Dyson v15 Detect Submariner süpürgemle yaşadığım sorun ve sonrasında Dyson müşteri hizmetleri sürecindeki tutarsızlıklar... nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum.
Yaklaşık 3–4 haftadır Dyson müşteri hizmetleri ile sürekli olarak görüşüyorum. Süpürgede benim kullanım hatamdan kaynaklanmayan bir...
18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti adlı yetkili satıcıdan v15 Detect ...Submarine (Seri No: 3BR-EU-UGE4117A) model süpürgeyi satın aldım. Ürünümün toz haznesi kapağında yer alan plastik kilit tırnağı Ağustos 2026 tarihinde, tamamen normal kullanım sıra...
Dyson V15S Detect Submarine cihazımın toz haznesi kısmındaki plastik aksamda yer alan tırnaklardan biri kırılmıştı. Buna... rağmen plastik contayı takmayınca ürün çalışır durumdaydı. Bu nedenle 1 Ağustos’ta Ankara Kentpark Dyson teknik servisine gittik. Serviste ürün incelendi, tırnağın kırık olduğu ve...
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemin toz haznesinin hem üst hem de alt kapağındaki plastik parçalar, kullanım kı...lavuzuna tamamen uygun kullanmama ve hiçbir darbe, düşme ya da zorlama olmamasına rağmen kırılma dahi olmadan kendiliğinden yerinden çıkmıştır.
Parçalarda en ufak bir kırık, çatla...
03.11.2025 tarihinde saat 18.29’da Teknosa’dan Dyson V15S Detect Submarine ıslak kuru dikey kablosuz süpürge satın aldım.... Yaklaşık 7 aylık olan bu süpürgenin toz haznesinin cam kısmı zamanla saydamlığını kaybetti, buğulanma yaparak içeriyi göstermemeye ve görüntü bozukluğuna neden olmaya başladı. Ay...
Dyson yetkili mağazasından aldığım Dyson V15 Detect Submarine süpürgemin toz haznesindeki conta, 2025 Ağustos ayında ken...diliğinden düştü. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun ürün kaynaklı bir hata olduğunu söyleyip bana yeni bir toz haznesi gönderdiler.
Ancak kısa süre ön...
Dyson gibi dünya markası diye güvenip yüksek ücret ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi problem ç...ıkarması tam bir hayal kırıklığıdır.
16.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine™ model süpürgeyi satın aldım. Ürünü yalnızca 5 ...
Anneler gününde anneme hediye olarak aldığım Dyson V15s Detect Submarine model dikey süpürgeyi yüksek fiyatına rağmen uz...un ömürlü ve sorunsuz olacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak cihazı satın aldığımdan beri toz haznesi contasından kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum.
İlk arızada Dyson destek ...
Dyson V15s Detect Submarine 21 Mart'ta sipariş verdim ve 24 Mart'ta elime ulaştı. Gelen ürünün haznesi toz içindeydi ve ...kullanılmış bir ürün göndermişler. WhatsApp üzerinden yazdığımda, kesinlikle aynı ürünü alan arkadaşlarım var ve onlara tertemiz geldi. Bu ürünü kesinlikle kabul etmiyorum.
Merhabalar V15s Detect Submarine süpürgemin toz haznesini temizlerken birden kırmızı lastiği çıktı. Bunun için geri dönü...ş bekliyorum. Sadece bir hazne boşaltımı için böyle bir sorun ile karşılaşmak beni açıkçası biraz strese soktu. Lütfen geri dönüş bekliyorum
21 Şubat 2024'te satın aldığım Dyson V15 Detect Submarine süpürgemin toz haznesi ilk kullanımdan itibaren her seferinde ...yerinden oldukça zor çıkıyordu. Bunun normal olabileceğini düşünerek süpürgeyi kullanmaya devam ettik. Ancak yaklaşık 10-15 kullanımdan sonra yine toz haznesini çıkarmaya çalışırke...
Dyson Garanti Kapsamındaki -1 Günlük- Üründen Parça Parası İstiyor
7001669144 sipariş numaralı 23/02/2024 tarihinde elime ulaşan Dyson V15 Detect Submarine kablosuz süpürgemin toz toplama... haznesindeki kırmızı silikon contası çıktı takılmıyor.
Bir kez ve çok kısa bir kullanımda olan arıza için ücretli olarak yeni bir toz toplama haznesi siparişi vermem gerektiğini ...
Dyson V15S modeli, farklı zemin tiplerine ve kir türlerine göre özelleşmiş başlıklarla donatılmıştır. Bu başlıklar, sert zeminlerde toz yakalamaktan halılarda derin temizlik yapmaya, hatta ıslak temizlik gerektiren durumlarda suyla temizlik sağlamaya kadar geniş bir yelpazede görev alır.
Fluffy & Fluffy Optic Başlığı
Sert parke, laminat ve seramik gibi yüzeylerde büyük döküntüleri yakalar, anti‑statik karbon fiber şeritleri sayesinde ince tozun zemine yapışmasını engeller. Fluffy Optic, yeşil lazer ışınıyla görünmeyen mikro‑tozları aydınlatarak temizleme doğruluğunu iki kat artırır.
Digital Motorbar & Anti‑Tangle Başlığı
Halı ve kilim gibi tekstil yüzeylerde dönen fırça barı ile derinlemesine toz, kıl ve alerjenleri söker. Polikarbonat taraklar ve anti‑tangle mekanizması, saç ve tüylerin fırçaya takılmasını önleyerek bakım süresini kısaltır.
Submarine™ Islak Temizleme Başlığı
V15S Detect Submarine setine özel bu başlık, motorlu su püskürtme ve ekstraksiyon sistemiyle zemini ıslak temizler, kirli suyu ayrı haznedeki filtrasyonla toplar. Böylece hem kuru hem de ıslak temizlik tek bir cihazda mümkün olur.
Pnömatik Temizleme Başlığı (Silindir Modu)
Hava basıncıyla çalışan bu başlık, sert zeminde tam sızdırmazlık sağlayarak emiş gücünün kaybolmasını önler; halıya geçişte otomatik olarak yukarı kalkar, sürtünmeyi azaltır.
Uyumluluk ve Bağlantı Notu
Submarine başlığı yalnızca “V15s Detect Submarine” kutusundan çıkan cihazlarla çalışır; eski V15 modelleri (SV22) bu başlığı tanımaz ve ana motoru kapatamaz.
Bilgi Notu:
Fluffy Optic’in yeşil ışık konumu 7.3 mm yükseklikte ve 1.5° dar açıyla yerleştirilmiştir; bu geometri, mikroskobik toz parçacıklarının gölgelendirilerek görünür hâle gelmesini sağlar.
Kısaca:
- Fluffy & Fluffy Optic: Sert zeminlerde statik ve toz kontrolü.
- Digital Motorbar & Anti‑Tangle: Halılarda derin temizlik, saç takılma önleme.
- Submarine™: Islak temizlik, su ve kir ayrımı.
- Pnömatik Başlık: Hava basıncıyla zemin adaptasyonu.
- Submarine uyumluluğu yalnızca V15S modeliyle sınırlıdır.