to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 sene önce Dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Cihazı sadece günlük rutin ev temizliğind...e, sert zeminde olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir düşürme, darbe alma ya da üzerine basma gibi ekstra bir durum kesinlikle yaşanmadı. Buna rağmen kutudan çıkan orijina
Dyson v15 süpürgemin borusu yaklaşık 1 haftadır sallanıyor ve kullanım sırasında rahatsız edici bir oynama yapıyor. Yeni... sayılabilecek bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum için Dyson ile iletişime geçip borunun parça değişimini talep ettim ancak talebim
Dyson’dan online olarak satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgem servise gittikten sonra, bir önceki servis işleminde ...hasar oluşmuş şekilde tarafıma teslim edildi. Ürün bana hasarlı halde ulaştığında, “kullanıma engel bir durum yok” denilerek geri verildiği için kullanmaya devam ettim; ancak zaman
1 senelik süpürgem düşmemesine rağmen bu şekilde oldu. Satış esnasında da uçak teknolojisi ile üretildiğinden çatlama kı...rılma vs. Durumların yaşanmayacağı belirtilmişti. Verimli bir şekilde kullanamadığımı çünkü çeken yerdeki yuva tıkanıp alta tozun geçmediğini ve sürekli tozu dışarıya attığını beli
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek durumu düzeltti. İlgilerinden ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
Dyson markasının üst segment Dyson v15 model kablosuz süpürgesine yaklaşık ...2 yıldır sahibim. Cihazımın toz haznesinin altındaki tırnaklı mekanizma ile
Mayıs 2024’te İstanbul Vatan Bilgisayar’dan Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün... kırılmadık yeri, kırılmadık parçası kalmadı; birkaç defa oluşan sorunlar servis tarafından giderildi. Ürünümün garantisi bitmeden yaklaşık iki ay önce borusu yine aynı yerden tekr
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Bugün lazer başlığında, boru iç kısmındaki plasti...k aksamda yırtık olduğunu fark ettik. Ürün kesinlikle hor kullanılmadı, normal ev temizliği dışında ekstra bir zorlamaya maruz kalmadı. Ayrıca bu parça yapısı gereği zaten sağa sol
Mart 2024’te Dyson’ın online sitesinden aldığım Dyson v15 Submarin süpürgeyle, satın aldığım ilk günden bu yılın haziran... ayına kadar sürekli sorun yaşadım. Cihazı ilk aldığımda ekranında belirgin bir kayma problemi vardı ve bu nedenle ürün tamamen değiştirilmek zorunda kaldı. Bu süreçte hem zaman ka
"Bugün whats up üzerinden hızlı bir şekilde çözüldü. Yeni gövde ücretsiz gönderecekler açıkçası beklemiyordum"
Dyson v15 süpürgemin cam hazne filtresindeki gri ve kırmızı contalar iki kez yerinden çıktı ve şu an sorun devam ediyor.... Garanti süresi biteli yalnızca 3 ay oldu. Bu durumun normal bir kullanım sonucu mu yoksa kronik bir arıza mı olduğu belirsiz, ancak benzer şikayetleri çok sayıda kullanıcıda görün
Aralık 2024’te aldığım Dyson V15S süpürgenin toz haznesinin contası, ürünü alır almaz ilk temizlikte yerinden çıktı ve n...e kadar uğraşsam da bir daha yerine oturtamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamında yaklaşık bir ay içinde yeni bir hazne gönderdiler. Fakat gönderilen
03.11.2025 tarihinde saat 18.29’da Teknosa’dan Dyson V15S Detect Submarine ıslak kuru dikey kablosuz süpürge satın aldım.... Yaklaşık 7 aylık olan bu süpürgenin toz haznesinin cam kısmı zamanla saydamlığını kaybetti, buğulanma yaparak içeriyi göstermemeye ve görüntü bozukluğuna neden olmaya başladı. Ay
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi kullanırken haznenin içinden kırmızı bir parça çıktı ve bu parça tekrar yerine tak...ılamıyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle ürünüm onarıma gönderilmişti, ancak garantim bittikten sonra bu sorun tekrar yaşandı. Tekrar destek almak istediğimde, garantim bittiği ve
Yaklaşık 8 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım, evlilik seb...ebiyle ürünü sadece son 1 aydır kullanmaya başladım. Süpürgeyi 2–3 kez kullandıktan sonra 30 Mayıs civarında cihaz bir anda çalışmamaya başladı. Aynı gün mydyson uygulaması üzerind
"Öncelikle uygulama üzerinden ve görüntülü görüşme üzerinden sonuç alamadım. (Tekerlekleri döndüğü halde, sorun tekerleklerde ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.) Akabinde Dyson destek mail üzerinden de kullanıma engel olmadığı yönünde cevap aldım. Şikayetvar üzerinden iletişime geçen Rabia hanımın detaylı incelemesinden sonra parça siparişi verildi. Dyson ekibine çok teşekkür ederim."
Dyson v15 Submarine süpürgemizi yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldık ve ürünü alalı iki yıl yeni doldu. Garantinin bitimind...en sadece yaklaşık iki ay sonra motorundan yanık kokusu gelmeye başladı. Filtreler ve dış plastik aksamın açılma şekli gibi birçok can sıkıcı detay da var, bunların fotoğraflarını
"Dyson müşteri hizmetlerine ilgi ve desteğinden dolayı çok teşekkür ederim."
Dyson’ın resmi internet sitesinden Temmuz 2024’te satın aldığım V15S Detect Submarine süpürgemle ilgili ciddi sorunlar y...aşıyorum. Cihazım 2 yıl dolmadan, garanti devam ederken hem performans düşüklüğü oluştu hem de halı başlığında problem çıktı. Halı başlığının içindeki dönen hazne kesinlikle çıkmıy
29.11.2024 tarihinde Tekirdağ Çorlu Orion 2 içerisindeki Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satın a...lma sırasında bana ek garanti olarak parça garantisi, motor garantisi gibi birçok kapsam sayılarak 5.000 TL tutarında garanti uzatma paketi satıldı ve bu bedeli ödedim. Bu ek garan
Dyson V15S Detect Submarine sarı model süpürgeyi 18.03.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 29.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Cihazın haznesinde, temizlik sırasında çıkan bir parçanın yeniden yerine oturmaması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık yedi sekiz aydır devam ediyor.
3 Mart 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Submarine ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...temizleme başlığının üzerinde ince bir yırtık ve çatlak olduğunu fark ettim. Bunu hemen yetkililere ilettiğimde, çatlağın o an için çekişe engel olup olmadığını sordular, ben de o
Dyson v15 süpürgemi Kocaeli İzmit’teki 41 Burda AVM Dyson şubesinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. ...Buna rağmen 24.05.2026 tarihinde süpürgenin sopa kısmı kırıldı. Bu kadar önemli bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması hem kalite açısından beni çok şaşırttı hem de hayal kırı
Dyson v15 model, 3BR-EU-TAE9334A seri numaralı süpürgeyi 28.03.2024 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldım. Ürünü ...kullanım talimatlarına uygun şekilde, düzenli ve özenli bir biçimde kullanmaktayken 19.05.2026 tarihinde hazneyi her zamanki gibi boşaltma işlemi esnasında bir arıza meydana geldi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
