025000073216’dır....
EasyCep’ten Samsung Galaxy S21 fe model bir cihaz satın aldım. Ürünü, 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak ve aynı zamanda garanti kapsamında iade ederek, internet şubesi üzerinden iade ettim. İadem 25 Temmuz 2025 tarihinde onaylandı fakat aradan 33 gün geçmesine rağmen 12.999 TL tutarındaki ücre...
07.03.2025 tarihinde Marmara Park AVM EasyCep Standından aldığım Samsung S21 Plus cep telefonun jailbreak yazılımlı çıkması sonucunda 08.03.2025 tarihinde aynı yere iadeye götürdüm. 13.03.2025 tarihinde iadenin olumlu sonuçlandığı, 19.03.2025 tarihinde de iade ödemesinin bankaya iletildiğine dair me...
08.08.2024 tarihinde EasyCep Kadıköy Şubesinden Samsung S21 Ultra cihaz satın aldım. Ancak telefondaki birtakım sıkıntılardan ötürü 15.08.2024 tarihinde cihazı iade ettim. Cihazın iadesinin kabulünden itibaren 7-14 iş günü içinde cihaz için ödediğim ücretimin tarafıma yatırılacağı ifade edildi. Çağr...
Yorumlar