Dyson yan sanayi

Media Markt Konya Kulesite AVM şubesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Dyson dikey süpürge, yaşadığı arıza nedeniyle 26.11.2025 tarihinde servise teslim edildi. Servis sonrası ürün 07.12.2025 tarihinde tarafımıza geri gönderildi. Ancak yapılan parça değişiminde, süpürgenin kendi orijinal parçası ...

Dyson v15 süpürgemin rulo başlığındaki küçük kapatma parçası yerinden çıktı ve kayboldu. Bu parça olmadığı için süpürgem şu anda düzgün çalışmıyor. Aslında sadece ufacık bir kapak/parça eksik, tüm başlık sorunsuz çalışır durumda. Durumu müşteri hizmetlerine detaylı şekilde anlattığımda bana yalnızc...

Dyson v12 süpürgemin boru parçası kırıldığı için yaklaşık 3 aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Ancak bu süre boyunca boru hiçbir şekilde stoklara girmedi ve tedarik edilemedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece stok takip etmem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmad...

Dyson V11 şarjlı süpürgemin toz haznesi sızdırmazlık contası yerinden çıktı ve bu nedenle cihazımı kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür süpürgesiz kaldık. Yeni bir toz haznesi almak istediğimde hem stokta olmadığını görüyorum hem de fiyatı sürekli artıyor. İlk başta 1500 TL olarak gördüğüm yedek parça...

Dyson Pure Humidify+Cool model hava temizleme cihazımın filtresini yaklaşık 1 yıldır Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinde ve yetkili satıcı mağazalarında bulamıyorum. 0850 532 11 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, filtrelerin ne zaman satışa çıkacağı konusunda bilgi veremediler ve sa...

Dyson v8 kullanıcısıyım. Bataryası miadını doldurduğu için kırmızı ışık uyarısı verdi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda yeni batarya almam gerektiği söylendi. Bende internet üzerinde bir çok uygun fiyata yan sanayi batarya varken orijinali resmi Dyson sitesinden satın aldım. Evimizde çocuk ve evc...

Dyson V15 marka süpürge kullanıyoruz. Anti Tangle comb. İsimli başlık bozuldu ve orijinal almak için Dyson markasına başvurduk. Ancak yaklaşık 1 ay olmasına rağmen üretim firmasında bu başlığı bulamadık ve mağdur olduk. Hala kullanamıyoruz süpürgeyi. Yedek parçası bulunmayan bir ürünü neden satıp in...

Bundan 1,5 yıl önce yüksek fiyata aldığım Dyson Gen5'in zaman içinde kırılan, bozulan parçaları oldu. Video ile anlatımda sorun olmayacağını söyledikleri dış silikonu, servis tarafından hava kaçağına neden olur gerekçesiyle değiştirildi. Telefon ile iletişime geçen arkadaşlar ise o kadar sorumsuz ...

Dyson V12 süpürgem için yedek batarya almak istiyorum fakat aylardır stokta bulunmuyor. Bataryaya bir şey olsa Garanti süresi daha dolmamış süpürge çöp olacak. Bu durumu fırsat bilen yan sanayi üreticilerinin de, orijinal olmayan bataryayı orijinal fiyatının 1.5 katına satmaya çalışma fırsatçılığın...

14 yıldır memnuniyetle kullanmakta olduğum Dyson DC 29 kablolu elektrik süpürgemin bozulması üzerine, öncelikle tamire götürdüm. Yan sanayi parçası ile tamir edilebileceği söylendi. Ancak bunun verimli olmayacağını düşündüğüm için Dyson müşteri hizmetlerini arayarak tamirinde yardımcı olmalarını ric...

Dyson v15 absolute model süpürgem çalışırken durma sorunu yapmaya başladı. Sonrasında müşteri temsilcisi ile görüşme sonucu ana gövde değişimine karar verdiler. Bozuk ürünü servise gönderdim. Borusundaki sorunundan çözülmesi için beraber. Borudaki sorun çözülmemiş hatta borudaki parçalarda deformel...

Dyson V15 modeli elektrikli kablosuz süpürge aldım, ancak Dyson böyle bir ürünü yokmuş. Ürünün her şeyiyle birebir aynı yapılmış ancak çakma replika çıktı ve kalitesi yok. Çekme gücü çok zayıf, şarjı kısa sürede bozuldu. Mağduriyetimi Dyson markasının gidermesini istiyorum çünkü Dyson markasına güve...

Dyson v12 model garanti kapsamında olan süpürgemin iyi çekmediğini düşündüğüm için garantiye gönderdim. Aynı gün içinde filtre ve dış gövde değişimi yapıldı fakat dış gövde rengi turuncu iken Gold rengi gövde takılmış. Yeni alınmış ürüne bunu yapmaları ne kadar doğru Dyson bunu kendine nasıl yakıştı...

Dyson, bozulan süpürgelerin tetiklerini değiştirmiyor, onarıp gönderiyor. Dyson V11 marka süpürgemizi tetik kısmı bozulduğu için servise gönderdik. Serviste tetik değiştirildikten sonra bize geri gönderildi. Bu işlemden 3 yıl sonra tetik tekrar bozuldu. Servisi aradığımızda orijinal parça için çok y...

Dyson v15 modelini Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Çok sorunlu bir ürün. Aldığımızdan bu yana başlık bozuldu, kenar papatyaları çıkmaya başladı. Ve en kötüsü her kullanımda filtre dolu uyarısı veriliyor. Müşteri hizmetlerine söyleyince yeni başlık gönderdiler. Ama oda yan sanayi gibi çok kalitesiz....

3-4 yıldır Dyson V10 modeli bir süpürge kullanıyorum. Pili bitti.! Büyük firma! Olduğu için sadece kendi sitesinden alışveriş yapabiliyorsunuz! Bende tedarik etmek istedim. Fakat stok yok. Haber ver tuşuna basıyorsunuz. Sonra 1 hafta bekledim. Ses çıkmayınca aradım. "Biraz daha sabredin" kısa sürede...

Dyson, günümüz teknolojisinde ürün çeşidi adına sözde lider. Gelgelelim, arızalı parçalar ne hikmetse stokta bulunmuyor. Bizim V8 Absolute süpürgemiz var, kullanamıyoruz. Parçanın birisi yaklaşık 4 aydır bekliyor değişim için, bütün prosedür tamamlandı. Diğeri ise süpürge ucu, o da 10 gündür bekliyo...

Dyson Gen 5 cihazımın bataryası bozuldu. Garantiden gelen batarya farklı renkte; cihazım lacivert, gelen gri batarya. Ellerinde batarya yok, bu süreçte süpürgemi kullanamıyorum. Bataryanın ne zaman geleceği belli değil. 27 bin TL'ye alınan ürüne bu hizmet doğru mu? Ben orijinal ürün talep ettim, yan...

Dyson V12 şarjlı süpürge aldık. Ürünü kayıt ettirip garantisini başlattık fakat kullanmadık. Bir bakalım dedik, kurulum yaparken makinenin borusunu takarken parmağım boruyu büktü. Ne kadar güçlüyüm yoksa boru mu dayanıksız bilemedim. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün son teknoloji olduğ...

Dyson v11 süpürgenin Toz Kova Snap Halkası yerinden çıktı kırmızı conta ile birlikte. Anlamadığım kullanıcı hatası olması imkansız. Servise gittim parça yok komple hazne için 1.600 TL ücret talep edildi. Araştırdım kronik bir sorun modelde. Parça temin edememek ne demek? Tüketici Hakları gereği satı...

Bir sene önce Dyson animal pro2 kablolu elektrik süpürgesi aldım. Evcil hayvan besleyenler için özel üretilen serisi. Almamdan 4-5 ay kadar sonra döner başlığı dönmemeye başladı. Arayıp durumu bilirdim ve yedek parça gönderildi. Yedek parça yan sanayi gibi orijinalinden epeyce uzak. Aradan yine 5-6 ...