to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikyetvar sitesini yazdığım anda sorunumun çözülmesi çok memnun ediciydi teşekkür ederim"
EasyCep üzerinden iPhone Se 2020 model bir cep telefonu satın aldım. Cihazda yaşadığım sorunlar nedeniyle ürünü teslim aldıktan ertesi gün firmaya iad...
EasyCep firmasından 13 Haziran'da bir yenilenmiş cep telefonu aldım, iPhone se (2022) 64 GB. Telefon ulaştı ancak sorunlu olduğu için iade ettim. 16 H...
Easycep'ten iPhone SE telefon satın aldım. Cihaz üç defa aynı arızayı verince iade etmek zorunda kaldım. Bana telefonun güncel değeri kadar kupon verdiler. Buraya kadar sorun yok. Kuponun üzerine bir miktar para ekleyerek yeni bir telefon aldım. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra aşırı ısındığı iç...
"Hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
28 Nisan 2025 tarihinde EasyCep İnternet sitesinden 9,499 TL karşılığında Apple iPhone se 2020 64 GB Siyah Model "Mükemmel" ibareli ürünü satın aldım....
İstanbul Bahçelievler StarCity Outlet mağazasında bulunan EasyCep mağazasına, 15.06.2025 tarihinde saat 19.00 civarında cep telefonum olan iPhone SE modelimi, şebeke sorunu nedeniyle teslim ettim. Personel, biri bayan diğeri erkek olmak üzere iki kişi, telefonumu detaylıca inceledi. Hatta birbirleri...
EasyCep tarafından 42 gündür mağdur durumdayım 01.05.2025 Tarihinde EasyCep Mağazasının mobil uygulaması üzerinden "Fibabanka Esnafa Özel %0 Faizli Al...
1 Nisan 2025 tarihinde EasyCep'e sattığım (Yeni cihaz teslim tarihi 14 Mart Cuma) iPhone se telefonumun kampanya ek destek ödemesi belirtilen tarihi geçmesine rağmen hala yapılmamıştır (Sipariş no: EC25032400018). Firmaların size yaptığı bir ödemeyi nasıl hala aktarmazsınız bu insanları aldatmaktır....
Easy Cep web sitesinden satın aldığım, 10 Mayıs 2025'te teslim edilen iPhone SE 2. Nesil (mükemmel) cep telefonu, TSE belgesinde değişen parça belirtilmemesine rağmen, resimlerde de görüleceği üzere 'pil tanımadı' uyarısı vermektedir. Ayrıca, gönderilen iPhone ile uyumlu olmayan Type-C şarj cihazı g...
EasyCep'e 3 adet 2. El iPhone se 64 GB cihazımı değiş tokuş kampanyası kapsamında değerleme için yolladım. Ec25032800014 numaralı satış 3330 TL, ec25032800015 numaralı satış 3105 TL, ec25032800016 numaralı satış 3330 TL olan değerlemelere onay verdim. 24 saat içinde yapılması gereken ödeme halen yap...
EasyCep cihaz sat kısmından iPhone se 2020 markalı cihazımı sattım. EasyCep 1 Günde Hızlı Ödeme ile yapılacağı söylenen ödemem 7 (yedi) gündür yapılmıyor. Banka hesabıma herhangi bir ücret geçmemiştir. Gereken işlemin yapılmasını istiyorum. Hiçbir söyledikleri birini tutmuyor. 7 gündür hiçbir ücreti...
Easy cepten aldığım iPhone se 2. Nesil telefonu ertesi gün iade ettim. 4 Mart 2025 te iadem kabul edildi. 5-10 iş günü içerisinde para iadesi olacağı söylendi. Müşteri hizmetleri ile her iletişime geçtiğimde 10 iş gününde iade olacağını söylediler. Bugün tekrardan iletişime geçtiğimde sistemsel bir ...
"Şikayetim sonrası süreç hızlı işletildiği için teşekkürler"
EasyCep'e 04/03/25 tarihinde cihazımı yolladım 07/03/2025 tarihinde iPhone se marka cihazımın satışını gerçekleştirdim. 1 günde hızlı ödeme vadedilmes...
"Sorun çözüldü."
16 Şubat 2025 tarihinde Konya/Real AVM mağazanızda iPhone se cihazıma verdikleri teklifi kabul ettim ve satış işlemini gerçekleştirdim. Ancak üzerinde...
15 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 16 satın aldım. Aynı gün satın alımdan sonra EasyCep firmasına üzerinden eski telefonumu (iPhone se 2020) sattım. Trendyol sipariş numaramı da sisteme girdim. 23 Aralık 2024 tarihinde eski telefonumun satışı onaylandı aynı günün akşamı eski telefonu...
Amazondan satın aldığım iPhone 14 Plus siparişimde reklam olarak EasyCep'in eski telefonlarının alım yaptığı bildirimiyle karşılaştım ve yeni telefonumun satın alımını yaptıktan sonra ilgili sipariş numarasıyla eski telim iPhone se 2020 (2. Nesil) satmak için ilgili linkten bilgilerimi ekledim. 17.1...
02.01.2025 tarihinde iPhone se 2020 64 GB model telefon için 482219 numaralı siparişi verdim. Bugün 25.01.2025, 23 gün oldu ve hala bir gelişme yok. 50 kere müşteri hizmetlerini aradım, hızlandırıyoruz diyorlar. Sürekli oyalıyorlar. Pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne, sonuca göre savcılığa başv...
Perşembe akşamı 2020 model iPhone se aldım. Satın aldıktan birkaç sonra hala "hazırlanıyor" aşamasında iptal etmek içim müşteri hizmetlerine ulaştım. İptal kaydımı oluşturduklarını söylediler. Ertesi gün de 2 kez müşteri temsilcilerine ulaştım. Dün iptal etmek için ulaştığımı ama hala "hazırlanıyor"...
"Şikayet vardaki ilgili müşteri temsilcisi Pelin hanıma teşekkürler. 42 gündür yatmayan parayı o sağ olsun bugün halletti. Genel olarak EasyCep'ten memnun değilim bir daha alışveriş yapmayacağım. Pelin hanıma yardımları için çok teşekkürler"
EasyCep şirketinden iPhone se yenilenmiş telefon aldım. 14 gün içinde telefonu iade ettim. Telefonun tutarı 7504 TL'ydi. 11 Kasım 2024'te iade işlemle...
EasyCep Konak mağazasından iPhone SE marka cihaz aldım. 17. gün bozuldu. Gittiğimde, garantiye gitmesi gerektiğini ve işlemin 21 gün süreceğini söylediler. Telefonsuz işlerimin aksayacağından dolayı takas seçeneğini kullanıp aldığım cihazı 2600 TL zararla onlara satıp 3640 TL ekstra ödeyerek yeni ci...
21 Ekim 2024 Tarihinde Ankara Necatibey şubesinden iPhone se 2020 marka telefonu satın aldım. Ancak telefonun kamerasında sorun olmasından dolayı 23 Ekim Tarihinde telefonu iade ettim. Mağaza görevlisi telefon iade kabul işlemini gerçekleştirdikten sonra ücretin 21 gün içinde kredi kartıma yatacağın...
"Markaya ilgilerinden ötürü ve çözüm sürecini hızlandırdıkları için teşekkür ederim."
Merhaba; 11.09.2024 tarihinde tarafınıza vermiş olduğum iPhone se cihazımın nakit ücreti tarafıma yatırılmamıştır. Konu şirketinizi çok kez aramama ra...
"Para iadesi gerçekleşti teşekkürler"
iPhone SE cihazımı 11 Eylül'de satın aldım. 1 hafta geçmeden iadesini yaptım. İade onaylandı gözüküyor ancak 2 aya yakın bir süre geçti, hâlâ daha iad...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 