Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • EasyCep
  • EasyCep'ten Satış Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Sürekli Oyalama!
ID:33347021
5
Tufan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep'ten Satış Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Sürekli Oyalama!

EasyCep'ten Satış Sonrası Ödeme Yapılmıyor, Sürekli Oyalama!
profile
Tufan
EasyCep
12 Ağustos 18:07
1.067
Tufan'ın Teşekkür Mesajı
“Ödemelerin zamanında yapılmasını öneriyor teşekkür ediyorum.”

28 Temmuz 2025 tarihinde iPhone se 2. Nesil 128 GB cihazımı EasyCep’e teslim ettim. Teslimat işlemini EasyCep Ankara Atlantis AVM şubesinde gerçekleştirdim. Satış işlemi sırasında 5.320 TL ödeme teklif edildi ve cihazı gönderdikten sonra 15 gündür ödemenin yapılmasını bekliyorum. Sipariş Numaram: EC25072887176.

Bu süreçte 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda ödemenin kısa süre içinde yapılacağı, finans biriminin ilgilendiği ve teknik bir sorun olduğu söylendi. Ancak bu açıklamalar sürekli tekrarlandı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin gereksiz şekilde uzatıldığını ve oyalandığımı düşünüyorum.

Ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Uğur
profile
1 Destek
Tufan
Tufan
12 Ağustos 21:05

Şikayeti oluşturduğum 12.08.2025 tarihi saat 20.57'de ödemem hesabıma yapılmış sorun çözülmüştür.

Tufan
Tufan
12 Ağustos 21:15

Ödemelerin zamanında yapılmasını öneriyor teşekkür ediyorum.

EasyCep Logo
EasyCep
17 Kasım 20:58 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Mehmet
EasyCep
25 Ağustos 16:07
498

13.08.2025 tarihinde EasyCep İstanbul Kağıthane Şubesi’ne ikinci el iPhone SE cihazımı satmak üzere gönderdim. EC25080792900 sipariş numarasıyla bana 3991 TL teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağm...

easycepten-satis-sonrasi-odeme-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.pdf
4 Destek
1 Yorum
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Cihaz Satış Bedelim Ödenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cansu
EasyCep
01 Eylül 14:20
362

08.08.2025 tarihinde Kızılay/Ankara şubesinde EasyCep’e iPhone SE 64 GB 2020 (2. Nesil) cihazımı sattım. Satış sırasında bana ödememin 1 gün içinde yapılacağı yazılı olarak bildirildi. Ancak bugün 01.09.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizm...

1 Destek
1 Yorum
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Hızlı Ödeme Vaadi Gerçekleşmedi, 11 Gündür Param Yatmadı

profile
Melis
EasyCep
02 Ekim 11:30
458

22.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown şubesinde iPhone se 2022 3. Nesil cihazımı EasyCep’e satış yaptım. Satış sözleşmem mevcut. EasyCep’in “1 günde hızlı ödeme” vaadine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 12.249,00₺ tutarındaki ödemen hala tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram: EC2509...

Öne Çıkan Konular
EasyCep müşteri hizmetleri EasyCep ankara EasyCep şubeleri EasyCep ödeme yapmıyor EasyCep iphone se EasyCep atlantis EasyCep satış
Benzer Şikayet Yaz