to read complaints and reviews, or file yours.
2023 yılında büyük bir güvenle satın aldığım ve severek kullandığım Dyson v15 süpürgemin ışıklı temizleme başlığı, düz z...eminde tamamen normal bir kullanımdayken ek yerinden kırıldı. Cihazı her zaman son derece titiz kullandım, hiçbir şekilde düşme, çarpma ya da zorlama olmadı. Bu durumun malzeme ka
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve bir haftadır ana başlıkta ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlık çalışırken k...endi kendine durup tekrar çalışıyor, düzgün bir temizlik yapamıyorum. Bu durum hem temizlik sırasında sürekli kesinti yaşatmaktan hem de ürünün güven vermemesinden dolayı beni oldu
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve cihazın batarya ve motor kısmında belirgin bir ısınma sor...unu yaşıyorum. Ayrıca toz haznesi sert bir şekilde açılıyor, bazı zamanlarda ise hiç açılmıyor. 18 Temmuz’da Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek cihazımı servise gönder
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Birkaç ay önce lazer başlığındaki esnek hortumun zamanla çat...ladığını fark ettim. Hortumdaki bu çatlak nedeniyle hava kaçırdığı için çekiş gücü inanılmaz derecede düştü ve o günden beri lazer başlığını kullanamıyorum. Destek almak için Anta
Dyson v15 Detect Absolute süpürgenizi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden orijinal kutusunda ve faturalı olarak sat...ın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürgenin başlığını iç kısmını temizlerken bir çatlak fark ettik ve bu nedenle cihaz süpürürken artık tam verimle çalışmıyor, perform
Dyson’dan satın aldığım bakım paketi kapsamında v15 Submarine süpürgemi tüm başlıklarıyla birlikte 16 Temmuz Perşembe gü...nü İstanbul’daki servise gönderdim. Cihazım temizlenip tarafıma geri gönderildiğinde ise en önemli parçalardan biri olan Submarine başlığımın kutunun içinde olmadığını gördüm. Dur
Dyson v15 süpürgemde bir süredir normalden çok daha fazla ses çıkarma ve eski çekim gücünü kaybetme sorunu yaşıyordum. B...u nedenle ürünü 24 Temmuz 2026 tarihinde Ataşehir Dyson servis merkezine götürdüm. Serviste bana süpürgenin tozdan dolayı tıkandığı, bu yüzden çekim gücünün azaldığı ve onarım içi
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 1 aydır her kullanımda “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli temizlem...eme rağmen sorun devam ettiği için yeni filtre satın aldım, buna rağmen cihaz sürekli aynı uyarıyı vermeye devam ediyor. Sorunun benden kaynaklı değil, motordan ya da cihazın kendi
Dyson marka el süpürgemi satın aldığım günden beri özenle kullanmaktayım. Son zamanlarda süpürgenin başlığından çalışırk...en “katır kutur” şeklinde garip ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bir de Dyson'ı çalıştır butonuna basarken bazen başlık algılamıyordu. Ben de bu durumun başlığın temizlenm
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Son 1 aydır cihaz sürekli “filtre... temizliği” uyarısı veriyor. Filtre tamamen temiz olduğu halde neredeyse her kullanımda bu uyarıyı alıyorum, çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Bu süreçte Dyson ile iki kez gör
Dyson v15 süpürgeyi Mayıs 2023’te satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemde çalıştırınca kendi kendine kapanma arızası yaşa...maya başladım ve 09.10.2024 tarihinde Dyson’ın kendi servisine gönderdim. Serviste ana gövde değişimi yapıldı ve ürün bana bu şekilde teslim edildi. Yaklaşık 2 aydır aynı arızayı
Dyson şarjlı dikey süpürge almıştım. 2022'de, aradan bir sene geçti; bir aparatı kırıldı. Bu koltuk altına girsin diye k...ırılan bir aparatı var, o kırıldı. 2024'te çekişi filan gitti. Normalde otomatik güçte kullanıyordum, 120 m² evimi çok rahat dip köşe süpürebiliyordum; tozu algıladıkça gücünü artı
Dyson v15 Submarine süpürgemi kullanırken temizlemek amacıyla sökülen manda...lı çıkardığımda, herhangi bir zorlayıcı hareket uygulamama rağmen mandal kı
Yıllardır Dyson kullanan ve çevremdekilere de tavsiye eden biri olarak yaşadığım süreçten dolayı markaya olan güvenimi t...amamen kaybettim. Evimde 3 süpürge, bir ıslak zemin temizleyici ve bir de saç düzleştirici olmak üzere pek çok Dyson ürünü bulunuyor, adeta Dyson bağımlısıyken, artık bu markadan b
Dyson Türkiye’den 28 Şubat 2025 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutu açılımını 21 ...Haziran 2026 Pazar günü yaptığımızda, bu modelin ana başlıklarından biri olan koltuk temizleme aparatı başta olmak üzere birden fazla parçanın kutu içeriğinden çıkarılmış olduğunu
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak, tüm bakım ve temi...zliklerini yaparak kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli hava yolunda tıkanıklık olduğu uyarısını veriyordu. Filtreleri, hazneyi ve ulaşabildiğim tüm alanları temizlediğim hal
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Kısa süre önce cihazın temizleme haznesinin iç...indeki silikon parçası çıktı ve yerine tam olarak oturmuyor, dişleri kırılmış durumda. Buna ek olarak süpürgenin dış süngerinde de parçalanmalar oluştu ve bu nedenle hava kaçırdığı
Dyson v15 dik süpürgeyi ilk evlendiğim dönemde almıştım ve başından beri alt süpürme bölümündeki, parayla açılan kısmı z...orlanarak açıp temizlemek zorunda kalıyorum. Bu bölümde üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü normal şartlarda bu kadar zor açılıp kapanmaması gerektiğini değerle
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki yıl önce Dyson V15 Submarine dikey süpürgeyi Samsun Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünüm hâlâ garan...ti kapsamındayken süpürgenin ana temizleme başlığını çıkarmak istedim ancak başlık yerinden çıkmadı. Daha önce eşim bu başlığı söküp temizliyordu, ben son temizlikte çıkarmaya çalı
Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım ve cihazımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Işıklı başlık hortumu zaman içinde deform...e olup yanlardan delinmiştir. Kullanıcı hatasına sebep olacak herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da ihmal söz konusu değildir, tamamen hortumun malzeme kalitesiyle ilgili bir s
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
