to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasının Diyarbakır Ceylan AVM şubesine iPhone 11 128 GB beyaz renk telefonumu detaylı bir şekilde, hatta kırılmaz camı da çıkarılarak kontrol edilerek teslim ettim. Telefonun sağlam olduğunu kamera kayıtlarıyla da kanıtlayabilirim. Paramı yatırmak için IBAN ve ad soyad bilgilerimi aldılar...
"Sorun geç de olsa çözüldü, çözüm ekibine bu süreçte yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
21 Ekim’de EasyCep Optimum Ataşehir şubesine iPhone 11 cihazımı sattım. Satış işlemim EC25102100262 numarasıyla kaydedildi ve sözleşmede belirtilen 9....
1 Kasım’da EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı sattım ve satış sırasında “1 günde hızlı ödeme” sözü verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Satış işlemim EC25103100002 numarasıyla kayıtlıdır. Konuyla ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir sorun...
01 Ekim tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep Cepa şubesine bizzat teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. İnternet sitenizde, ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri ...
18 Eylül’de Tokat Merkez mağazasından EasyCep marka iPhone 13 (Fatura No: fa02025000098774) ve iPhone 11 olmak üzere iki adet telefon satın aldım. Her...
EasyCep Erzurum Forum AVM şubesinden yaklaşık bir ay önce iPhone 11 satın aldım. İlk teslim aldığım cihazda ahize ve şarj soketi arızası vardı. Bu nedenle değişim talep ettim ve bana başka bir cihaz verdiler, ancak bu cihazda da dokunmatik ekran sorunu yaşadım. Tekrar değişim yapıldı fakat bu kez de...
"21 gün sonunda paramı yatırdılar, çok şükür."
27 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 11 marka telefonumu EC25102400424 numaralı işlem ile 9.127 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sırasında ödem...
"Param iade edilmedi onun yerine kupon tanımlandı ben işimi gördüm mağdur edildiğim için hepsiye kuponda tanımladılar teşekkür ediyorum"
EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 ürününü iade ettim ve 55 gün geçmesine rağmen 15.000 TL tutarındaki iade ödemem henüz yapılm...
16/09/2025 tarihinde EasyCep resmi internet sitesinden aldığım iPhone 11 marka cep telefonu, aynı gün içinde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünün iadesiyle ilgili 18/09/2025 tarihinde tarafıma 7 ile 14 gün içinde ücretimin iade edileceğine dair mesaj gönderildi. Ancak aradan bir ay ...
Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı EasyCep’e sattım. Cihazı kargoya verdim ve şirket tarafından incelendiğine dair “Ücretin yatırılması bekleniyor” uyarısı aldım. Ancak yaklaşık 10 gündür ödeme hesabıma yapılmadı. İlgili işlem numaram: BB10601396119. Bu...
Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında EasyCep’ten iPhone 17 aldım. Kampanya şartlarına göre eski telefonum olan iPhone 11’i 20.10.2025 tarihinde Ispartakule şubesinden teslim ettim. Başvuru numaram: BB10602404712. Kampanya gereği eski telefonumun bedeli olan 14.088 TL’nin IBA...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. Eski cihazım olan Apple iPhone 11 ...
8 Ekim’de EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı EC25100800039 işlem numarasıyla sattım. Satış sırasında ödemenin 2-3 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak ödeme yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, bu kez 10 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmadı. Sonra...
EasyCep’in Trendyol üzerinden düzenlediği “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı vererek iPhone 16 Pro satın aldım. Kampanya şartlarına göre eski cihazım için 9.450 TL cihaz ücreti ve 5.000 TL marka desteği olmak üzere toplamda 14.450 TL ödeme yapılacağı belirtildi...
Fa02025000086382 numaralı fatura kapsamında, İzmir Hilldown şubesinden EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazı tarafıma ekranı kırık şekilde ...
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
19.10.2025 tarihinde Optimum AVM’de bulunan EasyCep mağazasında iPhone 11 model telefonumun satışını gerçekleştirdim. Satış işlemi sırasında tarafıma ...
10 Ekim’de EasyCep Bursa Zafer Plaza şubesinden B****** B**** adına m94579 sipariş numarasıyla iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak aynı gün içinde vazgeçerek iade talebinde bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen, kredi kartı ile ödediğim 16.500 TL tutarındaki ücretin iadesi hala yapılma...
23 Ekim 2024 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB telefonumu sattım ve satış takip numaram EC25102000358. Satış talebim 20 Ekim’de alındı ve 23 Ekim’de onaylandı. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 9.324 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu ...
6 gün önce İzmir’den EasyCep’e iPhone 11 model telefonumu satmak için gönderdim. Ertesi gün cihazım incelendi ve bana yeni bir fiyat teklifi sunuldu. 5 gün önce, 6150₺’lik fiyat teklifini onayladım. EasyCep’in “Bir günde hızlı ödeme” vaadine rağmen, satış onayımın üzerinden günler geçmesine rağmen h...
21/10/2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımın satışını onayladım. Satış işlemi başarıyla tamamlanmasına rağmen, üzerinden günler geçmesin...
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla iPhone 11 marka telefonumu sattım. İşlemim Trendyol'un yardımcı hizmetler platformunda onaylandı ve satışa dair başvuru numaram BB10533579449’dur. Satış işlemi tamamlanmasına ve tüm süreç sorunsuz ilerlemesine rağmen, 35 gündür tarafıma...
22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı gönderdim ve iPhone 17 almak üzere başvuru yaptım. İşlem numaram: BB10531805128. Kampanya kapsamında bana 14.236 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Aradan 1 ay 5 gün geçme...
"Pelin hanım yardımcı oldu sorun çözüldü teşekkür ederim."
14 Ekim 2025 tarihinde EasyCep Optimum AVM şubesine iPhone 11 model telefonumu 8.879 TL karşılığında sattım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen tara...
"Pelin hanıma vesilesiyle beklediğim iadem gerçekleşti. İlgisi için çok teşekkürler"
EasyCep Fatih şubesinden 16.199TL'ye “çok iyi” klasmanında aldığım iPhone 11, aslında outlet seviyesinde ve arızalıydı. Pil 2 saatte bitiyor, ekranda ...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.