to read complaints and reviews, or file yours.Siirt’te Aksa Doğalgaz abonesiyim. Ocak ayı doğalgaz faturamı 04.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden, banka hesabımdan ...3.650 TL olarak ödedim. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, sistemde Ocak ayı faturamın hâlâ ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Ardından Şubat ayı faturası gelince onu da ödemek ist
Şanlıurfa Siverek’te ikamet ediyorum ve e-Devlet üzerinden tanımlı olan doğalgaz sosyal yardımımla aylardır faturalarımı... ödeyemiyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım bu yardımı, 2026 yılına girdiğimizden beri kullanamıyorum. Sistem üzerinde yardımım aktif ve mevcut görünmesine rağmen, fatura
"PTT müşteri hizmetlerini arayın şikayet açın yatırıyorlat benimde uzun sürdü ama geri iademi yaptılar"
18.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteği kullanarak... 3.687 TL tutarındaki doğalgaz faturamı ödemek istedim. Bu işlem sırasında
25.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden “Doğalgaz Tüketim Desteği PTT yolu ile ödeme” adımını kullanarak Aksa Doğalgaz R...ize Çayeli aboneliğimdeki yaklaşık 1.030 TL borcu ödemek istedim. Bu işlem esnasında Yapı Kredi Bankası hesabımdan 348 TL çekim yapıldı. Ancak hesabımdan para çekilmiş olmasına rağ
E-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla doğalgaz faturamı ödedim, banka hesabımdan tutar çekilmesine rağmen faturam ödenmedi... ve halen borç görünüyor. Ocak ayına ait doğalgaz faturam için 23 Şubat saat 18.41’de 4.297 TL ödeme yaptım, dekontum da mevcut. Yaşadığım sorun sonrası hem PTT hem banka hem de d
Şubat ayında Şanlıurfa Haliliye’deki Aksa Doğalgaz aboneliğim için 18.02.2026 tarihinde saat 17:33’te e-Devlet üzerinden... fatura ödemesi yaptım. İşlem sırasında faturamın borcu e-Devlet ekranında görünüyordu ve ödemenin alınmasına rağmen bu borcum sisteme işlenmedi. Banka hesabımdan ilgili tutar çeki
Yaklaşık 3 aydır E-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı işlemine girmeye çalışıyorum, fakat sistemde “fatura öde” ya da ben...zeri bir ödeme/başvuru seçeneği hiç görünmüyor. Giriş yapılıyor ama ekranda yabancı bir yazı şeklinde hata beliriyor ve bu nedenle doğalgaz yardımı ödememle ilgili hiçbir işlem yap
2 Şubat saat 20.30 civarında e-Devlet üzerinden PTT doğalgaz ödeme hizmetini kullanarak 3.413 TL tutarında doğalgaz fatu...ramı ödedim. Ödeme sırasında işlem başarıyla sonuçlandı, tutar hesabımdan çekildi ancak doğalgaz faturam hâlâ e-Devlet üzerinde ödenmemiş görünüyor. Bankamla görüştüğümde 3.413 TL
Kastamonu Taşköprü’de kullandığım doğalgaz faturamı bugün e-Devlet üzerinden sosyal yardım sekmesiyle, İş Bankası kredi ...kartı bilgilerimi girerek ödemek istedim. Ödeme tutarı 3.355 TL olarak kartımdan çekildi, ancak buna rağmen doğal gaz faturam ödenmedi ve ben faturamı başka bir kartımdan tekrar öd
PTT Kangal Şubesi üzerinden, e-Devlet üzerinden tanımlanan doğalgaz yardımı ile Aksa Sivas Doğalgaz faturam için 3 gün ö...nce yardım sonrası 1587 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekildi ve para gönderilmiş olarak görünüyor olmasına rağmen, Aksa Sivas Doğalgaz sisteminde hal
Dogalgaz yardımı ile Gazdaş kurumundan ödeme hata veriyor. 3 aydır böyle, hala bir çözüm üretilmiş değil. Kurumu arıyoru...z, hala çözüm yok, PTT den ödeme yapalım diyoruz, ona da hayır deniliyor? Ne yapabiliriz? Zaten abartı anlamsız faturalar geliyor! Acil çözüm istiyoruz.
Doğalgaz yardımı alıyorum. Son iki aydır PTT şubesine gittiğimde, sistemde arıza olduğunu ve yardımdan yararlanamayacağı...mızı söylediler. Ancak, cebimden ödeme yaptığımda sistem birden düzeliyor. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum.
"Para iadesi gerçekleşti teşekkür ederim"
E-devlet doğalgaz desteğim var, ancak ödeme yapmaya gelince 'işlem yapma hakkı yetkiniz bulunmuyor' yazıyor. Şirket deği...şince her şey altüst oldu. Bu konuda bilgisi olan veya PTT şubelerinde ödeme yapmaya giden var mı? Durumun düzeltilmesi için nereye başvurulması gerektiği hakkında bilgi sahibi ola
PTT doğalgaz yardımı ile faturamı ödedim. 712 TL devlet karşıladı, kalan tutar bankamdan tahsil edildi. Ancak ödeme gerç...ekleşmemiş, hâlâ faturam gözüküyor. Hesabımdan para çekildi, yani son paramla ödemiştim. Şu an ödeyemedim ve doğalgazımı kesmeye gelecekler. Yardım edin lütfen.
04.02.2025'de doğalgaz yardımı ile e devlet üzerinden faturamı yatırdım. Kredi kartımdan fatura tutarı eksildi fakat hal...a ödenmedi görünüyor. Banka, PTT, İGDAŞ ile görüştüm sonuç alamadım. Faturanın son ödeme günü geçti. Evimde iki küçük bebeğim var ödediğim faturam yüzünden bu soğukta doğal gazım
2 gün önce e-Devlet üzerinden doğalgaz yardımı ile faturamı ödedim ama hala ödenmemiş görünüyor. Destek dışındaki tutar ...hesabımdan da çekilmiş görünüyor. Ne yapmam gerekiyor? Son ödeme tarihi de yaklaştı, yardımcı olur musunuz lütfen? Bankayla görüştüm, PTT ile görüştüm, hiçbir sonuç alamadım.
24.01.2025 tarihinde doğalgaz yardımı ile e devlet üzerinden faturamı yatırdım. Kredi kartımdan fatura tutarı eksildi fa...kat hala ödenmedi görünüyor. Banka, PTT, doğalgaz kurumu hepsi ile görüştüm hepsi birbirine atıyor bizle alakası yok diyor... Ne para iade edildi ne fatura ödendi. Faturanın son öd
Doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden ödeme yaptım, PTT parayı kredi kartımdan çekti fakat fatura hala duruyor ne yapmam ...lazım bana yardımcı olmanızı istiyorum. Kredi kartımdan tutar çekilmiş ama fatura ödenmemiş gözüküyor. Ne olur. Bu sorunumu çözüme bağlayın.
Doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden ödeme yaptım, PTT parayı kredi kartımdan çekti fakat fatura hala duruyor. Hiç böyle... yapmazdı, ilk defa bu olayı yaşadım.
18/01/2025 saat 20:18'de e-Devlet üzerinden gelen 2360,89 TL olan doğalgaz faturamın 978 TL'sini PTT karşıladı, geriye k...alan 1382 TL'sini Garanti Bankası'ndan ödedim ama ödeme yapmama rağmen faturam ödenmemiş görünüyor. Yetkililerin bir an önce yardımcı olmasını talep ediyorum.
E-Devlet üzerinden aldığım sosyal yardım doğalgaz yardımıyla, E-Devlet'in yönlendirdiği PTT uygulamasından ödememi yaptı...m. Ancak hala faturam ödenmemiş görünüyor ve kredi kartımdan 1056 TL çekildi. Hala ödemem geri gelmedi, yardım da 698 TL idi. Lütfen sorunu çözün.
"Param iade edildi teşekkür ederim"
Resmi adıyla E-Devlet Kapısı olarak da bilinen E-Devlet, Türkiye Cumhuriyeti'nin vatandaşlarına sunduğu bir web tabanlı sistem olarak karşımıza çıkmaktadır. Vatandaşların devlet hizmetlerini online platform üzerinden yapmalarına imkan sunan web sitesi, elektronik ortamda güvenli bir şekilde farklı işlemlerini gerçekleştirmesi ve resmi devlet kurumlarına gitmeden uygulama üzerinden işlerini sonuçlandırması üzere kurulmuştur. Nisan 2006 tarihi itibariyle yürürlüğe giren sistem, hem Türkçe hem İngilizce dil desteğine sahiptir. Tüm kamu hizmetlerine tek bir noktadan erişim olanağı sunan E-Devlet uygulamaları, aynı zamanda mobil cihazlara da yüklenebilen bir aplikasyona sahiptir. Böylece E-Devlet hizmetleri hem bilgisayar hem de akıllı telefon üzerinden erişilebilir hale gelmektedir. E-Devlet'in amacı, kamu hizmetlerini hem Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına hem de Türkiye Cumhuriyeti'nde yaşayan yabancı uyruklu bireylere etkili ve verimli bri şekilde sunabilmektir. Hızlı ve kesintisiz erişim imkanı ile kamu servislerini zaman ve mekandan bağımsız hale getiren E-Devlet, aynı zamanda kamu kurumlarına ve işletmelere de hizmet vermektedir.
E-Devlet, her bir kullanıcı için özel olarak tahsis edilen bir şifreleme sistemi ile çalışmaktadır. E-Devlet şifresi almak için en yakın Ptt şubesine gidilmeli ve E-Devlet şifresi talep edilmelidir. Kişiye özel hazırlanan bu şifre, kullanıcı tarafından bir kez girildikten sonra değiştirilebilmektedir. E-Devlet şifre alma işlemlerinizi tamamladıktan sonra uygulama üzerinden alabileceğiniz pek çok farklı kamu hizmeti bulunmaktadır. E-Devlet'te pek çok farklı bakanlığın hizmetine ulaşmak mümkündür. Adalet Bakanlığı, Çevre, Tarım ve Hayvancılık Bakanlıkları, Eğitim Bakanlığı, Sosyal Güvenlik ve Sigorta Bakanlığı başta olmak üzere pek çok bakanlığın resmi hizmetlerine uygulama üzerinden erişmek mümkün olmaktadır. Adınıza açılmış ya da açmış olduğunuz davaların durumunu E-Devlet üzerinden sorgulayabilir, E-Devlet ile SSK sorgulama yapabilir, SGK hizmet dökümünüze erişebilir, eğitim, burs ve sınavlar hakkında bilgiye erişebilir, devlet kurumlarını ve firmaları şikayet edebilir, ödenekleriniz hakkında detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. E-Devlet üzerinden ikametgah veya sabıka kaydı gibi resmi belgeler temin ederek özellikle iş başvuruları esnasında elzem olan bu belgelere herhangi bir fiziksel kuruma gitmeden sahip olabilirsiniz. Vergi ücretlendirmeleri, trafik cezaları ve harç ödemeleri gibi farklı ödeme kanalları hakkında detaylı bilgi alarak ödemelerinizi gerçekleştirebileceğiniz platform aynı zamanda kişisel bilgilerinizi de takip etme imkanı sunuyor. E-Devlet üzerinden ikametgah bilgilerinizi ya da iletişim detaylarınızı güncelleyebilir, günlük yaşamda ihtiyaç duyabileceğiniz diğer genel bilgilere erişebilirsiniz. Tüm E-Devlet hizmetlerini yakından incelemek için platformda yer alan e-hizmetler alanını ziyaret etmeniz mümkündür. Hizmetlerden yararlanmak için size özel şifrenizi temin edebilir, ardından bilgisayarınız ya da cep telefonunuz üzerinden platforma girerek dilediğiniz kamu hizmetini alabilirsiniz.
E-Devlet uygulaması ve hizmetleri hakkındaki tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. E-Devlet şifremi unuttum diyorsanız, tekrar bir Ptt şubesine giderek yeni bir şifre talep edebilir ya da uygulamanın Üye Girişi arayüzünde yer alan Şifremi Unuttum alanından yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. E-Devlet iletişim ve E-Devlet telefon bilgilerine ise yine platform üzerinden ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün. E-Devlet uygulamalarını kullandığınız esnada deneyimlediğiniz tecrübelerinizi burada yer alan E-Devlet şikayet ve yorumları arasında paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Uygulamanın hızı, hizmet kalitesi, müşteri hizmetleri deneyimi başta olmak üzere tüm değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.
