to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi yalnızca ev içerisinde,... normal ev kullanımıyla kullandım. Ürünün kullanımında ekstra bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen yaklaşık bir yılın sonunda sap ve kulp bölgesinde s
17.03.2025 tarihinde satın aldığım Dayson V15S elektrik süpürgesinin başlığından yaklaşık 15 gündür kullanırken rahatsız... edici derecede yüksek ve garip bir ses geliyor. Başlık sanki takılıyormuş gibi zorlanıyor ve normal çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servise durumu ve videoyl
Dyson v15 Detect Submarine kablosuz süpürgemin ana ünitesindeki siklonlar arasındaki mor conta yaklaşık 1 aydır yerinden... kısmen çıkmış durumda ve bu açıklıklardan süpürge belirgin şekilde hava emiyor. Dyson Destek ile yaptığım görüşmelerde bu durumun sorun olmayacağı söylense de kullanım sırasında p
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi 6 Aralık 2024 tarihinde aldım. Ancak 2025 Şubat–Mart döneminde, henüz bir yı...l bile dolmamışken toz haznesinin boşaltma mekanizmasındaki klik kısmında çatlak oluştu. Bu çatlak sebebiyle hazneyi rahatça çıkarıp boşaltamıyor, dolayısıyla cihazı kullanamıyorum
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi geçtiğimiz yıl abimin evi için satın almıştık ve özellikle kutudan çıkan ışıklı, se...ssiz çalışan başlıktan çok memnun kalmıştık. Bu olumlu deneyim nedeniyle aynı üründen bu yıl kendim için de satın aldım. Ancak ürünü teslim alıp kutuyu açtığımda, önceki satın ald
Media Markt Balçova mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ana yer süpü...rme başlığının, ışıklı olmayan başlığın, dönmemeye başladığını fark ettim. Şu an başlık hiç dönmüyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Bu süpürgeye oldukça yüksek bir bedel
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi ıslak başlığıyla birlikte düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullanıyordum. Yakla...şık 2 ay önce ıslak başlığın üzerindeki küçük plastik düğme kırıldı ve bu nedenle başlığı çalıştıramadığım için ürünü tam performansıyla kullanamaz hale geldim. Küçük bir plastik p
Dyson marka şarjlı süpürgemin motorlu başlığı bozuldu ve ürünümün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen başlığın... ne değişimi ne de tamiri yapılmadı. 8 Ağustos’tan bu yana “tarafınıza dönüş yapılacak” denilerek bekletiliyorum. WhatsApp üzerinden ve farklı kanallardan defalarca durumu iletmem
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi, köpekli aileler için özellikle uygun olduğu belirtilerek 2024 Temmuz ayında Media ...Markt’tan satın aldık. Evimizde köpek olduğu için bu ifadeye güvenerek ürünü tercih ettik. Ancak yaklaşık son bir yıldır sert zemin başlığında ciddi bir kullanım sorunu yaşıyoruz.
Dyson mağazasından yaklaşık 18 ay önce aldığım elektrikli süpürgenin motor bölümündeki altın renkli kısımlarda boya dökü...lmesi ve yer yer hasarlar oluştu. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon olması hem kalite algımı ciddi biçimde zedeledi hem de görüntü olarak ben
Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgemi kullanırken borunun baş kısmı, düz zeminde normal süpürme esnasında bir a...nda çatladı. Ürünü darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan, olması gerektiği gibi kullanıyordum. Böyle bir parçanın bu şekilde çatlamasının ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir
Dyson v15 süpürgemi Ankara Çankaya Panora AVM’deki mağazadan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün ...akşam saat 22.00 civarında süpürme işlemi sırasında, hiçbir çarpma, düşme veya darbe olmamasına rağmen cihazın ekranında aniden çatlamış gibi bir görüntü oluştu ve ekran bozuldu.
Dyson v15 Submarine süpürgemi 4 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bugün ürünün toz haznesindeki c...ırt kısmı yerinden çıktı ve bu arızadan sonra cihazı kullanamaz hale geldim. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, kırılma veya çıkma gib
Dyson v15 Detect Submariner süpürgemle yaşadığım sorun ve sonrasında Dyson müşteri hizmetleri sürecindeki tutarsızlıklar... nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 haftadır Dyson müşteri hizmetleri ile sürekli olarak görüşüyorum. Süpürgede benim kullanım hatamdan kaynaklanmayan bir
Dyson’dan yaklaşık 2 yıl önce resmi satıcısından satın aldığım Dyson v15 süpürgem için garanti sürem Ekim ayında dolacak... olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Tetiğe bastığımda süpürge yalnızca 5–10 saniye çalışıyor ve ardından duruyor, kesintisiz çalıştırabilmek için
Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgemin tetik arızası için 22.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Uzu...n süre süren görüntülü görüşmenin ardından ürünün ana başlık kısmının tarafıma yeniden gönderileceği söylendi, kayıt oluşturuldu ve adres bilgilerim alındı. Aradan 1–2 saat geçtik
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi bir süre önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1–2 ay...dır cihazın parça birleşim yerinde problem yaşıyorum. İlgili parçada kırılma/hasar oluştuğu için ürün kullanım sırasında güven vermiyor ve beklediğim performansı alamıyorum. Sonuçt
24.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson dikey süpürgeyi yaklaşık 25 gün önce çalışmama sorunu nedeniyle servise bildird...im. Servis, ürünü alıp bir parçasının değiştiğini ve süpürgenin yapıldığını söyleyerek geri gönderdi ancak bu sefer hem çekim gücü belirgin şekilde düştü hem de asıl sorun devam et
Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi İzmir’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine ...rağmen yaklaşık 2 haftadır performansı belirgin şekilde düştü ve başlık dönmemeye başladı. Cihazı her zaman belirtilen temizlik ve kullanım kurallarına uygun şekilde kullandım. Ya
Media Markt Bursa mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgenin fluffy başlığı, evimdeki mermer ve laminant tüm... zeminleri çizik içinde bıraktı. Süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Eski evimde zemindeki hasarı tam olarak fark edemedim ama yaklaşık iki yıl önce yeni eve taşındığımdan
"Beni arayan Dyson yetkilisi hanımefendiye nazik tutumu güzel üslubu için çok teşekkür ederim"
Dyson Detech 15 model süpürgemin fırça aparatının temizliği sırasında aparatın yerinden çıkmaması sorunuyla karşılaştım.... Ürünün düzenli bakımını yaparken fırça aparatını sökmek istediğimde hiçbir şekilde çıkmadığını ve bu nedenle temizlik işlemini tamamlayamadığımı fark ettim. Bu durum hem ürünün ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
