Kirli Dyson Süpürge Başlığıyla Güven Sarsıldı
"Merhaba üretim esnasında pudralanıyor cevabı geldi Dyson müşteri hizmetlerinden. Kıllarıda serpiyorlar sanırım diye sordum ona cevap alamadım. Çok ilgili firma tebrik ediyorum kendilerini."
"Merhaba üretim esnasında pudralanıyor cevabı geldi Dyson müşteri hizmetlerinden. Kıllarıda serpiyorlar sanırım diye sordum ona cevap alamadım. Çok ilgili firma tebrik ediyorum kendilerini."
Dyson Submarine elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri beklentimi karşılamayan bir... ürün oldu. Yaklaşık 1 ay önce büyük başlık elimizde kaldı, adeta naylon gibi kırıldı. Garanti kapsamında değişim yapıldı ve yeni parça gönderildi ancak gelen başlık, eski başlıkla
Dyson dc33 model süpürgemin tutma kolu 27.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu nedenle cihazı sürme işlevini düzgün yerine ge...tiremiyorum. Garanti sürem bittiği için ücretli parça talebinde bulundum ve yaklaşık 4,5 ay önce Dyson üzerinden yedek parça siparişi ve kayıt açtırdım. Bu süreçte bana sadece bir

Yaklaşık üç ay önce İzmir Gaziemir Optimum Dyson mağazasından iki adet saç ...şekillendirici ürün aldım. Aldığım saç şekillendiricinin başlıklarından bir

Dyson marka süpürgem için mobilya altına giren salyangoz adı verilen aksesuar aldım. Muadilleri 600 TL 700 TL civarında ...idi. Daha uzun ömürlü olması açısından ve garantisi var diye Dyson ın kendi mağazasından 4-5 kat fazla para vererek satın aldım. Henüz altı ay olmasına rağmen ürün arızalandı. Faka



Dyson Gen5 Prusya mavisi/bakır renk süpürgemi başlığında sorun çıktığı için yaklaşık iki hafta önce garantiye gönderdim.... Hiçbir şekilde bilgi vermeye bile tenezzül edilmeden, süpürgeme orijinal rengiyle ilgisi olmayan normal mavi bir başlık takılıp geri gönderildi ve eski başlığım da tarafıma iade e

Dyson v15 süpürgemin rulo başlığındaki küçük kapatma parçası yerinden çıktı ve kayboldu. Bu parça olmadığı için süpürgem... şu anda düzgün çalışmıyor. Aslında sadece ufacık bir kapak/parça eksik, tüm başlık sorunsuz çalışır durumda. Durumu müşteri hizmetlerine detaylı şekilde anlattığımda bana yalnızc

Dyson v12 süpürgemin boru parçası kırıldığı için yaklaşık 3 aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Ancak bu süre bo...yunca boru hiçbir şekilde stoklara girmedi ve tedarik edilemedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece stok takip etmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmad
Dyson V11 şarjlı süpürgemin toz haznesi sızdırmazlık contası yerinden çıktı ve bu nedenle cihazımı kullanamıyorum. Yakla...şık 15 gündür süpürgesiz kaldık. Yeni bir toz haznesi almak istediğimde hem stokta olmadığını görüyorum hem de fiyatı sürekli artıyor. İlk başta 1500 TL olarak gördüğüm yedek parça
Dyson Pure Humidify+Cool model hava temizleme cihazımın filtresini yaklaşık 1 yıldır Dyson Türkiye’nin resmi internet si...tesinde ve yetkili satıcı mağazalarında bulamıyorum. 0850 532 11 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, filtrelerin ne zaman satışa çıkacağı konusunda bilgi veremediler ve sa
Dyson v8 kullanıcısıyım. Bataryası miadını doldurduğu için kırmızı ışık uyarısı verdi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum...da yeni batarya almam gerektiği söylendi. Bende internet üzerinde bir çok uygun fiyata yan sanayi batarya varken orijinali resmi Dyson sitesinden satın aldım. Evimizde çocuk ve evc

Dyson V15 marka süpürge kullanıyoruz. Anti Tangle comb. İsimli başlık bozuldu ve orijinal almak için Dyson markasına baş...vurduk. Ancak yaklaşık 1 ay olmasına rağmen üretim firmasında bu başlığı bulamadık ve mağdur olduk. Hala kullanamıyoruz süpürgeyi. Yedek parçası bulunmayan bir ürünü neden satıp in

Bundan 1,5 yıl önce yüksek fiyata aldığım Dyson Gen5'in zaman içinde kırılan, bozulan parçaları oldu. Video ile anlatımd...a sorun olmayacağını söyledikleri dış silikonu, servis tarafından hava kaçağına neden olur gerekçesiyle değiştirildi. Telefon ile iletişime geçen arkadaşlar ise o kadar sorumsuz


Dyson V12 süpürgem için yedek batarya almak istiyorum fakat aylardır stokta bulunmuyor. Bataryaya bir şey olsa Garanti s...üresi daha dolmamış süpürge çöp olacak. Bu durumu fırsat bilen yan sanayi üreticilerinin de, orijinal olmayan bataryayı orijinal fiyatının 1.5 katına satmaya çalışma fırsatçılığın
14 yıldır memnuniyetle kullanmakta olduğum Dyson DC 29 kablolu elektrik süpürgemin bozulması üzerine, öncelikle tamire g...ötürdüm. Yan sanayi parçası ile tamir edilebileceği söylendi. Ancak bunun verimli olmayacağını düşündüğüm için Dyson müşteri hizmetlerini arayarak tamirinde yardımcı olmalarını ric
Dyson v15 absolute model süpürgem çalışırken durma sorunu yapmaya başladı. Sonrasında müşteri temsilcisi ile görüşme son...ucu ana gövde değişimine karar verdiler. Bozuk ürünü servise gönderdim. Borusundaki sorunundan çözülmesi için beraber. Borudaki sorun çözülmemiş hatta borudaki parçalarda deformel
Dayson süpürge başlığı bozuldu, hemen yenisini gönderdiler ama 9 ay sonra y...ine bozuldu, Malezya yan sanayi çıktı. Tekrar iletişime geçtiğimde, 1 yıl o
Dyson V15 modeli elektrikli kablosuz süpürge aldım, ancak Dyson böyle bir ürünü yokmuş. Ürünün her şeyiyle birebir aynı ...yapılmış ancak çakma replika çıktı ve kalitesi yok. Çekme gücü çok zayıf, şarjı kısa sürede bozuldu. Mağduriyetimi Dyson markasının gidermesini istiyorum çünkü Dyson markasına güve

Dyson v12 model garanti kapsamında olan süpürgemin iyi çekmediğini düşündüğüm için garantiye gönderdim. Aynı gün içinde ...filtre ve dış gövde değişimi yapıldı fakat dış gövde rengi turuncu iken Gold rengi gövde takılmış. Yeni alınmış ürüne bunu yapmaları ne kadar doğru Dyson bunu kendine nasıl yakıştı

Dyson, bozulan süpürgelerin tetiklerini değiştirmiyor, onarıp gönderiyor. Dyson V11 marka süpürgemizi tetik kısmı bozuld...uğu için servise gönderdik. Serviste tetik değiştirildikten sonra bize geri gönderildi. Bu işlemden 3 yıl sonra tetik tekrar bozuldu. Servisi aradığımızda orijinal parça için çok y

Dyson v15 modelini Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Çok sorunlu bir ürün. Aldığımızdan bu yana başlık bozuldu, kenar papa...tyaları çıkmaya başladı. Ve en kötüsü her kullanımda filtre dolu uyarısı veriliyor. Müşteri hizmetlerine söyleyince yeni başlık gönderdiler. Ama oda yan sanayi gibi çok kalitesiz.

3-4 yıldır Dyson V10 modeli bir süpürge kullanıyorum. Pili bitti.! Büyük firma! Olduğu için sadece kendi sitesinden alış...veriş yapabiliyorsunuz! Bende tedarik etmek istedim. Fakat stok yok. Haber ver tuşuna basıyorsunuz. Sonra 1 hafta bekledim. Ses çıkmayınca aradım. "Biraz daha sabredin" kısa sürede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99